济宁市专业技术人员继续教育(100分题)_继续教育专业技术人员

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2014年济宁市专业技术人员继续教育(100分)

成绩：100分 共 100 题

单选题

1绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高C.结果法

2．正确完成工作的方式有C.多种

3．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低A.特质法

4．根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是A.降低成本

5．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责B.及时性

6．时限作为绩效指标类型之一是因为它的B.及时性

7．指标的来源一般是来源于组织战略目标与A.竞争

8．对员工的行为进行衡量的方法有A.关键事件法

9．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A.行为法

10．员工自我评估包括哪方面？C.能力

11．职业咨询活动包括C.职能转换

12．职业发展，应该怎样实施A.员工自我评估

13．绩效工资的实施条件，不对的是D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 14．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是C.政策相对稳定

15．绩效工资的缺点A.员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户

16．绩效工资的优点，不对的是B.让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效

17．360度绩效考评立意甚佳，表现在A.360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的18．绩效评价误差的方法错误的是A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题

19．在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项C.一级管多级

20．下列哪项属于事业部制结构的优点A.具有高度的稳定性

21．下列不属于网络型结构优点的是B.各职能部门紧密联系

22．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型A.直线制

23．下列哪项不是人力成本所包含的内容B.劳动力成本

24．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称B.事业部制结构

25．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C.严厉批评

26．下列不属于矩阵制结构缺点的是D.员工对组织忠诚度差

27．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D.目标模糊

28．对于绩效辅导说法错误的是C.与员工的直接上级无关

29．对于绩效管理的流程说法错误的是B.绩效实施

30．对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A.潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可

31．对于流程再造的特点，说法错误的是C.以上司为中心

32．对于流程再造的方法说法错误的是A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程1

33．“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的B.坎贝尔

34．以下对于工作流程说明错误的是B.任务交接

35．对于绩效管理的目的描述错误的是B.成果目的36．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A.想象法

37．能力的差异主要表现在以下三个方面类型A.差异水平差异表现早晚差异

38．智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即D.观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力

39．行政职业能力测验包括五大部分内容B.言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析

40．在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点A.重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识

41．能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素

C.核心

42．环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动A.社会

43．个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。D.人格

44．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A.气质

45．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称

C.人格发展

46．彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的D.强化系统思考

47．诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少A.0.03

48．《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是C.彼得·圣吉

49．下列不属于学习型组织所具备的特征的是D.注重眼前利益

50．我们当中隐藏着达·芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼·巴

赞在那本著作中提到的结论D.《大脑第一

51．下列哪项不是成人学习所具备的特点D.理论性强，没有应用性

52．下列哪项不属于终身学习所包含的内容C.只学对自己有用的知识

53．下列哪项不属于潜能开发所包含的要素C.远大的目标

54．终身学习最大的特征是A.终身型

55．对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A.目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析

56．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括A.岗位描述和岗位规范

57．岗位说明书的核心内容是C.岗位职责描述和任职资格

58．员工培训的目的是什么B.帮助员工弥补不足

59．由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是C.工作日志法

60．岗位分析的直接结果是B.岗位说明书

61．全面的了解工作流程，需要使用A.工作流程图

62．胜任特征是谁提出来的B.麦克里兰

63．在本书中，从几个方面简述了胜任特征A.4个

64．胜任特征起源于C.20世纪50年代末

65．绩效概念的界定需要把握哪两点C.权变的原则和综合原则

66．现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A.业绩

67．按照考核内容绩效考核的方法分为B.特质法

68．对于岗位分析说明书，其中的误区是A.只重结果，不重过程

69．行为法的类型包括C.行为观察评估法

70．秘书的工作包括C.起草文件

2．判断题

1．专业技术人员有两个概念，分别是广义和狭义对

2．在现实中，仅仅有绩效评价和考核就可以错

3．专业技术人员的工作成果主要是脑力劳动的街景，包含的专业知识含量比较多对

4．绩效管理的实施与绩效的持续改进，只需要考核组织和部门实施就可以对

5．为了有效避免出现企业战略目标的矛盾和不和谐，须进行战略目标分解对

6．确定权重是一个较为简便，合理的方法就是通过专家艾打分对

7．平衡计分卡是绩效管理的工具对

8．平衡计分卡的不足表现为：实施成本高，难度大对

9．当我们以个体的某一种形成对个体的一个总体印象时，就会受到晕轮效应的影响对

10．职业咨询是指整合职业规划过程中不同步骤的活动对

11．员工自我评估是指员工个人对自己的能力，兴趣，气质，性格等进行分析和评价，以确定是否留在公司错

12．员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式对

13．组织中的构成角色的行为是绝对固定的对

14．角色是构成组织结构的基本单元对

15．组织中各个子系统的结构间联系是不稳定的，可以随意变动错

16．行使权力是权力主体的主动行为，不需要付出任何相应的代价错

17．外倾者喜欢封闭、内向、胆小、害羞、安静少语；内倾者倾向于群居、善于言谈、具有决断性。错

18．特质论认为，人格是一个复杂的心理结构系统，其中包括多种持久而稳定的人格特质。这些特质是人类共有的，但是特质的数量和组合因人而异，因而导致人格方面的个体差异对

19．通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特质上，遗传因素的作用较重要；而在价值观、信念、性格等

与社会因素关系密切的特质上，后天环境的作用可能更重要对

20．研究人格的家庭成因，重点在于探讨家庭的差异（包括家庭结构、经济条件、居住环境、家庭氛围等）和不

同的教养方式对人格发展和人格差异具有不同的影响对

21．良好的沟通是高校团队一个必不可少的特点错

22．团队的成员可以不相互信任错

23．团队协作的障碍不包括无视结果错

24．在接收信息时，发送者的感觉也会影响到他对信息的解释错

25．360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核，定性考核的比重较大，定量的业绩考核较少对 26．360度绩效评估中，反馈给受评者的信息，不容易得到受评者的认可错

27．360度绩效评估考核培训工作难度不大错

28．客户也是一个非常重要的绩效信息来源对

29．处于初创期的企业，也同样适合使用360度绩效考评错

30．员工的同事往往是一个很好的绩效信息来源对