试论企业管理与执行力的问题_浅谈企业管理执行力
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加强企业管理 提高规章制度执行力
贵州盘江投资控股(集团)有限公司 肖祥云
“执行力”是现代企业管理方面最关注的话题之一,也是现代企业管理的核心环节。执行力,这一概念最早出于美国人保罗〃托马斯和大卫〃伯恩于2003年合著的《执行力》一书。狭义的“执行力”是指完成计划任务的能力;广义的解释是指完成目标任务的愿景、策略、方法、过程、督查等方面的能力。现代企业在运行过程中,规章制度制定了不少,但在执行环节上却会出现各种问题,其关键的地方就是在规章制度的落实上、执行上出了问题。因此,加强企业对规章制度的执行力建设是促进了企业良性循环、健康发展的必然前提。结合这次参加培训班的学习和工作实践,就加强企业管理,提高规章制度执行力方面谈点认识。
一要建立健全规章制度。科学完善的规章制度是提高企业执行力建设的前置条件。任何规章制度的出台都受制于当时的历史背景和主客观条件,有些规章制度在当时是合理的、适当的,但是随着形势发展变化,又变得不合理、不适当了,或者有的在制定时就存一定缺陷等等,这就需要我们根据情势变化和现在实际情况,进行深入的调查研究,分析评估,总结推广好的1经验作法,汲取失败教训,及时修改完善已有的规章制度,及时废止过时的、与企业运营不适应的规章制度,及时建立新的、系统的符合企业运行规律和发展需要的规章制度,增强可执行性。
二要加强对执行规章制度的流程管理。规范流程管理是提高执行力的程序保障,是提高执行力的关键。流程是指一个或一系列连续有规律的工作程序。规范流程管理就是按照规章制度的规定,严格遵守规范的工作程序,完成预定的目标任务。在加强流程管理的过程中,要切实防止只重结果,不重过程,只重目标任务,不重对完成目标任务过程的督促检查。企业要按照已有的规章制度,规范程序操作。特别要加强对执行规章制度流程的精细化管理,既要善于从大处着眼,又要能够从小处入手,把每项工作都细化为可操作、合标准的具体环节,达到提高工作效率,增强执行的实际效果。
三要加强对执行规章制度的绩效考核。绩效考核是企业执行力规章制度、完成目标任务的重要措施。首先,要树立正确的绩效考核指导思想和原则。要坚持以科学发展观为指导,牢牢把握企业的发展规律和实际运行状况,突出工作质量和工作效率。其次,要科学设置绩效考核指标体系,完善考评方法。要根据企业管理和企业运营规律科学设置绩效考核指标体系,摒弃落后的数量性、比例性指标,合理设置考评项目及评分标准。要按照统筹兼顾的方法,统筹兼顾工作力度、质量、效率和效果等各方面要
求,努力实现四者的有机统一。要妥善处理企业各部门工作实际差异,最大限度地调动各部门的工作积极性,防止顾此失彼。第三,要科学运用考评结果,推动工作。考评的结果是对企业一段时间经营效果和工作好坏进行评价的基本依据。通过对考评结果的分析研究,客观评价各单位、各部门的一段的工作,从总结一些好的经验与做法,及时完善工作规章制度和优化工作流程,查找差距与不足,及时汲取教训,最大限度地发挥执行力的效能作用,推进企业工作健康协调发展。
四要加强对执行规章制度的督促检查。督促检查是保证规章制度执行的重要手段。没有督促检查,许多规章制度就无法落到实处;没有督促检查,执行力就会大打折扣。企业内部要设立专门的督查机构,加强对执行规章制度的督促检查,做到经常性的督促检查与随机抽查结合,做到点与面的结合,防止为应付检查随机作秀,防止执行规章制度中的造假现象发生,切实提高执行效率。
五要加强企业人才建设。企业人才建设是永恒的主题,企业竞争实际上就是人才的竞争,规章制度设计得再好最终要靠人来执行。要把培养人才、引进人才作为保障企业良性发展的首要因素,为提高执行力提供有效的组织保障。首先,要大力倡导“没有挑战就没有机遇,没有压力就没有动力,没有思路就没有出路,没有作为就没有地位”的干事创业理念,培育创新精神,以创新促进发展、推动工作。其次,要坚持“以人为本”,培养集体精
神、团队精神,加强沟通协调,充分调动广大企业人员的积极性,整合力量,激励全体员工干事业的奉献精神,减少在执行中的阻力,为提高执行力创造和谐的人文环境。再次,要加强企业员工业务素质建设。只有具备良好的业务素质,才能高效、准确地完成好各项工作,才能确保各项规章制度执行到位。要加大企业人才队伍培训力度,优化配置企业人员。通过采用集中培训、岗位练兵、业务竞赛、脱产进修等形式,着力提高企业员工业务素能。要通过合理调配,使有限的人力资源向业务部门集中,实现人才合理流动,达到最佳效果。要加强学习型组织建设,弘扬积极向上的企业文化,不断改进和更新知识结构,适应企业不断发展的需要。要加强企业领导班子建设。按照求真务实、开拓创新、勤政廉政的要求,注重选拔培养综合素质高、业务能力强、敬业精神好的企业领导干部,并且注重把执行力建设作为领导干部政绩考核的重要依据,从选人用人机制上促进领导干部执行力的提高。最后,要认真执行企业管理岗位责任制,对企业员工要严格教育、严格管理、严格监督,对违反规章制度,工作推诿扯皮执行不力的,给工作造成损失的,要严肃处理,决不姑息迁就,不断提高企业的管理水平,切实提高对规章制度的执行力,全面推进企业科学发展。