报修注意事项_物业报修注意事项

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报修注意事项

居民发现故障停电后，在拨通报修电话，要告知下列情况：

① 报修人姓名、联系电话。

② 报修故障具体地点（如：××路与××路交叉口向×方向多远路×侧×＃院＃楼×单元）和相近的路名，若地址不清楚，请提供附近的明显参照物。

③ 停电的范围：本户无电、某层无电或整幢大楼无电，几幢房屋无电或毗邻一片无电。④ 明显的故障现象，如什么部位冒火、冒烟，什么地方断线或电杆被撞、导线烧断落地等。