个人与团队复习资料3_团队管理复习资料

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单选题：（共40道试题，每题1分）

1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的()原则。D．可达到的和可实现的帮助他抓住听众心理的方法是（）。的资源，通常所说的资源不包括（）。B．陈述中把声音提得很高

14、下列内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是C．建议

15、会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面，这不包括（）。D．讨论过于热烈积极16、15、怡星公司员工经常用电子邮件、B．文化

30、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括（A．电话交谈B．问卷C．调查和报告D．其他都是

31、毛总想加强对公司员工工作的监督，他让秘书小倪替他拟定几种方案，在小倪拟定的方案中不可行的是

2、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（）的态度最重要。A．实事求是

3、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。A．团队头脑风暴法

4、电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是（）D．人员参与变少

5、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（）之间的平衡。B．任务、团队和个人

6、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（）。A．好斗的人

7、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习对方的技能，这是()。C．岗位轮换

8、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（）。B．提高业绩

9、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。B．善于思考

10、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（）。B．方式方法

11、何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（）。D．正确的内容

12、在和别人交流时，善于提问能让交流发挥更好的效果。下面选项中反映的提问方法不恰当的是（）。

D．如果你觉得我们的工作做得非常不好，请当着领导的面直接提出来，我们的工作做得怎样？

13、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能

QQ和BBS等方式进行会议交流，这种沟通方式属于（）。A．网络会议

17、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于（）。A．个人文化

18、邵经理所在的团队有一个公开、信任的工作氛围，团队成员之间相互理解，并能领悟工作的实质。这说明邵经理的团队正处在()。D．成熟阶段

19、理性的决策在团队解决问题时很有帮助，下面不属于理性决策的是C．提出不寻常的想法和解决方案

20、销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些问题。销售团队可能是想获得()。C．交货实时信息

21、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战，这些挑战使得团队成员很难相互了解，也使得团队很难举行定期会议，这些工作模式包括（）。A．轮班工作B．兼职工作C．弹性上班制D．其他都属于

22、张强所在的团队经过长时期的磨合与发展，已经进入成熟阶段，这个阶段的特点是（D．公开、信任、具有灵活性

23、下面关于组织、团队和个人之间的目标表述正确的是（）。

A．组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标

24、理性的决策在团队解决问题时很有帮助，下面不属于理性决策的是 C．提出不寻常的想法和解决方案

25、公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部，为了提前熟悉新的角色和工作任务，小萧采用（）的学习方式最合适。C．工作观摩或伙伴工作

26、小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练，教练经常在必要之处给予帮助和指导，这属于训练五个步骤中的（）。A．督导和检查

27、脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法，现在很多大学或培训机构都提供这种培训，下面不属于脱产培训方法的是（）。D．岗位轮换

28、下面不属于正式评估的方法是（）。B．私下聊天

29、要想有效地开展计划，必须获取所需

()。A．设置秘密的眼线

32、在计划制订完成后，团队领导还应该与相关人员就计划达成一致，这些相关人员不包括（）。A．领导的家人

33、胡先生认为大部分人天生懒散，不愿意工作，必须给他们好处或者说服他们，他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于（）。A．X理论

34、根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是（）。B．生理需求

35、吴经理公司的员工受到了奖励、提拔和认可的激励，在工作中更加努力，这使公司的绩效水平和生产率得到很大提高，按照期望理论，这属于受到激励的（）。B．第一级结果

36、郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理，通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。郝先生所采用的方法是依据下面理论中的（）。B．双因素理论

37、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权，让他们作出决定、解决问题，而他只在需要时提供帮助，金总的领导方式属于（）C．授权

38、组织文化涉及的内容很多，通常我们能从公司的（）感受到这个公司的文化。

A．组织成员穿着打扮的方式B．工作角色之间的界限 C．组织成员被提拔的条件D．其他都可以

39、团队领导的行为可以影响团队的激励水平，一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧，下面团队领导的做法不正确的是（）。C．孙经理觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情40、从授权的领导方式到命令的领导方式的过渡中，所表现出来的是（）内容越来越多。B．指令