班主任如何解决科任教师与学生之间的冲突_班主任的学生冲突处理
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班主任如何除理任课教师与学生之间的冲突
作为班主任几时年的工作经历,常看到有学生与任课教师在上课当中产生冲突,师生之间出现对立情绪时,作为班主任应该如何解决、调解这一矛盾很重要,很棘手,作为班主任你要面对各方面的压力:学生、家长、任课教师、学校领导,班主任假设只站在教师的立场上,不仅不利于问题解决,可能会使师生矛盾不断激化;反过来,班主任如果替学生讲话,也会失去任课教师对自己工作的大力支持。教师会怎样看班主任,所以班主任处理起来也很难,可是,在困难也得解决。
一个教学班级有几位任课老师,每位老师的年龄、性格、教学手段、处理问题的方法肯定存在差异,一个班几十名学生更是性格各异,气质不同,所以任课老师与学生发生冲突在所难免,我认为这属于正常现象。当发生这样的事情时,作为一名班主任首先要向老师了解当时的情况,这是必要的,因为你当时不在现场的,不知道问题产生的根源,不知从何下手,了解情况也是对任老师必要的尊重。再次要向学生了解当时的情况,这也是必须的,因为你需要去劝导他,得知道学生心中的心结在何处。还要向周围同学了解当时的情况,听听学生的看法和分析,总结出谁对谁非,找到问题所在就好对症下药。
首先是要稳住双方的思想情绪,控制冲突不能升级,再分别做双方工作,像本案例中班主任做的那样。双方情绪激动分别劝
说,都能认识到各自的予盾冲突点,班主任好周旋,也是让双方都能冷静下来,时间也能慢慢淡化情绪。然后,深入了解情况,冲突的起因往往都是小事,但是冲突背后的原因却通常较复杂,师生双方可能都有一定问题。和学生交谈的时机应该是等他冷静之后;稳定学生情绪的方法很多,班主任通常可以用心平气和的语气先聊点别的,甚至是拉家常等等。让学生知道你是一位和蔼可亲的班主任,是能把问题除理好的可敬佩的教师。只要学生愿意开口和你说,问题就可能解决了。
班主任在学生面前首先要从保护教师的尊严考虑,但也要站在学生的立场上观察问题,了解学生的实际情况,找出问题焦点,不要给学生感觉到班主任和任课教师联合起来整自己,而是除理双方的问题;在任课教师面前,既要让同事知道自己的原则、立场,也要让教师理解学生的苦衷。对于无理取闹,恶意伤害教师的学生,必须严肃处理,杀一儆百,杜绝以后再次出现类似的情况,而对于因教师处理问题不当造成的冲突,也要委婉指出教师缺点,该和同学道歉的就应该放下面子,主动道歉。一般而言,老师主动向学生道歉,不但不会影响教师的威信和形象,反而会在学生心里留下很好的印象,有利于问题的解决;反过来,学生向老师道歉时,应事先和教师沟通,不要再说过头的话,针对不同个性的学生,批评的程度应适当把握,防止学生刚稳定的情绪再次出现激化。
任课老师更全面的了解学生,就必须让他们多接触,班里组
织的各种活动,如班会、联欢会等,各种比赛,班主任应主动邀请任课老师参加,任课老师的参与和付出,能增进师生的友谊,能设身处地的为对方着想,小的问题就能迎刃而解,因为师生没有根本的利益所在,所以没有大事,大的事都是小的事激化,这样不仅提高了任课老师对班级管理的参与意识,更能够增进任课老师与学生的感情,融洽师生关系。闭免了师生之间的冲突。
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