真题演练_历年真题演练一

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真题演练(通知)

三个关于节能减排的案例，一是对6家机关单位进行检查发现能源浪费严重，二是根据调研，国内党政机关的浪费严重，比美国、本国居民要高很多，三是中央及北京市下发的通知写了很多要求，包括对办公设备、建筑、公车节能改造、采购等。

问题：假设你是某区政府工作人员，写出向各下级机关发出节能通知的内容要点。要求内容清晰，逻辑思维严谨，不超过400字。

【题目解析及解题技巧】

测评要素：拟写通知的能力，北京市行政区划知识。要准确确定通知的种类，此题为指示性通知，要将有关要求具体写明;注意，不要论述意义，不要写成“意见”。

【参考答案】

XX区人民政府关于加强政府机构节能工作的通知

各街道办事处，乡、镇人民政府，区直各单位：

针对目前部分机关单位能源浪费严重的现象，为推进节约型机关建设，现就加强节能工作的有关事项通知如下：

一、提高认识，充分认识做好节能工作的重要性。

(一)开展政府机构节能活动，是加强政府自身建设，提高行政效率，降低行政成本的客观要求。

(二)开展政府机构节能活动，是发挥政府机构的导向和示范作用，推进全社会能源节约的必然选择。

(三)开展政府机构节能活动，是建设崇尚节约、厉行节约、合理消费机关文化的重要内容。

二、强化措施，把节能工作落到实处。(一)加强规范管理，抓好节电节水工作。(二)严格配备标准，抓好公车节油工作。(三)合理利用资源，抓好办公用品节约。(四)规范采购程序，抓好政府采购工作。(五)利用科技成果，抓好建筑节能工作。

三、完善制度，扎实推进节能工作深入开展。(一)建立健全资源节约责任制。(二)加快制定相关节能标准。(三)加强节能监督检查。

XX区人民政府 XX年X月X日 【真题解析】公文写作中的现场会方案

背景材料：

《重庆市突发事件应对条例》(以下简称《条例》),于2012年7月1日正式实施。该条例是全市第一部应急管理地方性法规，在组织体制、预防准备等方面的制度设计走在了全国前列。针对突发事件应对基层相对薄弱的现状，市政府依据《条例》相关规定，积极推进基层应急规范化建设，截止2014年底，全市已完成365个乡镇(街道)、3158个村(社区)应急管理规范化建设。计划到2017年，全面完成所有乡镇(街道)、村(社区)建设任务。

《条例》实施以来，全市应急预案不断完善，累计编制各级各类应急预案12.3万个。市政府应急委还整合驻渝部队、武警、消防、公安等多支应急力量，组建市综合应急救援总队。目前，全市已建成重庆理工大学等市级应急避难场所7个，计划到2020年全市建设市级应急避难场所16个、区县级应急避难场所243个。在《条例》指导下，重庆市还完善了物资储备和保障制度。例如，市民政局与商贸企业签订方便面、矿泉水、大米等物资紧急供应协议;市商委建成4个区域性商业应急物资中心等。

值得注意的是，基层突发事件应急也存在工作发展不平衡、经费投入不足等问题，例如市级应急避难场所和设备一般都维护得比较好，由于没有专门的维护经费，区县和社区的应急避难场所和设备相对缺乏维护。各部门之间存在应急平台条块分割现象等。

问题：参考上述材料，为政府应急办在基层单位举行的基层应急管理规范化建设现场办公会做一个方案，不超过400字。

【精准审题】

本题要求考生参考给定材料拟写现场会方案，材料主要介绍了重庆市基层应急管理规范化建设取得的成绩(如编制应急预案、组建应急救援力量、强化应急避难场所建设、完善物资储备和保障制度，等等)、目标任务(2017年全面完成所有镇街、村社应急管理规范化建设任务)、存在的主要问题(基层经费投入不足、应急避难场所和装备相对缺乏、各部门应急平台条块分割等)。据此，考生可分析得出本次现场办公会的目的应该是：总结全市基层应急管理规范化建设工作取得的成绩，分析查找存在的不足，安排部署下一阶段工作，确保全市应急管理规范化建设任务的完成。由于注意字数限制是不超过400字，因此考生只要扼要列出方案的关键点即可。

【思路点拨】

现场办公会的最大特点就是，走出机关会议室，把会议放在现场举行，基层单位既是会议场所，又是参观、考察、观摩的场所。题目已经明确交代，此次现场办公会在基层单位举行，结合背景材料，此处的“基层单位”应该是乡镇(街道)、村(社区)，考生可自行假设。本次会议由政府应急办举办，参会人员显然包括市政府应急办领导，以及与本项工作直接相关的各区县政府分管领导、应急办负责人和驻渝部队、武警、消防、公安、民政、商务等相关单位负责人。会议议程方面，既然是在基层举行的现场办公会，现场参观、观摩和经验交流自然是必不可少的，还应包括领导讲话、安排部署有关工作等。在会议的组织工作上，考生可按照分组的形式来写，也可以写成工作要求。

【参考答案】

基层应急管理规范化建设现场办公会方案

一、会议目的践行“三严三实”要求，总结全市基层应急管理规范化建设工作，交流经验，查找不足，安排部署下一阶段工作，确保2017年全面完成所有乡镇(街道)、村(社区)应急管理规范化建设任务。

二、会议时间及地点 时间：20××年×月×日;地点：××区××镇××村。

三、参会人员

市政府应急办领导;各区县政府分管领导、应急办负责人;消防、武警、民政、商贸企业等相关单位负责人，共80余人。

四、会议议程

1.现场观摩××镇应急小分队突发事件演练，参观××村应急预案、应急平台、避难场所和应急物资装备库;2.××村介绍应急管理规范化建设工作经验;3.市政府应急办领导讲话，总结成绩，分析不足，部署下一步工作。

五、会议组织

1.文宣组：负责领导讲话稿、图片收集、宣传报道;2.联络组：负责确定现场参观路线，与××区沟通联系工作;3.后勤组：负责乘车分组、会场布置、食宿安排等。以上是【真题解析】公文写作中的现场会方案的全部内容。

真题演练(回复函)

四川大学培训中心关于举办农民工就业情况研讨会的邀请函，邀请主管农民工业务的各个局领导参会，时间9月14日上午8:30，请按时参会，联系电话*******。请回复邀请函。限150字。

【题目解析及解题技巧】

此题考察要点是：函这种文种的格式，题目、主送单位、正文、署名的位置与语句表达要求。函的种类。审题态度要认真仔细。

此题是公文写作题目，做这种题，一要找对文种，不要张冠李戴，此题最容易写成去函了;二不要缺了项目，例如，联系电话，且要表达清楚。三要讲礼仪，使对方觉得得到了充分的尊重。

答题时在细心审题的基础上，先想好结构，反复考虑无问题再落笔。此外，题目要在草稿纸上写出来，修改、数好字数，以确保卷面题目位置居中，用词准确。

【参考答案】

XX区XX局关于四川大学培训中心 举办农民工就业情况研讨会

邀请函的复函

四川大学培训中心：

贵中心关于举办农民工就业情况研讨会的邀请函已收悉，经研究决定，我局副局长XXX同志届时将出席。联系电话：XXXXXX。

特此函复。

XX区XX局

XXXX年XX月XX日

你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。

首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。

其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。

再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。

再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。

最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。

部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看? 在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事，将团队异化为“小团体”，对“圈子”以内的人呵护有加，对“圈子”以外的人则进行打压。很显然，小团体扭曲了团队精神的概念和内涵，对于“大整体”的团结有百害而无一利。

作为一个新到单位的工作人员，我是这样认为的，无论是谁都应该积极摆正心态，以大局为重，把工作放在首要位置，树立良好的团队精神。

在工作中我们需要鼓励大团队精神，不搞小团体，因为一个单位要想增强员工的团队意识，很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通，多交流，心往一处想，劲往一处使，在全单位营造一种团结的气氛，鼓励树立大团队精神，摒弃小团体主义，才能使团队始终走在行业的前头。

所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为，如果说单位是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有的人共同努力，紧紧围绕单位目标，相互协作，相互配合，才能做到寸土必争，直至最后取胜。

领导派你去一个部门当主管，其中有两位同事不配合你的工作，这时，你怎么办? 部门工作的正常开展离不开全部门的共同努力，更离不开同事之间的相互配合，作为部门新上任的主管，妥善处理好同事之间的关系，对于我后续工作的开展至关重要，面对这样的情况，我会从以下几个方面来处理：

首先，对于领导安排我做部门主管我会表示感谢，并自觉按照主管的标准严格要求自己，无论是日常的业务还是同事关系的处理，我都要努力的做好，争取为其他同事树立榜样。

其次，对于同事不配合我工作的情况，我会认真的反思，是不是由于我刚刚上任对工作还不了解，以致他们对我能力产生了怀疑，还是因为我在工作中对他们的分工不够合理，导致他们对我有意见。

再次，我会加强对于部门业务的学习，同时了解部门内每个同事的特点和专长，及时的对工作分工做出调整，充分发挥每个同事的优势;在工作开展过程中，我也会积极参与，展示自己娴熟的业务技能，让每一位同事都能够看到我的工作能力。

最后，我会及时与这两位同事进行沟通，听取他们对我工作的意见，并希望他们能够对于部门工作多提建设性建议，和我一起努力把部门的各项工作做好，共同构建单位高效和谐的工作氛围。

同事小王经常在上班时间炒股，你曾多次劝说无效，一日领导在工作会议上因小王上班炒股当众批评了他，小王认为是你向领导告密，便联合其他同事孤立你，你怎么办? 上班期间炒股不仅会分散个人的注意力，造成工作失误;同时，也会影响单位的整体工作氛围。因此，对于同事小王的做法，我是不赞同的，关于小王误会是我向领导告密其上班时间炒股，联合其他同事孤立我一事，我的做法如下：

首先，对于小王的误解，我会主动找到他跟他进行解释。我会通过委婉的方式，告诉小王自己并没有在领导面前说他炒股的事情，希望他能理解。领导这次虽然批评了他，其实也是对我们工作的提醒，希望他能虚心接受批评，改过自新，重新做好自己的工作。

其次，对于小王的炒股行为要用诚恳的态度再次进行规劝。虽然之前我曾多次劝说小王，但是，作为同事，我还会再次间接地向小王表达自己的想法，上班期间做其他事的确会影响我们的本职工作，炒股可以作为一项副业来进行，但是，一定要避免影响正常的工作，作为单位的职员做好自己的分内的工作是最重要的，其他的一定要在做好自己工作的基础上再进行。

最后，对于其他同事孤立我的态度，我会以做好自己的工作为重，我相信随着我和小王之间的误会消除，我与同事们之间的关系也随之改善。

总之，在今后的工作中，一方面我会尽力做好自己的工作，另一方面与同事们保持好关系，在同事有困难的时候，要尽力帮助他们解决;与同事间出现误会的时候，主动去沟通解释，消除彼此间的隔膜和障碍。

为丰富学生们的业余生活，学校组织学生观看中华文明宣传片，作为此次活动组织者，你怎么做? 在节日期间组织学生们观看中华文明宣传片目的在于丰富学生们的业余文化生活，烘托节日气氛。让学生们了解中华民族的传统文艺，也是方便学校的日常管理。因此，要全面动员学生们积极参与本次活动。

首先，在活动开始之前要做好充分的准备工作，调动学生们的积极性。成立各项工作小组如准备小组、现场播放小组、秩序维护小组等，让大家分工负责。准备现场使用的座椅，选择具有教育意义的中华文明宣传片，调试电脑和投影、布置学校的礼堂。另外，要通知学校各系辅导员，让辅导员预先统计参加同学的人数。也要联系学生会，由学生会指派一位有过主持经验的同学作为现场主持人。

其次，活动现场由主持人调动现场气氛，引导各个环节。观看之前先由本校团委主席现场宣讲本活动对于大学生文化生活的提升作用和积极意义。接下来，由主持人引导到场学生一起观看中华文明宣传片。观看过程中，秩序维护小组人员要维护好现场秩序，尤其是卫生间通道和走廊，防止发生人流过度引起的突发事件。拍照人员也要在现场进行拍照，记录下同学们认真学习中华文明的这一刻。

最后，活动结束后，总结经验和不足并向领导汇报。活动结束后，让同学们收拾好个人物品，清理好座位周围的环境按照秩序退场。后期，可以让同学们写一篇观后感或是通过座谈会的形式探讨感想。另外，也要把本次活动组织和参与情况向领导如实汇报，总结经验和不足，为下次组织活动提供借鉴。

目前，针对老年人的电话诈骗事件越来越多，为提高老年人防骗意识，你所在的社区要组织一次老年人防骗知识讲座，领导将此任务交给你负责，你将如何组织? 随着诈骗分子猖獗和诈骗技术的多样化，不少诈骗分子把目光投向了老人，在我们身边经常也会有很多老年人都接到过比如催缴水电、煤气费等的电话，虽然金额数目都不是很大，但是诈骗分子能把其身份信息说得非常详细，给社区老人的财产安全造成威胁。针对此种情况，作为社区工作人员，有责任组织开展老年人防诈骗知识讲座，帮助老年人提高警惕，保卫自己。

首先，我会对所辖社区的老年人进行统计，根据统计数量安排讲座开展地点，时间。将开展活动的通知粘贴于社区公告栏，并对社区的老人进行逐一电话通知。准备开展讲座需要的宣传材料，制作服务手册、免费法律咨询卡等等。

其次，邀请辖区警官参与本次讲座。安排警官在讲座开展时，结合真实案例，就防火、防盗、防骗等方面，详细地老人民讲解如何提高安全防范意识，不给犯罪分子可乘之机,避免伤害和损失。

再次，在活动开展中，鼓励老人们踊跃发言，把自己接到过什么样的冒充电信、网通客服的电话分享给邻居。通过老人自己亲身经历的交流，传递经验和教训。同时针对现场老人提出的各类疑问，耐心地一一进行解答。

会后，向参会社区老人发放事先准备好的服务群众手册、免费法律咨询卡等资料。并逐一叮嘱老人，不管什么事，不管说得多像真事，一定记得联络家人，联络不上家人，联系咱社区，联系辖区派出所，联系相关部门，不要轻信陌生电话。