二O一二年护理工作计划_十二月份护理工作计划

2020-02-27 工作计划 下载本文

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二O一二年护理工作计划

2012年我院护理工作将在新医改形势下,在医院总目标的指引下,围绕医院三甲创建,一院两区建设和医院中心任务做深入细致地工作,继续坚持以病人为中心,以质量为核心,以病人的需要为切入点,在强化优质护理服务,提升护士素质、提高护理质量,打造护理品牌上下大功夫花大力气。

一、护理服务方面:

1、加大宣传力度,继续在全院各病区开展优质护理服务,责任到组、包干到人,做“今日我值班,有事请找我”的责任护士姓名牌,责任护士每日悬挂介绍自己,将护士站前移,购买移动护士工作站车,把工作做在铃响之前,减少或取消红灯。经常召开试点科室护士座谈会,听取大家的意见和建议,按优质护理服务示范病房标准积极创建,条件成熟时在各科自愿申报的基础上由院优质护理服务领导小组评估验收挂“优质护理服务示范病房”,上半年拟向市卫生局、人社局、物价局再申报4个示范病房,争取收无陪护护理费用,给护士以适当提奖,体现多劳多得优劳优酬。

2、开展护士“服务明星”评选活动,做实做好 “5S人性化服务”、“6个一”服务,由护理部和护士长在当日出院的病人中进行调查,让出院病人选出自己最满意的护士为服务明星,争取院领导支持,每季度评一次,全院评出“服务明星护士”15-20名,给予画廊宣传,并发给每人200元的奖金,给护士以正向激励和引导。

二、护理质量方面:

1、确实发挥重症监护、伤口造口、康复护理、静脉穿刺等专业组的作用,由组长组织每季召开一次会议、举办一次活动,发挥专科护士的作用,加强对各科危重、伤口、康复、静脉穿刺病人的护理会诊和指导,并随机进行在班护士的现病例的现场查房,以促使护士加强业务知识的学习,随机跟班进行护理技术操作考核,变考核为现场培训,使之真正掌握危急重症、专科专病护理。

2、发挥已经成立的护理决策组、护理制度和操作规程管理组,护理质量改进组、护理教育管理组、护理学术组、护理安全管理组等6个质控组的作用。由组长组织每季召开一次会议举办一次活动,加强对质量、安全、教育、学术等方面的管理。

3、继续坚持每月护理质量随机抽查,每季度全面护理质量检查,变检查为指导,加强急诊科、重症监护病房、手术室和血液净化、产房 1

等高危区域的检查和督促,强化护理环节质量的管理,加强对午夜间、节假日、高危时段的护理安全质量、病人的服务质量、满意度检查,使护理质量不断提高,保持优质的服务水平。

4、完善与优质护理相适应的各项护理工作制度、护理操作常规、操作规程、各班程序和护士岗位职责。护士长每周跟班一次,加强对“临床护理工作岗位质量”控制和“一级护理质量”控制,加强对“自理能力评估”和“防跌倒防坠床危险因素”的护理评估和防范,加强应急预案流程和职业防护知识的学习考核,真正提高护士的临床工作能力。

5、继续实行护理缺陷、差错事故和不良事件的无处罚报告制度,加强对护理缺陷、差错事故和不良事件的上报和原因分析与防范。狠抓护理安全,与各病区保持良好的工作沟通,随时发现临床护理工作中存在的问题和隐患,以温馨提示的形式对科室进行必要的提醒,防患于未然,把护理差错、缺陷和不良事件杜绝在萌芽之中。

6.进一步完善消毒供应中心的创建工作,坚持手供一体化管理,适时申报省级CSSD验收。争取领导的支持,在条件成熟时成立中心摆药室和静脉输液配制中心。

三、护理管理方面

1、配合西院区新病房楼的使用,护理设施用品做必要的规范和统一。

2、争取在西院区病房楼使用之后实现对老病房楼的维修改造工作,改善病房条件,逐步达到陈设规范化、规格化、统一化。逐步更新添置适用的床单位用品、多功能床、多功能椅、床单位消毒机、治疗车、护理车、洗头车等。加强治疗室的管理,大力倡导“五常法”,要求治疗室每周一次小整理,每月一次大整理,物品药品规范放置。治疗室做温馨提示牌“进入治疗室请戴口罩、帽子,非医务人员严禁入内”。

3、争取院领导和药械科的支持,维修更新护办室传呼主机,增配治疗室主机以便病房护士能及时传呼对讲,避免往返做无用功。医疗仪器设备(如呼吸机、心电监护仪等)、物资(如多功能床、多功能椅等)给予定期维护保养。

4、加强对病区高警示用药的规范,加强对病区多余药品的管理,与药械科药房协商达成共识,争取实现双赢。

5、加强重点病人、重点环节(出入院、转出转入、围手术期护理、危重患者护理、输血及药物不良反应、特殊检查前后)的管理,严格掌握并履行意外及紧急事件的应急预案和处理程序。

6、坚持依法执业,持证上岗,保障医疗护理安全。合理配置护士人力,重点科室和优质护理示范病房逐步实现床护比例达到1:0.5,争取适当数额的专科护士和本科护士放临床带教,为附院新大楼的使用储备和培养护理人员,积极配合西院区新大楼的筹备和搬迁工作。

四、护理教育和护理科研

1、发挥定期考核组织的作用,按制定的工作制度和细则进行实施,完成2011年度的护士定期考核工作。

2.护理继教及业务学习采取分层次学习的方式,拟举办:护理法律法规学习班、护理质控培训班、优质护理研讨班、护理管理提升班、护理教师讲习班、医学知识讲座。

3、加强护士规范化和“三基三严”培训,不断提高护士专业水平。

(1)新护士发《医疗核心制度》《护士必读》《护士条例》《全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动护理技术操作项目考核要点》《临床护理实践指南》等人手一册,护士培训增加应急预案和职业防护,岗前培训率100%,所有新护士在医院集中培训后进入大内大外急诊、ICU轮转一年,再进入各科室上岗半年培训程序。

(2)继续派出参加省护理管理干部护理部主任和护士长培训班,组织护士长参观省内外示范病房(如马鞍山中心医院、合肥市一院、滁州市一院),坚持新聘护士长的送出去岗前培训,以送出去对口进修和参加省内外学习班的形式,吸纳省内外各家医院的护理管理之长,以提高专业管理水平。

(3)积极参加省内外的专科护士的报考和培训,派遣相关人员到全国知名的专科医院进修学习,以提高专业技术。

(4)认真执行医院管理年和护士定期考核要求进行护士业务考核,全院护士理论考试2次/年,护理技能考试2次/年,并将考试成绩记入护士定期考核表和技术档案。全院护士上半年理论考护理核心制度、应急预案、《护士必读》部分内容(科室组织考试,护理部抽查)和护士工作应知应会内容。下半年科室集中训练考核《全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动护理技术操作项目考核要点》三十一至四十项操作,护理部抽考2项。

3、加强护理示教室的管理和设施的配备,开放护理示教室让各科护士进行技能训练,发挥CPR市级培训基地的作用,努力配专人进行带教和管理。对在临床工作中不符合技术规范的护士发给参训通知书,要求利用业务时间参加培训,考核合格方可上岗。

4、继续加强临床实习教学工作的管理,进行护理教师岗位培训,召开分层次护理教学研讨会,进行青年教师基本功竞赛,培养一批精干的临床教学老师,使临床脱颖出一批既有扎实理论基础又有丰富临床经验的带教老师,通过考核与讲评年底给予表彰。

5、加强全院各层次护士的继续教育,每月举办一次专题讲座,如果获批将举办省级护理继教项目《伤口造口科研学习班》。鼓励大家撰写优秀论文,参加全国各地护理学术交流活动,以带回最新护理信息,活跃医院护理队伍的学术气氛。邀请省护理专家前来医院进行讲学,以多种形式提高全院护士的专业水平。

6、发挥科研领导小组的作用,最大限度地使用专科护士和高层次的护理人才,召开护理科研课题申请讨论会,从临床常见和遇到的问题入手,申报课题,加大院级科研力度,常规进行科研课题的论证答辩和优秀论文的评选。积极申报市级护理课题,并努力向省级申报。每科每年必须有一个科研课题在进行资料收集,每年要有一篇护理论文在CN、ISSN杂志上发表。全院每年CN、ISSN期刊上发表论文逐步达到15篇。

五、五.一二护士节活动

1、与市护理学会同步举办活动。

2、召开优秀护士和服务明星表彰会。

3、争取给临床值班科室护士配初冬防寒服2件或护士每人配大羊毛衫一件,增配护士挂表、买护士鞋。

4、争取带护理骨干和优秀护士外出游览或举办“活力二院 魅力天使”登山活动。

六、需领导重视解决的问题:

1、充分利用电脑资源,增加打印输液单和进行护理工作量统计功能。

2、急诊科环境狭小有条件时最好扩建搬迁。

3、改建符合要求的手术室,以规范管理。

4、肿瘤科解决超净工作台配制三升袋、化疗药,加强肿瘤科护士的防护。

5、成立营养室,解决病人营养、治疗饮食问题。

6、加大后勤保障力度解决药品下收下送、取送血、陪检等问题,减少护士“跑外”。

二院护理部

二0一一年十二月十七日

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