护理部工作计划_护理部的工作计划
护理部工作计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“护理部的工作计划”。
开封市中医院
护理部2014年工作计划
2014年，我院护理工作以进一步“发挥中医护理特色优势，深化优质护理服务内涵”为主线，在护理工作中强化两个中心、坚持三个抓手、依托两个载体、实现“六化、三提升”。即两个中心：以病友为中心和以护士中心；三个抓手：实施中医护理方案，落实岗位责任制护理模式，建立长效、系统的护理培训考核机制；两个载体：主题月活动和质量改善活动；六个化：护理管理标准化，制度落实日常化，技术操作规范化，质量检查数字化，绩效考核科学化，护理服务优质化；三个提升： 护理管理水平提升、中医护理服务能力提升（辨证施护、中医护理技术、中医药健康指导）、患者满意度提升。
一、指导思想
在院党委领导下，围绕医院“十二五”规划，深入贯彻和落实《关于加强中医护理工作意见》和《中医医院护理工作指南》，以创“全国示范性中医院”为动力，以“三级甲等中医医院评审标准”为指导，转变护理管理理念与方法，发挥中医护理特色与优势，加强护理质量管理与安全防范，深化优质护理服务内涵，抓质量、抓技术、转服务、抓落实，促进我院中医护理工作的快速提高和健康发展，真正把“病友至上、真诚关爱”的服务理念落实到行动中。
二、工作目标
1、优化完善一套护理质量控制评价标准，全面推行PDCA质量管理模式；
2、落实护理人员层级管理与层级培训，有效提升各层级护理人员服务能力；
3、实行岗位责任制整体化护理，推进优质护理服务见成效；
4、落实常见病和优势病种中医护理方案，每病区开展中医护理技术项目≥4项；
5、完成本年度护理人员中、西医护理培训与考核计划，提高护理人员中医护理理论与技能水平；
6、探索科学的护士、护士长绩效评价考核指标，调动护理人员工作积极性，唤醒、激励护士身上隐藏着的巨大潜能。
三、质量目标
1、开展优质护理病区数100%
2、基础护理合格率≥95%
3、护理文书书写合格率≥95%
4、急救物品完好率100%
5、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
6、病区管理合格率≥95%
7、急诊科、手术室、供应室、血透室质量管理合格率≥90%
8、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%
9、年护理严重差错、事故发生次数为010、病友对护理服务的满意率≥96%
11、护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。供应室、血液透析室、ICU护士持证上岗证。
12、申报市级以上中医护理科研1-2项，结题1项，省级以上杂志发表论文≥20篇。
四、工作措施
（一）加强中医护理人才队伍建设，跟进医院发展需要
实施护理人事管理向分层岗位管理的转变，落实护理人员分层级管理与培训，持续提升护士综合素质与服务能力。
1、配合人力资源部，以中医院校毕业或中医护理专业护士为招录方向，完成既定的护理本科15人、专科10人的招聘计划。
2、完善护士分层级管理实施方案，以岗位管理为切入点，对护理人员实施分层级培训和管理使用。
（1）根据各级护士应具备的素质与能力，制定护理部、科室护理人员分层级培训计划，要求每人每年≥50学时，中医专科培训内容不少于总学时的1/2，根据岗位制定培训目标和内容（初级、中级），做到每次培训有考核，半年有总结及效果分析；
（2）探索制定专科护士考核使用办法，落实激励措施，为专科护士搭建个人成长平台，促进我院护理专业化发展；
（3）借助信息化平台建设，完善各级护理人员个人档案管理，定期补充完善个人信息统计，如：继续教育、考核成绩、奖励荣誉、科研论文等；
（4）落实护理三级查房，提高各级护士实战能力和带教能力。科室每月组织三级护理查房1—2次并提前上报护理部，护理部每月根据上报查房病人病情组织有相关人员参与的业务与教学大查房。
（二）强化护理管理，优化护理质控体系，持续提升护理质量
护理管理应从经验式管理向科学化管理的转变，运用PDCA质量改进工具，持续提升护理质量和护士长管理水平。
（1）完善护理部、护理部主任和护士长等工作职能，突出中医护理管理内涵。
（2）根据工作需要，组织、选派护士长参加国家、省市级管理学习班或交流会；按期参加医院与清华大学联办的“EMBA”管理培训班，了解专业发展动态，把握专业发展方向，更新护理管理理念，掌握科学管理手段，快速提升护士长管理水平。
（3）以公开竞聘形式，选拔护理青年骨干担任护士长助理，为优秀青年护士搭建成长平台，培养护理管理后备人才，加强科室护理管理，提高医院护理事业可持续发展的后劲。
（4）以开展主题月活动和质量改善活动为载体，落实护理核心制度，完善护理服务流程，规范护理服务行为，提高护理服务质量。
（5）优化护理质量控制评价标准，运用PDCA质量管理工具，实施科室护理质量评价与责任护士工作质量评价相结合的方式，建立全过程可追溯机制。
（6）探索科学的护士、护士长绩效评价考核指标，调动护理人员工作积极性，唤醒、激励她们身上隐藏着的巨大潜能。
（7）加强对重点部门、重点环节、重点时段及危重患者的管理，合理调配人力，全面实施护理风险评估，确保各项安全防范措施落实到位。
（三）发挥中医护理特色优势，持续提高中医护理服务能力
树立中医护理理念，继续保持和发挥我院中医护理特色优势，落实中医护理方案，坚持辨证施护，持续提升中医护理服务能力。
（1）组织实施国家中医药管理局制定的13个病种中医护理方案，并参照修订我院常见病和优势病种中医护理方案，评价分析效果，不断优化、完善。每科开展中医护理技术项目≥4项。
（2）对中医护理工作的要素质量、环节质量、终末质量进行全面评价，建立一套完善的中医护理质量评价指标考核体系。
（3）加强中医临床护理教学管理，开展辨证施护，开展中医护理查房及疑难病会诊讨论，提高护理人员运用中医理论解决临床问题的实践能力。
（4）建立长效、系统的中西医护理理论与技术培训、考核机制，实行护理部与科室双向培训考核方式，制定分层级、分阶段培训计划，切实提高护理人员的理论技术水平和中医护理服务的能力。
（5）深入挖掘中医护理技术在疾病防治方面的作用，做好资料的收集与整理，力争申报市级以上中医护理科研一项，结题一项。
（6）举行“中医护理方案与技术临床应用经验交流”为主题的论文评比活动，评选一、二、三等奖，在“5.12”护士节庆祝活动中进行表彰。
（四）革新护理服务模式，深化优质护理服务内涵
以人为本，落实岗位责任制整体化护理模式，引导护士变被动工作为主动工作，落实优质护理服务措施，持续提升病友和护理人员满
意度。
（1）以人为本，关注、满足病友的身心健康需求，坚持首问负责制、坚持亲情化温馨称谓、坚持住院患者陪检制度等优质护理服务措施，提高病友满意度。
（2）以人为本，关注护理人员心理健康，帮助、协调解决她们工作及生活中实际困难和问题，合理运用正负激励手段，调动护理人员主动工作的积极性。
（3）落实岗位责任制整体化护理模式，护理小组及责任护士按护士能力、患者病情、护理工作量大小，实行以病友为中心的人员组织结构和护理分工。
（4）加强基础护理，创造安静、整洁、舒适的住院环境和高效便捷的服务流程，减少并发症和不良事件的发生。
（5）进行院中、院后护理满意度调查，对病友提出的意见和建议，及时改进、及时反馈。
（6）培养提高护士的责任意识和慎独精神，落实分级护理巡视等各项护理措施，主动为病友提供适宜的具有中医特色的健康教育与指导。
2014年1月2日
【2017】2号护理部工作安排为提高全院护理人员整体水平，促进护理工作健康持续发展现将2018年工作安排如下：1、业务学习包括对老资历的护理人员和新聘护理人员进行业务培训学......
2017年护理部工作计划根据《启东市医政管理目标责任制考核细则》、《患者安全目标考核标准》、《启东市一级乡镇医院管理评价细则》等要求，2017年护理部将按照医院管理工作目......
2017年护理部工作计划 护理部2017年工作计划2017年护理部按照医院的总体部署及主管院长的工作安排，为进一步深化优质护理工作内涵，认真落实“人本位”服务理念，坚持以病人为中......
2015年护理部工作计划2015年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断提升服务能力和专......
2018年护理部工作计划我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制，遵循和落实“以人为本”的科学发展观，树立以病人为中心的服务理念，力争做到以医疗护理安全为主，预防为主，强......
