公关礼仪_公关礼仪简介

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公关礼仪讲习所

开场词：上联：文明文风文士皆高洁雅客；

下联：教育教养教师都低调伊利。（合）改为：礼仪礼貌礼节都倜傥达人。

亲爱的同学们，敬爱的陈老师，大家早上好，欢迎参加我们的公关礼仪讲习所。中国作为千年礼仪之邦，拥有博大精深的礼仪文化。历史丰厚的公关礼仪积淀，造就了文明而优雅的当代中国人。大圣人孔子曾说“不学礼，无以立”，公关礼仪作为一种重要的交际礼仪，起到协调人际关系、缓和和避免不必要的社会矛盾和冲突，促进社会和谐与发展的重要作用。因此学习公关礼仪，是新时代新人类的必然选择。

学校礼仪：十年寒窗苦读，我们不仅收获了宝贵的知识，更重要的是我们每天都在接受着一种良好的熏陶，那就是学校礼仪。学校礼仪最重要的就是尊师礼仪，其次是同学礼仪，还有升旗礼仪、集会礼仪、赛场礼仪等等。学校礼仪注重集体意识、凡是要以班级学校这个大集体为重。

宴会礼仪：有一种礼仪与“酒文化”关系最密切，同学们知道是哪种礼仪吗？对了，就是宴会礼仪。无论是古代还是现代，宴会礼仪都是重要的集体聚会、欢庆议事的重要渠道。即使是危险如鸿门宴也不例外。掌握了宴会礼仪的奥妙，能起到成功达到社交公关的目的。在宴会当中注重的礼仪也最多：像要坚持众欢同乐、切忌私语，敬酒有序、主次分明，语言得当、诙谐幽默。等等。

谈判签约礼仪：所谓谈判签约礼仪，从狭义上讲，就是谈判人员在谈判活动中的礼节和仪式；而从广义上讲，是指谈判人员在一切与谈判有关的社会交际活动中的礼节和仪式。谈判签约礼仪要在树造良好的个人形象和组织形象的前提下，借助营造和谐友好的气氛来引导和影响对方，达到谈判签约双方合作的目的。谈判签约礼仪包括见面时的致意、行礼、介绍、称呼的礼仪，拜访和接待礼仪，馈赠礼品礼仪及谈判签约时的收尾礼仪等。

仪表礼仪：仪表礼仪包括容貌、举止、姿态、风度等，在政务、商务等社交场合，一个人的仪表不但可以反映他的文化修养。还可以体现他的审美趣味。通常我们要注意的是仪表的协调、注意着装是的色彩的搭配、而且在不同的场合要穿不同的服装。不然，举止不雅会损坏你的个人形象。所以说仪表礼仪是一门艺术，不仅要讲究协调、色彩，还要注意场合和身份。仪表要注意的原则是：

1、适体性原则，2、TPO原则（时间。地点、场合原则），3、整体性原则，4、适度性原则。

交谈礼仪：交谈作为表达思想和感情的重要工具，是人际交往的重要手段。在人际关系中的“礼尚往来”有十分突出的作用。交谈的礼仪要注重真诚坦率和互相尊重。言之有物、言之有序、言之有理，而且在交谈中常用谦敬词是交谈的基本要求。

家庭礼仪：家庭礼仪，指的就是人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。“不幸的家庭有各自的不幸，幸福的家庭却一样幸福。”这里所说的幸福是建立在礼仪的基础上的。“相敬如宾、白头偕老”阐明的就是夫妻间也要有礼节才能幸福一辈子的道理。“父子和而家不败，兄弟和而家不分，乡党和而争讼息，夫妇和而家道兴”，可见“和”是关键。这个“和”用今天的话来解释，也就是相互谦恭有礼的意思。家庭礼仪在现代社会生活中发挥着重要的作用。简单地说，家庭礼仪是维持家庭生存和实现幸福的基础，家庭礼仪能调节家庭成员之间达成和谐的关系，家庭礼仪也有助于社会的安定、国家的发展。

求职面试礼仪：求职面试礼仪，从每个细节改变打造自己的形象，这需要长期的修养磨练，甚至和自身所处的环境密切相关。时间观念是第一道题，进入面试单位的第一形象，等待面试时表现不容忽视，与面试官的第一个照面，而且要赢得面试官的重视，一定要做到气质高雅与风度潇洒，还有语言就是力量。办公室礼仪:办公室是处理公司业务的场所，办公室礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处世、礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪包括的范围其实不小，但凡电话、网络、接待、会议、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。在办公室，一定要仪表整洁、端庄。姿态和动作保持优雅高洁。等等。

结束语：明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受现代公关礼仪的教育，严于律己，身体力行，在公关礼仪方面做到知行合一。