教师日常行为规范之一_教师日常行为规范标准
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教师日常行为规范之一:教师文明礼仪
时间:2011-08-30 来源: 作者:
一、什么是礼仪
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。尤其是我们中国,有着上下五千年的悠久历史,是历来的礼仪之邦。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
二、电大教师的文明礼仪
电大教师文明礼仪是电大教育工作者在教育教学以及社会活动中,在与学生、同事及社会各方面交往时必须遵循的起码的道德准则和行为规范。包括校园礼仪和社会生活礼仪两大块,今天我与大家分享的是校园礼仪。
校园礼仪
(一)形象礼仪
1.着装得体整洁。服装符合职业特点,校园不穿拖鞋,男教师不穿背心,女教师不穿吊带衫和超短裙。
2.仪表端庄大方。男教师不留过长头发,女教师可化淡妆。
3.卫生习惯良好。保持口腔清洁,不随地吐痰,不当众抠鼻、挖耳、剔牙、搔痒、摇腿、脱鞋、伸懒腰、哼小调,若打哈欠、喷嚏应用纸巾捂住口鼻,面向一旁。
4.与人交往真诚。面带微笑,保持亲切、友好、真挚、积极的情绪状态,不流露厌烦、冷漠、蔑视、愤怒等表情。5.说话态度亲切。与人交流语言自然、清晰、亲切,多用敬语、礼貌用语,公共场所不大声喧哗。平时说话不用带脏字的口头语,不好大喜功。
6.上下楼梯靠右行进,轻声慢步,遇到来宾主动让路。
7.工作区域里停步讲(谈)话要轻声(以两人谈话听见为好),不影响他人行进和工作。
(二)课堂及监试礼仪
1.进教室前检查上课用品,整理好自己的仪表,不带手机等通讯工具进入课堂。并提前五分钟进入教室。
2.用普通话及站立教学,多用敬语“请”字和尊敬手势,禁止在学生面前指指点点。关注每一个学生,与学生交流时语气、语调友好、诚恳。授课时根据成人生的特点,尽可能的做到理论联系实际,给学生提供更多的可操作性强的讲解。授课间隙不做与课堂教学无关的事情。
3.监试提前十五分钟到考场,做好准备工作,开考后监试人员前后分开站立,关闭手机,认真履行监试人员职责。在监试过程中不与学生发生冲突,如遇突发事情应该妥善处理,并及时上报学校相关科室。
(三)办公室礼仪
1.同事之间团结互助、和睦相处。早晨相遇,主动打招呼;下班道别,说声“再见”;得到他人帮助,及时表达谢意。
2.不打探别人隐私,不散布谣言,不拨弄是非,不开恶意玩笑。不争吵或者打架,不拉帮结派。不高声讲话,不玩电脑游戏,不高声播放音响,打电话时注意不影响他人工作。男女同事健康交往,有礼有节。认真工作,不做任何妨碍他人工作的事。
3.不在办公室抽烟喝酒,物品摆放整齐,保持办公室的清洁卫生,节约水电,保护好学校和个人财产。
4.客人来访时热情迎接,微笑起立让座,主动与个人交流,礼貌回答客人的提问。如果来访者是咨询招生信息的要做好回答的同时,做好对方的姓名单位随身电话等相关信息笔录,以便招生时间到时可以妥善落实。
5.办公时间内不可因私事长时间占用办公电话。打外单位电话时,应使用“您好!我是……”等礼貌用语,说话时保持一种得体的语气和声调,防止声音过大。特别是催收作业时,要避免激动情绪。交谈结束后,应以“再见!”等礼貌话作为结束语。
6.接外来电话时,用普通话说:“您好!我是……”等礼貌话接听,并做好电话记录特别是招生的咨询电话应记录下对方的姓名单位随身电话等相关信息以便落实。在接学生的一些具体问题的电话时要耐心细致,避免厌烦情绪。接话完毕,应主动向对方说“再见”。在一般情况下,接电话者应让对方先挂机。
7.在集体办公室、开会、会见重要客人或是参加重要集会时,尽量关闭手机或将手机调至振动状态,不要在公共场所大声通话,必须当众使用时,应向周围人致歉。
8.开会期间不得随意进出,会场内不得吸烟,不得交头接耳,不得使用通讯工具,在主会人员没讲完之前不得插话,不得做与会议无关的其他事情。若要在会上发言,要得到主持人同意,发表意见要观点明确,以理服人,包容不同见解,切忌出言不逊、恶语伤人。
(四)接待学生礼仪
1.我们的学生都是成人生有的还是单位的负责人,所以要求我们对学生要一视同仁,尊重学生人格,更要求我们以发展的眼观对待学生的作业任务和完成情况。
2.平时师生相遇,面带微笑,以平等的身份和学生打招呼。
3.与学生沟通时,态度亲切,平等交流;教育学生时,晓之以理,动之以情,多鼓励,少批评。在做好答疑解惑角色的同时做好服务角色,把我们的服务承诺付之行动,给学生以满意的结果。
4.教师自己有错误,应坦诚向学生致歉。对学生的过失,要耐心开导,不吼叫或训斥,也不要动辄向学生所在单位领导告状。
(五)网络礼仪
1.认真学习网上知识,不浏览不良网站和信息。
2.增强自我保护意识,不随意公开个人信息,不轻易约会网友。3.不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
4.网上网下行为一致,与网友进行诚实友好交流,不侮辱欺诈他人,不进行人身攻击。
5.遵守网络规则,在网上论坛、发表文章、购物等按相关网站规定操作。6.尊重他人的隐私。如果不小心看到别人的邮件或不易公开的信息,不要到处传播。
7.控制上网时间,不沉溺于虚拟时空。不浪费别人的时间和资源,特别是不与学生在网络里交流与学习无关的内容,这样容易让学生对我们工作的产生误解,以为我们的工作轻松舒服。
8.在网教时间里准时与学生进行学习交流,耐心细致地解答学生的提问,引导学生不发无谓的贴,在引导学生积极参与的前提下,注重质量,注重实际效果。