仪容仪表标准_仪容仪表的标准

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仪容，仪表标准

仪容是指人的容貌。仪表是指人的外表，包括容貌，姿态，风度等。俗话说：商品要包装，企业要注意形象，同样的道理，每个人也要注意自己的包装与形象。也就是要有端庄的仪表（端庄是指举止，精神，端正，庄重）仪表端庄不但表现出一个的精神状态和文明程度，也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情，同时良好的仪表会产生积极的宣传效果，还可能弥补某些服务设施方面的不足。反之，不好的仪表往往会令人生厌，即使有热情的服务和一流的设施也不一定能给客人留下好的印象，因此，为了向客人提供优质服务使客人满意，酒店员工除了应具备良好的职业道德，广博的业务知识和熟练的专业技能之外，讲究礼节礼貌，还要致意仪表仪容。

仪容仪表的具体要求：

1，当值部长每天班前会都要对员工的仪表仪容进行严格的检查

2，头发应梳理成型，无头皮屑，不染发，不留怪发型。女：长法统一扎好，短发应适量的打些摩丝。男：头发前不遮眉，后不盖领，两侧不过耳，并适量的打些摩丝定型。

3，面容：男员工：脸颈及耳朵绝对干净，胡子刮干净，女员工：脸，颈及耳朵绝对干净，化淡妆，不可上浓妆，唇膏应用玫瑰红，用黑色眉笔，轻轻的将眉毛整理成型。

4，无口臭或腋臭，当班不吃葱，蒜等刺激食品，饭后条件允许下，要刷牙漱口 5，饰物：领结无污染，扎的得当，除带手表外不许带夸张饰物或粗大项链：耳环只能带耳钉

6，手：手要洗干净，不留长指甲，不涂有色指甲油，手指只能戴一枚戒指，不允许戴手链，手镯。

7，制服：制服干净，整洁，合体，平整，8，鞋袜：上班穿黑色皮鞋，保持谢干净，光亮；女员工应穿肉色袜子，不挂丝，不破损，男员工应穿深色袜子不可以穿白色袜子