论影响社会印象的心理因素_心理因素对健康的影响
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论影响社会印象的心理因素
一、引论
我们必须承认的是唯物主义的观点,那就是客观决定主观,但是主观的心理和心态也会影响一个人对社会客体的认识,对于同一客体,由于人的主观方面的原因,也会仁者见仁、智者见智,所以,我们有必要从心理方面来剖析一下影响社会印象的心理因素。
关键词:社会心理学/ 社会印象/心理因素
二、正文
所谓社会印象是留在记忆中的认知客体的形象,简言之就是头脑中的认知客体的像。认知客体在头脑中的像,可以是一草一木,也可以是人和人群、社会,还可以是由人和物及其各种关系构成的社会事件。社会印象一般地是对人、对由人构成的群体和社会的印象,对群体和对社会的印象也是对人的印象。但在实际生活中,对物的印象也常常成为社会印象,这种物像转化为社会印象,是因为其中渗透或体现了人的东西,是物化了的人像。
影响社会印象的心理因素很多,必须用辩证的眼光去看待这些效应的利弊,并适当的加以运用,使我们能用积极的心态去认识社会、更好的面对社会的压力与挑战。
首因效应,是一个人在首次接触某一事物或人时,在头脑中形成并占据着主导地位的效应。首因,是指首次认知客体而在脑中留下的第一印象。首因效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。说白了,就是一个人对另外的一个客体当然也包括社会和人留下的最初的印象。也正是因为是主观对客体的第一次“印象输入”所以,要更加的深刻一些。甚至终身难忘。
首因效应既具有积极的一面,也有消极的一面。这个我们要一分为二的去看从积极方面去看,由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其它个性特征,不管暴发户怎么刻意修饰自己,举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅,总会在不经意中“露出马脚”,因为文化的浸染装不出来的。
从消极的方面讲,由于首因效应,仅仅是从第一次接触客体事物中获得的有限的信息,综合个人的阅历、经验的主观因素做出的判断,所以,往往会以偏概全,具有很大的局限性,如果仅仅根据第一印象就妄加定论,往往会给我们的认识造成偏差、若以此来指导我们的实践,更会给自己带来不必要的损失。如果说首因效应是“先入为主”的话,那么,接下来的“近因效应”就是“喧宾夺主”了。
所谓的近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。前后信息间隔时间越长,近因效应越明显。原因在于前面的信息在记忆中逐渐模糊,从而使近期信息在短时记忆中更为突出。感觉近因效应和首因效应是相反的,多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激。
心理学者洛钦斯曾经做过这样一组实验:分别向两组被试者介绍一个人的性格特点。对甲组先介绍这个人的外倾特点,后介绍内倾特点;对乙组则先介绍内倾特点,后介绍外倾特点。最后考察这两组被试者留下的印象。结果与首因效应相同。然后洛钦斯把上述实验方式稍加改变,在向两组被试介绍完第一部分后,插入其他作业,如做一些数字演算之类不相干的事,再介绍第二部分。实验结果表明,两个组的被试,都是第二部分的材料留下的印象深刻,近因效应明显。
这样看起来,首因效应和近因效应似乎矛盾,其实二者并不矛盾。这两个心理活动的规律向我们揭示了一个很简单但很有价值的道理:在一般情况下,第一印象和最近印象对人际认知的影响比较大,心理学的研究还表明,在人与人的交往初期,即在彼此还生疏阶段,首因效应的影响明显;而在交往的后期,也即彼此已经相当熟悉之后,近因效应的影响也同样重要。
近因效应对认识的影响,同样也是有好有坏,由于近因效应,是对后期的印象更为强烈,所以,它对我们遗忘过去对我们有伤害的事情,是有帮助的,所谓“时间是治疗创伤的良药”大概就是这个道理吧。
但是,近因效应也是人对客观事物认识的又一偏见,尤其在人际关系方面,产生的影响极其微妙,轻者闹一番别扭,此次不愉快,重者还能酿成悲剧,断送友谊。朋友之间的负性近因效应,大多产生于交往中遇到与愿望相违背,愿望不遂,或感到自己受屈、善意被误解时,其情绪多为激情状态。在激情状态下,人们对自己行为的控制能力,和对周围事物的理解能力,都会有一定程度的降低,容易说出错话,做出错事,产生不良后果。会忽略以往信息的参考价值,从而不能全面、客观、公正的看待问题。有时会改变原有的看法,于是作出错误的判断。就比如人不能就看近期的观点去肯定或否定整件事情。因此,凡事在先,须加忍让,防止激化。待心平气和时,彼此再理论,明辨是非。
人们工作、生活环境的相对固定性,人们接受的信息也会相对单调。久而久之就会形成一种固定的思维模式,让人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物。
定势是由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态或倾向性。在环境不变的条件下,定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时,它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。
所谓“思维定势”,就是按照积累的思维活动经验教训和已有的思维规律,在反复使用中所形成的比较稳定的、定型化了的思维路线、方式、程序、模式。
美国心理学家迈克曾经做过这样一个实验:他从天花板上垂下两根绳子,两根绳子之间的距离超过人的两臂长,如果用一只手抓住一根绳子,那么另一只手无论如何也抓不到另外一根。在这种情况下,他要求一个人把两根绳子系在一起。不过他在离绳子不远的地方放了一个滑轮,意思是想给系绳的人以帮助。然而系绳的人却没有想到它的用处,没有想到滑轮会与系绳活动有关,结果没有完成任务和解决问题。
其实,这个问题也很简单。如果系绳的人将滑轮系到一根绳子的末端,用力使它荡起来,然后抓住另一根绳子的末端,待滑轮荡到他面前时抓住它,就能把两根绳子系到一起,问题就解决了。定势有时有助于问题的解决,有时会妨碍问题的解决。
思维定势对我们的创造性思维是一种束缚,因为它让我们的思维成为一种习惯,从这个意义上说,它是阻碍我们认识和接受新生事物的,所以,我们一定要认识到能够把人限制住的,只有人自己。人的思维空间是无限的,像曲别针一样,有无数种可能的变化。也许我们正被困在一个看似走投无路的境地,也许我们正囿于一种两难选择之间。这时一定要明白,这种境遇只是因为我们固执的定势思维所致,只要勇于重新考虑,就一定能够找到不止一条跳出困境的出路。
思维定势效应对于解决问题具有极其重要的意义。在问题解决活动中,思维定势的作用是:根据面临的问题联想起已经解决的类似的问题。将新问题的特征与旧问题的特征进行比较,抓住新旧问题的共同特征,将已有的知识和经验与当前问题情境建立联系。利用处理过类似的旧问题的知识和经验处理新问题,或把新问题转化成一个已解决的熟悉的问题,从而为新问题的解决做好积极的心理准备。
在现实的生活中,除了要克服人们对事物既有的印象之外,还要注意防止盲人摸象,以偏概全。晕轮效应就是其中的代表。
晕轮效应,又称“光环效应”、“成见效应”、“光晕现象”,是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好的或坏的“成见”。所以晕轮效应也可以称为“以点概面效应”。是主观推断的泛化、定势的结果。
晕轮效应,又称“成见效应”,这种强烈知觉的品质或特点,就象月亮形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点所以就形象地称之为光环效应。
有时候晕轮效应会对人际关系产生积极效应,比如你对人诚恳,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任,因为对方只看见你的诚恳。
最典型的例子,就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”,它真实地人格我们是不得而知的,仅仅是推断的。
心理学研究发现,人们在日常生活中常常不自觉的把自己的心理特征(如个性、好恶、欲望、观念、情绪等)归属到别人身上,认为别人也具有同样的特征,如:自己喜欢说谎,就认为别人也总是在骗自己;自己自我感觉良好,就认为别人也都认为自己很出色„„心理学家们称这种心理现象为“投射效应”。由于投射效应的存在,我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。例如:宋代著名学者苏东坡和佛印和尚是好朋友,一天,苏东坡去拜访佛印,与佛印相对而坐,苏东坡对佛印开玩笑说:“我看见你是一堆狗屎。”而佛印则微笑着说:“我看你是一尊金佛。”苏东坡觉得自己占了便宜,很是得意。回家以后,苏东坡得意的向妹妹提起这件事,苏小妹说:“哥哥你错了。佛家说“佛心自现“,你看别人是什么,就表示你看自己是什么。” 由于人都有一定的共同性,都有一些相同的欲望和要求,所以,在很多情况下,我们对别人做出的推测都是比较正确的,但是,人毕竟有差异,因此推测总会有出错的时候。《庄子》中有这样一个故事:尧到华山视察,华封人祝他“长寿、富贵、多男子”,尧都辞谢了;华封人说:“寿、福、多男子,人之所欲也;汝独能不欲,何邪?”尧说:“多男子则多惧,富则多事,寿则多辱。是三者,非所以美德也,故辞。”人的心理特征各不相同,即使是“福、寿”等基本的目标,也不能随意“投射”给任何人。但在日常生活中,我们却常常错误的把自己的想法和意愿投射到别人身上:自己喜欢的人,以为别人也喜欢,总是疑神疑鬼,莫名其妙的吃一些飞醋;父母总喜欢为子女设计前途、选择学校和职业„„
现实中人的心理对认识社会的影响是巨大的,“横看成岭侧成峰”,要想全面的、正确的认识人、事物乃至整个社会我们就必须克服这些心理因素的影响,懂得趋利避害。让心理更好的为我们的生活服务。
参考文献:
1、兰若生 :《心理学的智慧》
2、于童蒙:《心理学处世要学》