西餐厅筹备和运营计划书(JACKY)_西餐厅筹备计划书

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西餐厅筹备及运营计划书

本人有十年的中西餐管理经验，有多年的专业实操经验，对于一个专业的餐饮经理人来说，要想经营和管理好一家餐厅，不仅有专业的餐饮知识，还要有明锐的观察力和严格的执行，我认为管理就是只有你去管了，你才能理顺他，当然经营

就不同了，要动脑子，要有好的运营方案和专业的管理团队，餐厅的生意才会好

西餐厅开业前的筹备工作计划：

一，西餐厅客人的定位（中国人为主，外国人为主，还是各占多少比例）

二，餐厅菜品的定位（法餐为主，意大利菜为主，西班牙菜，俄国菜，美国菜等）

三，餐厅档次的定位，人均消费的定位。

四，餐厅各部门员工的岗位定位。

五，餐厅的菜单和酒单的制作以及成本的核算，价格的制定（根据附近的酒店西餐价格的参考）

六，员工工服。工牌的制作

七，餐厅的餐具。桌椅，杯具，吧台和厨房的设备，前厅的布草的采购。

八，员工的工作流程以及各岗位规章制度的制定

九，员工的培训：（企业文化的培训，西餐知识的培训，菜单菜品的培训，酒水知识的培训，西餐摆台的培训，托盘的培训，点单的培训，服务流程和处理客人投诉的培训）理论和实际相结合，西餐厅开业前的运营计划：

一，制作会员卡以及会员卡的推广策略（比如说一卡通吃，酒店里中西餐通吃，买卡积分等优惠活动），建立客户的档案。

二，利用现在流行的网络宣传，可以同美团网，拉手网，58同城等网站做一些团购，以便提高餐厅的知名度。

三，可以在CITYWEEEKEND, THAT’BEIJING杂志上做一些宣传和广告。

四，于北京交通广播做电台的宣传

五，与旅游卫视或移动传媒做一些美食栏目的宣传。

六，针对附近的一些大单位，可以承接一些冷餐会或鸡尾酒会，生日PARTY 七，定期举办一些美食节活动，吸引周边的客户（如法国海鲜美食节，意大利美食节，西班牙美食节，地中海美食节等）

八，定期联系葡萄酒公司在餐厅做一些品酒活动。

九，在夏天推出BBQ啤酒节的活动，（如比利时，德国等一些非常好的啤酒促销活动）

十，针对中国传统的节日，做出一些节日促销方案（情人节，圣诞节，春节，等）

十一，针对每日晚餐我们可以做一些HAPPY HOUR 欢乐时光饮品优惠活动。

十二，与北京市西餐协会搞好关系，参加每年的西餐美食节活动。