检测站资料结果报告及发送管理程序_结果报告管理程序
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目的检测报告是本公司向顾客提供的最终产品,是本公司工作质量的具体体现,直接关系车主的切身利益,为实现对检测报告的内容、格式、使用、管理等实施有效的质量控制,特制定本程序。范围
适用于本公司检测报告的编制、修改、签发和管理。当不确定度与检测和/或校准结果的有效性或应用有关,或客户有要求,或不确定度影响到对结果符合性的判定时,报告中还需要包括不确定度的信息。职责
3.1 检测车间检测工作人员应按标准、规程和有关法规的要求,正确填写检测报告,检测车间负责人应认真审核检测报告;
3.2 授权签字人负责批准签发检测报告,并对检测报告质量负责;
3.3 业务受理人员负责检测报告的发放;
3.4 质量监督员负责定期检查和抽查结果报告质量。
4、控制要点
4.1 检测报告的格式
检测报告的格式符合山西省质量技术监督局和山西省公安厅交通管理局联合下发的关于启用《机动车安全技术检验报告》格式的通知要求(晋质监局发[2009]230号)的报告格式。未经许可不得擅自改变。
4.2 检测报告的编制、审核和批准
4.2.1报告打印完成后,技术部将检测报告连同原始记录、委托检测合同书等依次送报告审核人和授权签字人,对报告分别进行审核和批准签字,并要求送检人员签字;
4.2.2授权签字人有权对不符合规定的报告退回修正。未经授
权签字人批准签字的检测报告无效;
4.2.3检测人员对报告和原始记录自我审核完毕后,要在检测人员栏签字,以负检测责任;
4.2.4检测人员签字后,审核员应对检验报告与原始记录的一致性、数据的准确性、真实性、计量单位的正确性、单项评价与标准要求、检测结果的一致性、有效性等内容进行审核并签字;
4.3 检测印章使用
经授权签字人批准的报告方可加盖检验专用章(或单位公章)以及CMA印章。
4.4 报告的修改
4.4.1 发现已发出的报告有严重缺陷必须修改时,必须出具一份完整的新的报告,对新报告要重新编号,并申明该报告代替“检测报告XXX号”,并注明原报告作废;
4.4.2 收回的原报告连同修改后的报告一并归档保存。
4.5报告的传递、归档
4.5.1综合办公室将检测报告直接交与车主;
4.5.2留存报告应与原始记录电子版数据一并归档保存,保存期至少2年(一个检验周期);
4.5.3办公室档案管理员要遵守文件化程序,保护客户的密秘。