电子商务模拟试卷3_电子商务模拟试卷三
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北京语言大学网络教育学院
《电子商务》模拟试题
（三）注意：
1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊该门课程成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1．以下业务流程中最不宜使用电子商务的是（）。
[A] 易腐蚀品
[C] 书籍
2．关于内部网说法错误的是（）。
[A] 内部网能实现高效、节约和环保的内部交流
[B] 内部网的成本很高
[C] 内部网加快了应用软件的升级
[D] 访问内部网需要授权
3．关于小额结算说法错误的是（）。
[A] 小额结算是推动很多电子代币发展的原因
[B] 小额结算所涉及的交易额通常只有几毛钱或几分钱
[C] 小额结算有利于企业获得更高的现金收入
[D] 传统银行已能进行小额结算
4．结算卡包括（）。
[A] 信用卡和储值卡
[C] 信用卡和借记卡 [B] 储值卡和借记卡 [D] 电子钱包和信用卡 [B] 软件 [D] 音像制品
5．关于邮购和在线购物的说法中，正确的是（）。
[A] 邮购的出现早于网络购物的出现
[B] 邮购与网络购物中的畅销品一般不同
[C] 邮购商一般都需要传统零售渠道为支持
[D] 在邮购和网络购物中采用最多的支付方式是信用卡
6．下列有关关联网站的说法错误的是（）。
[A] 关联网站不收佣金
[B] 关联网站没有任何资金风险
《电子商务》模拟试卷二
[C] 关联网站避免了产品广告成本
[D] 关联网站避免了产品库存成本
7．供应链管理中的执行业务的主要目标是（）。
[A] 减少库存成本、缩短订单周期
[B] 提高预测的准确性，优化生产计划
[C] 以最佳运输路线将产品送到正确地点
[D] 减少运输成本，提高客户服务水平
8．销售链解决方案的目标是（）。
[A] 重新定义订单获取的流程
[B] 提高公司决策的统一性
[C] 重新定义企业业务的流程
[D] 增强管理和控制能力
9．以下说法正确的是（）。
[A] 供应链管理思想的应用大概开始于二十世纪80年代
[B] 内部网是管理供应链的有效工具
[C] 有效顾客响应成功的前提是零售商和制造商具有良好的关系
[D] “供应商管理库存”策略管理的是供应商的库存
10．下列不属于客户关系管理目标的是（）。
[A] 利用现存的客户关系增加收入 [B] 创造新价值并培养顾客忠诚
[C] 着重于开拓新市场和新客户 [D] 创造新价值并增加收入
二、多项选择题（(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。
11．WWW服务器功能有（）。
[A] 核心功能 [B] 网站管理
[C] 应用构造 [D] 动态内容
12．电子商务应用的类型包括（）。
[A] 企业间的电子商务 [B] 企业与消费者间的电子商务
[C] 企业内部的电子商务 [D] 网上银行
13．影响WWW服务器性能的因素包括（）。
[A] 连接速度
[B] 硬件和操作系统
[C] 可处理用户的数量
[D] 系统应客户机的要求所传输的页面组合和类型
14．计算机安全包括的类别有（）。
[A] 保密 [B] 绝密 [C] 秘密 [D] 完整
15．近来的一些结算创新简化了消费者结算，其中影响到消费者的创新包括（）。
[A] 信用卡 [B] 借记卡 [C] 自动取款机 [D] 储值卡
16．WWW销售的业务模式包括（）。
[A] 广告支持模式 [B] 销售信息和其它数字内容
[C] 广告和订阅混合模式 [D] 交易费用模式
17．下列有关广泛链接战略目标的说法正确的有（）。
[A] 尽可能多地吸引访问者 [B] 获取广告收入
[C] 改善品牌形象 [D] 增加公司页面的访问量
18．网络营销的目标包括（）。
[A] 降低业务成本 [B] 提高销售
[C] 获取顾客的信息 [D] 树立品牌
19．项目管理软件的作用在于（）。
[A] 帮助管理指派给咨询顾问的任务
[B] 帮助管理指派给外部服务提供商的任务
[C] 帮助管理指派给技术伙伴的任务
[D] 便于事后追查责任人
20．客户关系管理的渠道包括（）。
[A] 网站 [B] 店铺 [C] 呼叫中心 [D] 书信
三、名词解释（本大题共2小题，每题5分，共10分）请将正确答案答在答题卷相应题号处。
21．电子商务
22．电子支票
四、简答题（本大题共3小题，每题10分，共30分）请将正确答案答在答题卷相应题号处。
23．简述Cookie的安全性及其作用，以及如何处理Cookie。
24．举例说明网上拍卖有哪些类型。
25．什么是供应链管理？它的目标是什么？
五、论述题（本大题共2小题，每题15分，共30分）请将正确答案答在答题卷相应题号处。
26.不同类型的企业在选择电子商务工具时有哪些差异？
27.什么是网络营销与传统营销的整合？整合的优势有哪些？应采取哪些战略？
