时代光华：提升人际交往能力的五把钥匙100分_人际交往的五把金钥匙

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单选题 正确

1.简称为AC的自我状态是：

1.2.3.4.A父性自我B顺从童心C自由童心D成人自我正确

2.下列属于消极父性自我常见表现的是：

1.2.3.4.A命令式，不容下属申辩，讨论偏少B用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误C办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊D以上都包括正确

3.下列不属于消极自由童心常见表现的是：

1.2.3.4.A即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着B做重大决定时，不经思考，脱口而出C政令朝令夕改D自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄

正确

4.员工消极顺从童心的源泉是：

1.2.3.4.A严格的规章制度B严厉的经理人C闭目塞听、自以为是的企业文化D低下的员工能力正确

5.下列中不属于高威望领导者特质的是：

1.2.3.4.A企图心B同理心C直觉力D独特性正确

6.下列不属于交错式交流特征的是：

1.2.3.4.A交流气氛具有消极性B交流动机具有间接性C交流情感具有非真实性D交流效果具有破坏性

正确

7.动机深藏、消极有害的交流方式是：

1.2.3.4.A支持性交流B交错式交流C公开性交流D隐秘式交流正确

8.下列属于父性自我常用语言的是：

1.2.3.4.A这件事是怎么发生的B谁让你这么干的C我会尽最大努力D干得真好正确

9.下列属于成人自我的典型态度的是：

1.2.3.4.A常给自己和对方留有回旋的余地B支持理解C消极被动D经常使用道德评判正确

10.消极威望的心理误区是：

1.2.3.4.A威望在于位高B威望在于权大C有理全在声高D以上都包括正确

11.下列没有表现出消极父性自我的是：

1.2.3.4.A“心慈手软”式威望B“高谈阔论”式威望C“吹毛求疵”式威望D“远程等距”式威望正确

12.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：

1.2.3.4.A自以为是B顽固刻板C态度严厉D缺少原则正确

13.下列中属于积极父性自我的是：

1.2.3.4.A攻击性、排他性强B过于自信C保持传统、重视规范D理性、注重数据正确

14.作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：

1.2.3.4.A建立良好的人际关系B任由员工胡来C保护企业的创新品质D无视企业规章制度正确

15.通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：

1.2.3.4.A交错式交流B支持性交流C公开式交流D隐秘式交流