专业秘书训练教程_专业秘书训练教程ok

2020-02-27 其他范文 下载本文

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学习课程:专业秘书训练教程

单选题

1.符合“可以随时取放资料,但不能放太多”特点的档案管理方式是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D开放式横行档案柜 档案盒 金属文件夹 透明资料袋

2.以下关于早礼服说法错误的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D早礼服盛行于18~19世纪的上流社会 目前只有在非常正式的场合,才会看到早礼服 早礼服适用于在早晨至下午6点前的典礼 早礼服一般是单排扣或者只有两粒钮扣,礼服的下摆顺着腰际斜削下来

3.以下不属于影响人际交往的主观因素的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D沟通协调 利益冲突 生活压力 态度习惯

4.秘书在接受指令时,不妥当的做法是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D听完指令后,重复一遍以确认要求和期限 如有困难,要使上司了解,并获得上司的支持 如上司征询自己的意见,要详细的回答自己的想法而不能过于简要 意见和上司的不同,也不要与上司发生正面冲突

5.经过冷冻的葡萄酒、香槟等,要用()盛装。回答:正确

1.A

2.B高脚杯 香槟酒杯

3.C

4.D鸡尾酒杯 小酒杯

6.以下行为不属于会场失礼行为的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D与旁人窃窃私语,不专心开会 与会者使用纸条来交换意见 在整个会议中保持沉默,没有发言 在回答提问时详细地说明缘由

7.以下关于秘书的专业形象说法正确的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D走路采用一字步 站立采用立正姿式 在与客户交谈时,双眼不要注视客户 坐的时候,应坐椅子的三分之二

8.以下说法正确的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D宴会上有夫妻同坐,先生应坐在太太的左手边 餐桌上男士应该为左边的女士服务 房间中只有一桌时,主人应坐在面向门口的位置 一字形的四桌,以中间靠右的一桌为主桌

9.以下关于无尾夜礼服说法不正确的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

绢领

4.D无尾夜礼服的裤脚不反折,不系腰带,用腰围或吊带,搭配小领结 它的英文名称是Tuxedo 无尾夜礼服属于夜间的正式礼服 无尾夜礼服样式与普通西装相似,差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上

10.请选择正确的做法()回答:正确

1.A如果有司机开车,主管应坐在驾驶座的左后方,其次是右后方,年龄辈分最低的应该坐在驾驶座的旁边

2.B

3.C

4.D如果老板亲自开车,那么秘书必须坐在后面 吉普车的驾驶座的旁边是主位,应该由主管乘坐 小巴的前面一排适合让主管、年龄大的、行动不便的人来坐

11.符合“易于保密,不易损坏”特点的档案管理方式是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D透明资料带 抽屉式直立档案柜 档案盒 金属文件夹

12.保存重要的参考目录一般采用的是哪知档案管理方式()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D抽屉式直立档案 穿孔式活页夹 金属文件夹 开放式横向档案管理

13.以下关于公文说法错误的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D公文有固定的格式 如果公文是平行发送或者发到下级单位,那么提称语用“函” 公文要格式简短,注意用词得当,使用成语可以使公文简短有力 公文一次可以有两个或两个以上的主题

14.以下说法不正确的是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D两圆桌并排,以右为尊 一字形的三桌,以中为尊 品字形的三桌,突出上面的尊桌 鼎足形的三桌,上面右边是主桌

15.符合“”检索方便,容易拿取”特点的档案管理方式是()回答:正确

1.A

2.B

3.C

4.D开放式横行档案柜 档案盒 金属文件夹 透明资料袋

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