ERP在中小企业中的应用_erp在中小企业的运用

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ERP在中小企业中的应用

摘要：ERP即企业资源计划。目前，我国已有许多中小企业引进ERP来提升企业的管理水平和生产力。然而在引进过程和使用过程中出现了许多问题。这些问题值得我们探讨和研究。为此，提出了中小企业应用ERP的一些建议，以提高运用ERP的效率，促进企业的进步。

关键词：中小企业，ERP，ERP的运用

ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台，其核心思想是供应链管理。传统的管理模式和手段制约了企业的发展，ERP作为企业基于供应链管理的信息集成系统，有利于提高企业的运营能力和效率，使企业在激烈的市场竞争中全面的发挥自身的潜能，取得最大的经济效益。

一、ERP在中小企业中的应用现状

ERP作为提高现代企业管理水平，促进企业成长和进步的有力工具，使得大量中小企业开始投入大量资金在ERP和企业信息化建设上。目前，虽然有不少企业安装了ERP软件，但能够成功使用并能正常发挥作用的并不太多。我国同发达国家相比，在ERP的应用上存在着一定的差距。据了解，我国中小企业中应用ERP并能够达到企业最初设想成效的约占所有应用ERP的企业的百分之十左右。其余的百分之九十左右的企业都不能成功的使用ERP软件发挥出应有的作用。这样一来，我国的中小企业应用ERP软件的意义并不大，很多企业是在浪费资金。

许多管理者认为，ERP无所不能，只要引进ERP就能帮助企业改善各种问题。而事实上，ERP软件不是通用所有的企业。在引用ERP中应根据企业自身的实际情况，否则会适得其反。ERP力图解决的是企业竞争中最直接和最关键的问题——资源配置及效率以及由此引起的成本问题，但它不可能解决企业所有的问题。

二、中小企业运用ERP的优势及意义

1，优势

相对于大型企业来说，中小企业投资少规模小，组织结构比较简单，一般不需要全部的ERP系统模块，只需要根据企业自身的组织结构和生产流程购买相应的模块，所需成本较低；中小型企业的生产经营规模小，各部门的数据资料少，使得在实施ERP前期初始数据录入工作量小，使ERP系统起步工作快；中小企业的生产流程较简单，ERP系统各模块数据之间耦合度低，一个模块出现数据误差，对其他对其它模块造成的负面影响较小，且比较容易处理，因此中小企业实施ERP的风险比大企业小得多。

2，意义

运用ERP系统，有利于提高企业的核心竞争力。ERP主要是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各部门，围绕市场导向开展业务活动。提高企业的运作能力，从而取得最大的经济效益，提升企业竞争力；有利于提高企业资源的过程管理。使用ERP系统，使资源具有共享性，信息处理更加及时，大大提高了工作效率和管理时效；ERP的应用可以有效地促进现有企业管理模式的现代化、科学化、，适应竞争日益激烈的市场要求，是增强企业核心竞争力的有效途径。

三、ERP在中小企业中的应用存在的问题及解决对策

1，专业人才缺乏，员工素质较低

中小企业内部的专业计算机技术人才和ERP人才很少，甚至没有。ERP的实

施与应用需要熟悉企业管理和各部门运作流程，有一定的计算机能力的综合性人才。我国中小企业中员工的素质无法适应ERP的要求，从而制约了ERP的深入应用和持续改进。

这就需要企业完善培训机制，提高从业人员素质。中小企业在实施ERP前期，需要加强信息化培训，包括ERP原理、信息管理、企业管理等相关知识。在ERP实施的过程中，要进行全员培训，让员工了解ERP运作体系，转变旧的管理习惯，熟悉新的管理方法，明确各自的职责。企业还可以与学校进行培训合作，派出相关人员参加信息化培训，从而有利于解决人才缺乏的问题。

2，对ERP有错误的认识，缺乏ERP实施的整体规划。

许多中小企业的管理者认为ERP只是一个简单的软件系统，只要安装后即可使用。这种思想导致ERP在企业中的实施出现重重问题。有些管理者在选用ERP软件时没有结合自身的管理模式和生产流程，没有对购买的ERP软件的可行性进行分析和流程再造。购买后发现软件的模块根本不适应企业生产需要，造成资金浪费。

企业管理者应对ERP有一个全面的认识，正确的认识到ERP不仅仅是一个系统软件，更是一种以现代资源管理为基础的企业管理集成化思想及新管理理论。ERP系统能够有效的配置企业资源，使企业达到效益最佳。除此之外，中小企业要想成功的实施ERP，必须对其进行可行性分析，根据自身的需要进行业务流程再造。

3，企业的高层管理者对ERP重视程度不够

有些企业在实施ERP系统的过程中，领导批准后直接交给下属管理，由于ERP的实施会馆联系到各个部门或企业业务流程操作，需要各部门之间进行沟通和协调。因此，作为领导者有必要对ERP项目给予足够的重视和持续跟进。

4，ERP项目管理力度欠缺

ERP应用实施工程想当复杂，不仅包括软件配置、网络建设，还牵涉到企业的管理体制和工作方式。很多种哦你小企业并没有认识到ERP项目工程的复杂性和系统性。无恶法有效的项目管理，提高了企业的经营风险和项目实施成本。

ERP项目是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程，也是一项涉及管理和技术的综合性工程，讲求全体人员的密切配合。因此，有必成立ERP项目管理团队。项目管理团队具有高度的权威性，能够在各部门出现利益冲突时，从全局出发，公平协调，使各部门达成共识，解决冲突。ERP项目管理团队能够制定全面的项目实施计划，有效的推动和监督各阶段的实施情况，却保项目顺利实施。

5，国内ERP发展不成熟，市场不规范

随着经济的不断发展，市场竞争日益激烈，越来越多的企业想引进ERP来提升自身的竞争力。我国ERP软件需求量不多增长，供应商也很多。有些不法供应商在利益的驱使下，把不合格的ERP系统推向市场，售给客户，中小企业盲目购入质量差的ERP系统必然会影响企业的生存和发展。

这就需要政府加大对市场的监管力度，企业自身还应提高对ERP系统软件的认识和辨别能力，以免上当受骗，影响企业的发展。

虽然在应用ERP的过程中还存在很多问题，但也有许多应用成功的案例可以借鉴。随着市场的不断规范和社会的不断进步，ERP将会在中国小企业中有着良好的应用前景，它的应用也会更加有利于企业的生存和发展，促进国家经济水平的提高。

参考文献：

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5.侯岩 中小企业ERP系统实施关键成功因素的研究【J】 经济技术协作信息

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