如何让销售报表发挥应有的作用_销售报表的作用

2020-02-27 其他范文 下载本文

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如何让销售报表发挥应有的作用

销售人员必做的一件事情就是填写销售报表,销售报表的作用主要有:

一、监督销售人员的工作。

报表就是联系管理者与基层销售员之间的绳索,也是报表最重要的意义。很多情况下,作为山高皇帝远的销售业务员,如果没有报表,就等于“放羊”了。

二、帮助管理层和决策层获取决策信息。

报表就是联系办公室与市场前沿的梯子。现代企业销售范围越来越大,人员架构层级越来越多,没有报表,站在中层和高层的管理决策人员很难获取一线真实的信息。

三、带动和规范新员工的成长。

报表就是联系成熟与不成熟之间的工具。新员工通过看老员工的报表,学做报表,学做分析,其实也是在学习他们工作的方式方法。如果没有销售报表,新员工的成长进步,将付出更多的时间和努力。

但是,尽管报表如此重要,但是还要面对两大问题:不填报表和填假报表。根结何在呢?

一、表太多了。

领导想了解的东西太多,或者想照搬抄袭大企业的报表体系,导致表太多了,甚至重复填写的内容太多了,如果业务人员认认真真填写,恐怕真没有时间卖货了。应对办法:想清楚了,填写报表到底要获取什么信息,什么信息是决策者真正想要的或有用的。然后分类、合并、简化再简化!

二、表太离谱。

有些表格设计根本没有来自市场一线实际,而是几个领导或市场部人员坐在办公室里天马行空,想当然的设计编造表格,结果导致下面的人看不懂,填不出,无所适从,没办法的时候只能瞎编一通。

三、表没人用。

基层人员辛辛苦苦填写的报表,到了上层那里就成了走过场,轻轻一瞥,甚至直接存入电脑,以后再无他用。更不要提,从报表中综合、分析、整理出有价值的参考信息,引导科学决策了。长期下去,填表的人难免倦怠,“反正你也不看,我也就没必要填了”。领导的阅读和指示,是员工填表的动力。作为报表的使用者,一定要多看、多研究、多批示你的报表,对填表人也是鼓励和监督。

四、表太善变。

一方面是缺少必要的督促、抽查制度,搞什么报表都是三分钟热气,不能持之以恒。另一方面,是企业的管理层变动频繁,每个领导来了,都要搞一套自己熟悉的表格,致使报表的格式不够固化和沿袭。如果此时再没有必要的报表培训体制跟进,后果可想而知。

五、表没制度。

有些报表,经常是某位领导说“我现在需要某个数据”,于是就开始有人急忙着慌地去设计,去收集、去汇总等等。其实,一个领导需要参考的决策数据,应该都能在日常的报表系统中搜罗的到。而因人因事的临时发挥去设计报表,将难免导致基层人员手忙脚乱,几经下来,陡生抵触和倦怠之意。

这就是,报表的作用和报表常见的问题症结。销售报表和所有的管理工具一样,都是有“用”才“有用”。

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