5月市场调研与销售预测模拟题1_市场调研和销售预测
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《市场调研与销售预测》 模拟题
1本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第II卷两部分。第Ⅰ卷1至6页,第II卷7至9页。共100分。考试时间为150分钟。
第Ⅰ卷(共50分)
一、单项选择题(每小题1分,共计30分)
下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。
1.市场调研时一系列围绕信息展开的活动,下列属于这些活动的是
A)从市场上搜集信息B)开展客户调查
C)识别客户需求D)界定所需信息
2.样本的含义是指
A)具有某些通知特征或共性的多有元素的集合B)选自抽样框的抽样单位的集合C)涵盖总体中所有个体的清单D)抽样框内的一些单位名录
3.下列调研中属于促销调研的是
A)为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研B)批发商与零售商的调研
C)销售渠道关系的调研D)渠道效果调研
4.市场调研机构的职位中,市场调研总监的职能主要是
A)全面负责公司的市场调研工作,负责制定市场调研部的目标
B)负责公司所有市场调研项目的制定和执行
C)负责指导和监督其他的市场调研人员
D)负责市场调研项目的设计、执行和管理工作
5.下列描述中属于入户访问的缺点的是
A)对访问过程较难控制B)可以避免被访问者有意或无意漏答题的现象
C)入户比较容易D)容易与被访者之间建立信任关系
6.下列对实验调查法局限性描述正确的是
A)实验调查法取得数据科学性差,可信度不高
B)实验调查只适合于当前市场变量观察分析,无法研究过去的情况,无法收集未来市场变化的信息
C)实验调查法的时间长,但是费用较低
D)实验调查法限制了调查者在调查工作中的主动创造性
7.下列属于描述性调研的方法是
A)观察法和访问法B)实验法
C)案例调查法D)表演法和深度访谈法
8.理论在市场调研中的作用,选择研究设计时,理论的作用是
A)理论结构(变量)可以提出在现实世界中自然发生的自变量和因变量
B)理论提供的英国关系或相关关系暗示着应该采取因果研究设计还是描述研究设计
C)理论框架有助于界定样本总体
D)研究结果既可根据以往的研究进行解释,又可同现有的知识整合9.下列描述中属于市场调研假设形式中陈述性假设的是
A)某品牌的电冰箱销售量下降的原因可能是消费者的购买行为是价格导向的B)某品牌的一次性尿布市场份额下降,公司无法确定原因
C)给某企业大楼确定几种最有效利用其空间的方案
D)管理人员通过改变服务政策来提高中间商的满意度
10.关于定性和定量调研的说法,正确的是
A)定性调研是有结构的统计分析B)定量调研是有结构的统计分析
C)定性调研是大样本,代表性好D)定量调研是初步了解调研课题
《市场调研与销售预测》 模拟题1第1页(共4页)
11.极差是指
A)变量取值中最大值和最小值的差B)样本观察值与平均值之差的平方和的均值
C)描述变量取值中心趋势的值D)变量取值中最大值和平均值的差
12.下列属于非比较量表的是
A)配对比较量表B)等级顺序量表C)Likert量表D)定序标尺
13.按观察对象分类,可以将观察法分为
A)参与观察法和非参与观察法B)直接观察法和间接观察法
C)对人的行为和对客观事物的观察D)对事的观察和对物的观察
14.下列描述是因果性调研的适用范围的是
A)辨别原因变量和结果变量B)确定变量之间的因果关系,便于做决策
C)可以确定变量之间的相关性D)估测某一特定群体中表现出某种特定行为的人所占的比率
15.在抽样调查时,如果希望用统计方法来估计抽样误差,这时应该采用的调查方式是
A)方便抽样B)判断抽样C)配额抽样D)概率抽样
16.以下属于比较量表的有
A)配对比较量表B)LIKERT量表C)分类属性量表D)语义差别量表
17.下列属于邮寄调查的优点的是
A)省钱B)人员选择容易C)数据质量好D)耗时短
18.问卷中,标识信息应该放在什么位置
A)最开头B)基础信息位置C)分类信息位置D)最后
19.下列描述中属于问卷功能的是
A)标准化的提问方式和答案设计,以确保问卷一致性从而减少调查中的误差
B)促使、激励和鼓励调查对象在访谈中变得投入、合作并完成访谈
C)能够提供管理决策所需要的信息
D)问卷必须易于管理,方便记录应答者的回答
20.关于度量必须满足的两个条件的说法正确的是
A)数值与被测量变量必须是一对多的关系B)赋值规则应该被标准化并被统一使用
C)赋值规则要随着变量或时间而变化D)数值与被测量变量必须是多对一的关系 21下列属于调研可行性评估方法的是
A)资料收集法B)抽样调查法C)逻辑分析法D)小组座谈法
22.下列关于经验判断法说法不正确的是
A)邀请具有丰富经验和相关知识的专业人士进行研究判断的方法
B)对城市中的农民工问题进行调研,可以采用普查方式
C)对小麦、棉花等农作物的生长情况进行调研,适宜采用重点调研
D)对城市中的农民工问题进行调研,适宜采用抽样调查
23.确定顾客对产品特征的了解程度属于什么的适用范围
A)探索性调研B)因果性调研C)描述性调研D)分析性调研
24.下列属于市场调研资料收集的方法的是
A)普查B)抽样调查C)访问法D)分析法
25. 销售预测的四个要素,除了信息、方法、分析外,还包括
A)决策B)调查C)管理D)判断
26. “你曾经在麦当劳消费过吗?”备选答案为:1=消费过,2-没消费过。该问题使用的度量标尺是
A)定序标尺B)定距标尺C)定比标尺D)定类标尺
27.下列关于简单平均预测法的说法不正确的是
A)它是时间序列预测中最简单的一种预测方法
B)它是利用以前各期的平均值作为下一期的预测值
C)它是利用商品的历史销售额的简单平均数对后一期或几期的销售额进行预测的一种方法
D)简单平均预测不存在滞后实际值,不会随着数据量的增加越来越不准确
28.市场调查报告的正文部分包括
A)访问大纲B)调查问卷C)结论建议D)报告摘要
29.下列不属于销售预测原理的是
A)惯性原理B)相似性原理C)相关性原理D)成本最小化原理
30.下列不属于深度访谈法适用的特殊问题的是
A)个人收入B)奢侈品购买行为C)顾客对购物环境的重视程度D)分销主管人士的访问
二、多项选择题(每小题2分,共20分)
在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填涂在答题卡相应位置上,答在试卷上不得分。
多选、错选、漏选均不得分。
31. 调查时往往需要了解人口统计特征,其主要包括
A)性别B)年龄C)婚姻状况D)职业E)个性
32. 描述性调研的常见用途包括
A)市场份额研究B)销售分析研究C)产品用途研究D)因果研究E)广告研究
33. 调研中由于调研人员的差错所造成的误差包括
A)回答误差B)测量误差C)总体定义误差D)抽样框误差E)代用信息误差
34.相关系数r用于反映变量之间的相关程度,以下不可能的取值范围是
A)r=0B)r=1C)r>1D)r
135.下列属于概率抽样方法的是
A)简单随机抽样B)系统抽样C)分层抽样D)整群抽样E)滚雪球抽样
36.频数分布应用,常用的统计量有
A)平均数B)众数C)中位数D)方差E)标准差
37.下列属于滚雪球抽样法的缺点
A)样本容量小B)抽样误差较小C)抽样时过分依赖人际关系
D)抽样质量受内一层人员素质和判断力的影响E)不能满足调研方案中抽样设计对样本的要求
38.构成系统误差的因素有
A)设计误差B)估计量的偏误C)调查误差D)编辑误差E)调研人员的误差
39.营销组合调研的内容有
A)产品调研B)价格调研C)销售渠道调研D)促销调研E)市场调研
40.为有效信息,调研需要遵循的基本原则有
A)调研的及时性和相关性 B)调研目标的明确性C)调研资料的全面性D)调研过程的经济型 E)调研结果的准确性
第II卷(共50分)
三、案例分析题(案例一 20分,案例二30分,共计50分)
案例一:(共20分)
问卷设计
某百货商店为了了解顾客的用卡购物行为,委托A市场调研公司进行市场调研。在承接了该市场调研项目后,A公司拟采用问卷调查法。为了不遗漏重要信息,问卷设计人员预先拟定了问卷设计流程图,如图1所示。
图1 问卷设计流程图
根据以上案例,回答问题41.41.请基于图1设计一份完整的调查问卷。问卷内容包括:开场白、至少6个含备选答案的题项和结束语。请注意问卷中题项的语义表达的准确性、逻辑顺序和完整性。(20分)
案例二:(共计30分)
抽样技术方法的应用
某市工商局为了解该市1000家企业的利润与缴税情况,决定采取分层抽样法抽取100家企业进行调查研究。首先,按企业生产规模分为三类,假定现有大型企业100家,中型企业300家,小型企业600家,采用分层等比例抽样法确定每个类型中抽样的企业数量。然后,用系统抽样法,从每类企业中随机抽取出该类企业应抽取的样本单位。
根据上述案例,回答问题42、43、44、45。
42.确定各类企业应抽取企业的数量(请写出抽取企业数量的依据和具体的计算过程)。(12分)
43.请简述分层抽样的优点。(3分)
44.请说明在上述大型企业中,如何采用系统抽样(等距抽样)法抽取样本单位(可按企业工商注册代码排序)。(11分)
45.请简要回答系统抽样法与简单随机抽样法的本质区别。(4分)