参加内训师培训有感_内训师培训心得简短
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参加内训师培训有感
我有幸参加了公司组织的内训师特训班学习。三天两夜的高质量、高强度的培训,让我对如何成为一名优秀的企业内训师有了全新的认识。
此次培训的主讲孙老师是影响力集团高级讲师,有丰富的社会实践和授课经验。但光凭这个头衔,很难让我们彻底地信服他的每一个观点。例如,在培训一开始,孙老师就提出了一个我并不赞同的观点:“怎么说比说什么更重要”。因为在我看来,内训师的职责是传授知识和技能,而不是表演和做秀。
孙老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点,而是让各位参加培训的内训师在实际的练习中去体味其中的道理。1分钟的自我介绍看似简单,但是却让大家感受到了平时感受不到的压力。一分钟的定题演讲,更是让大家深感不知所措。
第二天的三分钟演讲,确实让大家伤透了脑筋,老师要求不但要清楚地表达一个主题,还要加入前一天练习的姿态语言。晚上九点课程结束后,大家就回到房间思考主题,甄选材料,初步成稿。很多同事晚上3点还没有休息,但是第二天的表现却是很不尽人意。虽然都进行了充分准备,但很多内训师在演讲后仍然发现自己有主题不明确,支持观点不鲜明,姿体语言配合不协调等诸多问题,紧张情绪不言而喻。
可以说,我们参加培训的32个人,都非常有责任心,都是带着任务来学习的,大家总是想把自己所掌握的知识在有限的时间内全部传授给学员。但问题在于即使老师教授了100%的知识,学员到底能掌握多少?如果学员对课程有抵触情绪,可能完全不接受新知识;如果叙述过于平淡,学员可能在听到30% 的时候就已昏昏欲睡。想比之下,一名经验丰富的讲师,由于知识丰富,精心准备,充分阐述的内容可以完全被学员所吸收,甚至激发起学员进一步学习的兴趣。所以,作为一名优秀的内训师,关键不在于我们讲授了多少,而在于善于换位思考,如何激发学员学习的兴趣,要学会运用“同理心”,找到“共通心”,达到同频共振的效果。
如何解决教和学的矛盾?“怎么说比说什么更重要”的原则为我们指明了方向。“怎么说”可以分为两个层面:即怎么说才能激发学员接受新知识的兴趣;怎么说才能在有限的时间内把最精华的内容条理清晰地展现出来,就是说要运用好PPP,即要让学员明确培训的“目的、目标、过程、要领、收获。
正是印证了孙老师讲的“未曾经历,不成经验”的话,经历了三天的特训,体验了多次的“出丑”,到第三天培训结束的时候,大家才对“怎么说比说什么更重要”这句话有了更深刻的感悟,我更是感触到了掌握“教与学的区别”、“成人学习的特点”和“事前准备自己,过程重视学员,事后总结自己”的重要性。找到共通点,然后在讲述过程中适时的运用体态语言,表演技巧,可以让学员更容易接受,保持注意力。总而言之,提升外在层面的技巧,可以让学员最大限度的吸取所传授的知识。
那么,如何确定讲课重点,筛选材料,逻辑组织,在课堂上呈现最精华的内容呢?首先要根据时间,确定要讲述的知识点。三分钟的演讲练习告诉我们,充分阐述的一个观点,远比平平叙述的三个观点更有说服力;其次,要用自己的语言重新组织材料,而不是照本宣科的转述。在演讲中,大家明显感觉到,对于自己亲身经历,或者深有感触的话题,都叙述的活灵活现;相反,对于一些生搬硬套的话题,则明显缺乏说服力。所以对于内训师而言,对要讲授知识的吸收,消化,重组,重现的过程必不可少,就是说要做好“预演未来”。要把书本上的知识吸收进来,再加上自己的理解,归纳,总结,辅以活生生的事例,只有这样,才能够使培训有的放矢。
三天的时间虽然很短,但却给我们大家的励练成长指明了正确的道路。虽然到了最后一天,有的同事还是很紧张,还是不能够很好的控制时间,技巧还不够纯熟,但是,我相信“师傅领进门,修行在个人”。我们需要的就是要提高学习力,在不断的实践中进一步的揣摩和总结,提升自己的实战能力,把握好感性认知和理性了解,努力达到许总“站起来能讲,坐下来能写,走前去能干”的要求,把自己塑造成为一名适合企业发展内训师,为企业培养优秀的营业员和基层管理人员,为共同打造百年百大贡献自己的力量。
在此,再次感谢公司领导给了我们这次PTT(内训师)特训的机会。
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