赢在形象公关礼仪和形象设计_我的公共关系形象设计

赢在形象公关礼仪和形象设计由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“我的公共关系形象设计”。

主题：赢在形象——公务礼仪与形象设计

主讲：段颖希（四川大学商学院副教授，高级培训师）***

引言：第一夫人的风采

莫言领奖应该怎么穿？ 着装的第一个原则：TPO原则

语言：与外宾第一次见面，无论外语有多好，都一定要说母语！如果要秀，一定要秀自己的强项。例：森喜郎与克林顿会面的故事。

2009年11月14日奥巴马访日：奥巴马90度鞠躬。外交中，我们是主人，主随客便；我们是客人，客随主便。行鞠躬礼时，先问候再鞠躬，鞠躬30度就可以了，最多45度。

2009年9月24日伦敦G20金融峰会晚宴：布朗款待奥巴马，合影。奥巴马牵了布朗夫人的手。牵手正确吗？可以。但十指相扣不正确。十指相扣一般用于非常亲密的关系；奥巴马与萨科齐夫人贴脸礼，正确。先贴右脸，再贴左脸。

2009年4月17日乌拉圭特立尼达美洲峰会：奥巴马会见查韦斯，奥巴马穿得很正式，而查韦斯很休闲。这是不是对奥巴马的不尊重？夹克是便装，即使里面穿衬衣打领带，也是不合适的。

2012年5月18日美国戴维营G8峰会晚宴：奥巴马会见奥朗德。在休闲会所参会，应该穿休闲装，如果是正装，不能打领带，第一颗衬衣扣子应解开；或者穿休闲西装。休闲西装是单上衣，而正装是上下装一套的。握手的时候，左手放在对方的右手肘处，表示亲近。但不能放在肩上，放肩上是上级对下级的方式。这种方式女性不能用。就餐时，国际惯例右为贵，中国惯例左为贵。即主人的右边是国际上最重要的位置。

2011年4月28日贝克汉母参加威廉王子的婚礼：勋章应该戴在左侧而不是右侧。2010年9月24日奥巴马在纽约会晤东盟领导人：菲律宾的国旗倒挂，出错。国旗倒挂代表两国处于战争状态。

2013年3月6日四川大学与匹兹堡大学签字仪式：签字仪式的桌子上没有放国旗，至少应该摆校旗。背后的校徽放错位置。右边应该是客人，左边是主人方。即川大应该在左侧。这是正确的。

形象是金

赢大和谐，赢在沟通，赢在形象 你吸引眼球吗？

成功的领导者=性格+能力+形象

高品质的人生=体力+智力+形象力。智力包括情商、智商、胆商、美商。形象有多重要？

如果你穿错了衣服，没人会告诉你；如果你不懂搭配，没人会告诉你；如果你头发不整，没人会告诉你；如果鼻毛伸出来了，没人会告诉你；但是，人们都会看在眼里，记在心里，这些小节正在诋毁你！

职场中，最佳的年龄点是三十五岁。无论你是否是三十五岁，可以按三十五岁的状态来打扮。

这是一个两分钟的世界——第一印象

这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。只有留给你们好的第一印象，你才能开始第二步。

“晕轮效应”：第一印象好，就会放大你的优点。“定型效应”：接下来的印象均好，会选择与你合作。

机会只有一次：

首轮效应：55%取决于你的外表（服装、外貌、体形、发色）

38%取决于你如何自我表现（语言、语调、手势、站姿、坐姿、动作）

7%取决于你所讲的真正内容

手心向上表示尊重，手心向下很强势，会让人产生抵触，用手指着别人意味着羞辱，会让人产生反感。

你的形象价值百万！

大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来就不像成功者。再者，他们看起来就不想成功；或者根本就不知道什么是成功；或者当成功的机会到来时，他们不知道该如何展示成功！

白袜子不能配皮鞋。白袜只能穿运动鞋。男士的服装颜色不能超过三种。最好只有两种。冬天V领毛衣的颜色要么和外套一个颜色，要么和领带一个颜色。颜色越多越俗气。

与人交谈时，眼睛看对方眉宇之间，三至五秒。亮出最好的自己！做一个受欢迎的“世界人”，说话有尺度，交往有分寸，办事重策略，行为有节制。说话恰到好处，办事水到渠成。诚于中而行于外，慧于心而秀于言。

礼仪的三大理念：

1、尊重为本。尊重的关键是了解人，尊重人。尊重的出发点是自尊自爱。

2、善于表达。到什么山头唱什么歌，适度表达。

3、形式规范。规范表达——说普通话，语音，语速，站姿，坐姿，行姿，手势，化妆上岗，淡妆上网，“干哪行象哪行”。

仪容仪表仪态礼仪

“理、书、言、身”——选官员的标准（唐朝）“正仪容、齐颜色、修辞令”——礼记

1、头部修饰：面部——干净整洁

发部——短发、整洁、秀发、健康。正式场合发不过肩，长发应盘起来。

手部——清洁、卫生、健康，不使用醒目的指甲油，不蓄长指甲，腋毛不外现，不乱戴饰品。

2、女士“高端”打扮

包鞋同色，全身颜色必须在三种之内，饰品不超过3件，最好是两件，同质同色。珍珠项链是女干部的必备之品。项链的大小取决于所要去的场合的大小。个子中小的女性，项链的长度，在锁骨的位置。长项链使人显得柔美，但同时使人显矮。

女士裙服。四大禁忌：穿黑皮裙，裙、鞋、袜不搭配，光脚，三截腿。如何使自己变高变瘦？

横纹的宽度不超过2.5厘米，横纹的数量在20条以上，横条反而会使人显高。同时，色彩对比度要大。如果配外套，不要扣扣子。

穿少量竖条纹。随着身材发胖，适合穿长裙，竖条只需要一条，色彩对比大。穿不对称的款式，适合丰满女性。斜线条越斜越长越显高。

上下身一色，亮点点缀在胸部以上。

上下装色彩连贯。上衣越短越显高。穿精纺面料。花衣显胖，大图案显矮。

高跟鞋的魔力：在重大场合穿高跟鞋给人以有素养的印象，平底鞋则给人留下孩子气的印象。男性要比我们想象中更关心女性的胸部，他们会更关注和怜惜穿高跟鞋的女孩。

高跟鞋的魅力：

3、化妆修饰 美的标准：公众认定，自我认定，文化差异，东西方审美差异。男人：男人味，没有严格的审美标准；女人：女人味，有苛刻的审美标准。