销售分享会议记录_销售会议记录
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销售分享会议记录
时间:2009/6/9星期二晚19:00
地点:电教中心
参会人员:岳小同,段银环,吴佳可,王百胜,董月丽,叶运付,郭婉莹,郭星杰,楚效田,张魁,江婷,马元元,王晓辉,王磊,刘辉,江苏省地区经理 主题:讨论分享泡医院及医药公司,销售常用话术
主持:岳小同
记录:董月丽
1、提出问题,安海生:岳小同进公司时间不长但进步很快,想分享一下成功方法
刘辉:跑了三家三甲医院,每天去医院了解医院的情况,信息量不大,每个医院都能找到药库老师及医药代表,成果不多,昨天看了河南的日报表,感到很震撼,他们两个不知道从哪下手,没有找到突破口,拿不到数据,医药公司方面,老客户有一些接触,但关系不是太好
2、岳小同:泡医院的具体难题?
刘辉:去药库查一个产品的销量,医院不让查,十堰人民医院的有个客户的代表是医院的护士
岳小同:借力对我们的帮助很大,护士电脑上的具体的销量看不到,是每一个病人用药的清单
3、王磊:培训代表的时候不知道讲什么?
公司的要求每个业务经理都是产品经理,很多代表都不知道一个产品的具体的用药科室等,要做到很了解自己的产品。
4、开封:去医院的时候先是了解基本情况,去药库的时候难度有点大,不知道用什么方法更快的得到自己想要的?
安海生:自己感觉去医院只是了解医院的信息及找客户,有的时候只能找到代表,真正的客户找不到?
岳小同:泡医院的素质:勤奋,持之以恒,眼疾脑快,深刻理解“泡”忌急于求成泡医院目的明确:药剂科(产品的计划),门诊药房,中心药房,中西药房,门
诊楼,住院部等
楚效田:现在最多的也就是泡药剂科,现在刚开标,很多人去医院说产品,药
库是和送货的人接触
安海生: 去门诊药房了解相关的产品信息,找客户有点难度
岳小同:口服产品在门诊药房,客户很难见到,最好能见到其内部的人员 江苏祝:别人介绍,现在关系很好,中心药房的代表的资料不多,只是产品的销量,主要是泡内部人员
郭星杰:泡药库的信息很多,送货的人很多,也会有客户的信息,库房里的人
员都知道产品的代理商,代表,及销量,切及药库的时候借力的较多,对于陌生的人最好是帮客户搬货
叶运付:搬货后对你很客气,对留电话等都不会排斥,与别人接触要自报家门 岳小同:门诊楼是代表最多的地方,特别是对于口服的产品,但与代表的沟通
有点难度
江婷,元元:早上基本上在门诊楼,晚上都在医院到十点左右,在医生值班室,和招商人员是不会说太多的,戒备心很强,和代表接触的时候的最好自报家门说自己是招商的,其实也好接触,代表等医生的时候很无聊,他们也愿意和你讲,代表的信息很全,想交朋
友的话是个人的魅力问题,想得到信息最好的话,最好不要太
急,不要第一次就说出自己的目的。
5、到医院后看不出来谁是代表?
元元:看病的就是在那个科室,代表是每个科室都去,打扮也不一样,其本上
都能看出来。想让客户上量,可以从泡医院的信息中知道其它
产品的销售情况,对医院了解了才能要求客户做到什么程度。
6、如何泡住院部?
叶运付,岳小同:可以和医生交流,找医生的时候他会有一些优越感,也会说
一些东西,但不要说自己是做招商的,也可以泡到代表,可以
借代表认识医生护士看到一些信息,最好的时间是晚上6点到
8点之间,碰到代表的机会更多。
安海生:最直接的是到医药公司,可以得到很多的最直接信息,得到信息后再
去医院去了解一些其它的信息
7、刘辉:药库已接上,只是查产品但拿不到客户的资源,但其他两个还没有接
触上,有没有具体的方法?
岳小同:以现有的资源为起点,借力等,如果现在有客户做这个医院,可以和
客户一起去送货,认识药库的人员,到一定的时候可以先请他
吃饭,再告诉他你想要的东西,见他之前要把想要的东西准备
好,写出来,就一定会得到
元元:可以泡往药房送货的,他们其本上都知道
张魁:安阳人民医院药剂科长刚接触的时候,客户的名单其本上都在他们的桌
子上,没事去医院坐坐,可以看到客户送货的情况。
做业务主要是勤奋,如果安照公司的要求,做好的话是很简单的,进产品
之前做先找到合适的客户,要锁定目标
8、段银环谈客户上量的问题:
产品进到医院后的最终目的就是上量,如果一个月销100支还不如不进这
个产品,代表的上量主要是河医和省医,省医的维定喜是我们帮他找的代表,其代表是需要管理的,和公司管理我们一样的,要给代表先
定一个目标,一个月能销多少量是他的方向,给不同的代表不同的任
务量,还要给他一些刺激,达到多少量是多少钱,对一些老代表要让
他重视你的产品,要跟进客户,那个科室多少量,再具体到每个代表,代表都是自由职业者,都需要管理。对产品要分析透,要知道我们的产品都用到那个科室
9、刘辉:一个客户做一个三甲医院的欧来宁,每月销量40盒,怎么办?要先看一个他做的是那个科室,再根据我们的产品所用的科室,在条件允许的情况下可以面见代表,了解具体的情况,看看是新代表还是老代表,是?找到原因再对症下药。
10、刘辉:和欧来宁代表面谈过,其说是临床费少,不好做,是个老代表,态度不太好,下一步熟悉产品知识,再不行的话和其老板沟通,如果这个代表不重视
这个产品,要换其他人来做
11、银环如何泡到医院所有做的好的代表?
找代表基本上都是根据他们的时间,十一点半的时间去门诊楼,晚上或
晚上快下班的时候,要先自报家门,时间长了就会熟悉了
12、郭星杰如何泡药库?
接触药库较多,认为把借力发挥的及至,先和客户做好关系,再和药库人员接
触的时候要找到切入点,一家医院的量很大,但库管不好接触,就想
到了一个办法,和客户一起去送货,和他们一起吃饭,第二天就买了
一个礼品,关系之后就好了,和库管接触的时候不用有心理障碍
13、郭星杰以一个什么样的态度对待工作,如何做好?
做好一件事情是没有技巧的,主要是用心,要爱自己的工作,以前做家电的时候刚开始的时候是第一名,走的时候是最后一名。现在是认同公司的文化,认同公司的发展
14、岳小同:泡医院的实例
刚开始的时候每天去医院转,去药剂科门前等,也碰到了几个客户但成绩不好,早上八点到医院,晚上十一点回家,一个月的时间才出成绩,最开始是通过一个代表认识了一个老师,刚开始为了等他等了两个星期,第一次见他的时候是送一些家乡的特产,第二天去请他吃饭,吃饭的时候把需要的东西给他
15、泡医药公司江苏:
当地的医院必须是当地的医药公司配送,在回款的时候客户最多,还有医药公司的仓库,不允许个人向医院送货,及采购,会知道同类产品,会知道那个产品那个客户在,都做那个医院,如果产品不上量的话还是和代理商沟通,他们现在还不接受我们给他们找代表,阿扎司琼,代理商进药的时候比较有能力,进去后有3家在卖,只有一个产品自己做的做的好点,阿扎不只用到肿瘤及麻醉,还可以用到胸外普外,所用的手
术都可以用这个产品
聂经理:要明确泡医院的目的,要掌握泡医院的方法,需要什么的时候最好下班的时候谈这些事情
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