晨会的领导课_晨会领导发言
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周一清晨的领导课
1.当我们正处于管理陷阱时,我们面临着一些麻烦,寻求旁观者的建议是很好的策略。我们都需要别人从不同的角度来帮我们分析自己的处境。
2.如果你想获得非凡的成就,必须要做的第一件事情就是结束平庸。
3.作为一个领导者,要让你的下属因为你为人公正、持之以恒、情绪投入或信心十足而喜欢你而不是因为你请他们免费吃晚餐、喝酒而喜欢你。因为如果这样下去,长此以往,你便将自己置于了失败的境地。如果你的目的是让别人喜欢你,你会因为害怕触怒朋友而避免作出严厉的决策。你会因为你的公正而让别人喜欢你,而你的目的应是创造一个由合适的员工组成的、有着共同目标的团队。
4。从雇员变成经理或从经理变成领导者,需要你做出不同的转变。这相当于以前你是乘客,而现在你是司机,你的权利增加了:你掌握了别人前进的方向甚至掌握了别人的生死命运,同样你也失去了过去可以享受的某些自由。你应该做的就是放弃乘客的权利,比如说听音乐、看沿途的风景,并且聚精会神地盯着道路而不能分神。
5.如果你想成为一名成功的领导者,你就再也不能与雇员们一起发表悲天悯人之词,也不能肆意的谈论上司了。当你成为经理或领导者时,你就再也不能因为自己部门的问题而责备他人了。你应当为发生在部门内部的所有问题承担责任。你甚至不能自由地支配自己的一切时间了,因为你不但要为自己的时间负责,还要为他人的时间负责。无论如何,只有在承担了所有的责任之后,你才能做好计划赖达到自己的目标。
6.当可能会出现问题时,你需要对所有情况都全权负责,为此你需要适当的做出调整。比如说,你的部门要“下雨”了,你准备实现一个目标:九点钟与一个客户会面。那么你就不能再按照原来的时间,原来的途径或方式去做。因为原来的外界条件是晴的,现在要下雨了,你就应该做出调整。应该由你来控制是否准时,下雨只是让你做出不同的决策而已。同时当出现问题时,一个真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人。当你横加责备时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。
7.一个企业是由不同的形形色色的员工来组成的,不同的员工对企业有着不同的认识。对于一个部门来说也是如此,而且由于其所任职务的不同会使其所认为的“要事”不同。一个领导者要让员工知道什么是要事,以及要事第一的原则。当确定了一个部门的要事以后,员工才会对目标有着更加清晰地理解,通过处理自己的要事来配合团队完成团队的要事,不做非首要的事务,一个团队才能成为一个专注的、富有效率的工作群体。
8.在多数情况下,;老板是员工离职的主要原因。在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。所以你需要为你的部员树立良好的榜样,并在老板不主动与你沟通的情况下主动与他沟通,你应该像管理下属一样管理你的老板。搞清楚他对你有什么期望,告诉他你对他有什么期望,沟通一下你们彼此的要事,要知道,要想完成你的首要事物,就要弄清楚双方应当如何彼此协助。
9.让团队感到迷惑的某些事情,成为了令许多经理掉下去的陷阱,我们称之为管理黑洞,在管理黑洞中,人们会因为只说经理爱听的话而受到褒奖。利己主义盛行,真理不复存在。对于局外人来说可将管理黑洞描述为一片混乱、灰心丧气,有时又有点滑稽可笑。领导者的要事之一是消除迷惑即领导者应该与下属保持联系,雇佣优秀的员工,指导每个员工、并让他们变得更优秀,解雇那些在其位不谋其政的员工。10.作为领导者应该把团队中的员工分为超级明星、中层星和流星三类。而领导者应该能够接受他们的流星。不要总让超级明星做很多分外的工作,那样会让他们沦为中层星。领导者的职责并不是通过关照业绩最差的雇员来降低最低限,而应当通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。对于三类员工领导都应为其记录工作表现,把过去的表扬以及业绩提升记录的时间标出来,送到雇员的家中,成为一封很好的嘉奖信。
11.当你认为的一个很出色的雇员犯了一个大家都认可的,而且你自己也认为是正确的公司制度时,无论其有何理由,都不要对其心慈手软,最好的做法就是将其解雇。因为那是正确的事。当你认为只有你自己知道这件事情时,你错了,因为领导者往往是最后一个知道事情真相的人;当你认为他过了这段时期以后就会改好时,你又错了,因为他将带坏整个团队的风气;当你认为他有很强的工作能力,能够独当一面时而不愿失去一个超级明星时,你又错了,因为很多人有这样的胜任力,同时他在处理其他事务方面的能力不强,在影响其他人的时候就已经算不上是一个超级明星了,那你就没有必要再为其伤心难过了。开除他是正确的事,做正确的事情有时会很难,但要记住,做正确的事情始终都是正确的。忽视问题是在拿自己正直的口碑冒险。你做的任何事情都会产生影响,员工们正在观察你的一举一动。你必须维护正直的形象,做正确的事,因为它们是宝贵的领导财富。
12.当一个领导者陷入危机时就很难判断什么是对的。最佳决策一般都是在发生危机之前做出的。就比如说一个飞行员在飞行的过程中飞机出现了故障,那么在那段相对很短的时间内他是很难排查出所有故障的,正确的做法就是直接翻看飞行员手册,因为那里已经有过去的所有经验了。同样你也应该在危机之前做出正确的决策。
13.当出现问题时,解决问题的唯一方法是,直接查找产生问题的原因。
14..公司中最重要的财富是合适的员工,而不是员工,如果团队中都是合适的员工,那么成功的机会就会非常大;公司中最大的问题是团队有不合适的员工组成。事实上,比起团队中都不是合适的员工来说,竞争者对你造成的危害要小多了。所以最为领导者,最重要的任务是要雇用合适的员工。
15.招聘对于一个团队来说很重要。当一个团队中出现职位空缺时,你可以借机会改变团队的风格,通过精挑细选合适的员工,你可以增加员工的多样性,想出新的注意,增加团队的活力。在招聘时应注意精挑细选,切记不要轻松招聘,因为那样管理起来会很困难。
16..开始面对及招聘时,首先你要明白,自己也许不是个很好的面试官,所以要借用良好的体系来帮你做出最佳的决策。面试中,首先要做好充分的准备;其次是切记感情用事:空缺的职位让你费时费力,你想快点填补,带着种感情,速战速决的选择并非很合适的人。这时可让人力资源部的人帮忙;再次,每个职位都只收需要面试三个符合条件的应聘者,每个人面试三次,要有三个人对他们进行评估。在此之后如果对于应聘者是否合适依旧心存怀疑,就把他们放在一边,继续寻找合适的人选。不要为了填补一个职位空缺二而降低标准——以后你会为此付出代价的。
17.一个人只有自己能花自己的时间。一个领导者要想办法统筹自己的时间,这样就可以控制自己的生活了。充分地利用时间就要想办法一点一点的挤时间。工作很少能让某人操劳过度,大部分人们经常因为没安排好时间而疲惫不堪。其实大部分人都不能通过加倍工作的方式来解决时间问题,因为加倍做错事只能使情况变得越来越糟。关于充分利用时间,办法只有两种:或者少做事,或者提高效率。对于确定的工作,只能想方设法加快工作节奏。对于加快节奏,首先应该搞清楚时间都花在什么时候,如果想改变,就要知道哪里需要改进;其次要通过改变方式来合理的安排时间:理清事务的轻重缓急并进行合理统筹,减少干扰,有效地管理会议。
18.作为领导者,你不仅要雇用合适的员工,还要去指导你的员工让他们更加胜任工作。指导的基础是表扬员工,与每位员工进行交流。作为领导者,你的业绩是团队共同努力的结果。你对团队的需要甚于团队对你的需要。因为他们整体的效率强于你自己的效率。那么谁更需要谁呢?显然你们彼此需要,彼此依赖。但是,你有一个任务:帮助团队中的每个人更加胜任他们所选择的工作。他们把生命的一部分托付给了你,你有责任帮助他们成长——在个人及职业生涯两方面皆是如此,所以你要竭尽全力帮助他们成为杰出的人物。
每个员工都有桶动力,作为一个领导者,你要让每个人的桶里都是满满的。你是主要的装桶人,装桶的最佳方法是良好的沟通。实际上要让下属的动力桶保持充盈,必须做到四件事:需要知道那些事要事;向提桶的人提反馈意见,告诉他们应当怎样做。(在提意见时要做到以下几点:要诚挚;要明确;要及时;要与接受者的价值体系相一致。)让下属知道你很在意他们,也很关心他们的工作(让员工参与重大决策;记住提桶人及其家人的情况;为员工作一些生活上的小事情,比如倒咖啡;将感谢信送到员工家中;送员工一张感恩卡片;要超级明星做中层星和流星的良师益友;要贴近员工,记录下每次重大的装桶事宜;建一个存有书籍、录像带和杂志的图书馆;用员工及其家人的照片做一面荣誉墙;遵守装桶的黄金定律,用员工期望的方式对待他们;与所有员工共度时光)让团队知道他们凝聚为一体有多好。如果领导者做到了以上四条——知道首要事物是什么、提出对业绩的反馈意见、工作出色时给与表扬、交流对团队的评价——员工们就会不断的问你,他们怎样才能装忙你的桶。你越努力装桶,自己的桶越充盈。
19.很多人都这样生活:他们早上一睁眼,就开始重复前一天的生活——因为他们因此而觉得舒适——知道发生变故为止、其实在这期间我们完全有潜力通过努力是自己上升到一个更高的台阶。阻止你潜力发挥的劲敌是舒适地带。当然如果你想要出人头地,就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意。
20.给予就是一种收获,如果不给予就不会有成功,因为你教的越多,就越会对所教的事物负责。
21.学到老活到可能会很容易,但除非一个人订立具体的目标,否则将一无所获,不要匆匆忙忙地跑到机场等候轮船的到达,问题在于轮船不会开到机场,如果你想要轮船到岸,就要到港口去。说到个人进步,轮船就是目标——具体的、可测的、可以到达的目标。22.目标是最强大的内在动力——是努力的方向,要想实现目标除非你写下来,口头去说是没有用的。然而只有不到5%的人制定了目标,而把目标写在纸上的人就更少了。人们不制定目标有四个主要的原因:没有认识到订立目标的重要性;不知道如何制定目标;因为害怕失败而不敢制定目标;人们不愿意离开舒适地带,进入学习地带。
23.作为一个领导者,一定要做一个方方面面都出色的人。大部分人都不愿意效仿那些由于经年累月的工作而疾病缠身或妻离子散的人。人们愿意效仿在方方面面——不只是工作方面,都取得成功的领导者。
24.一个领导者永远都应信心十足!当然在前进过程中你会再度气馁,但永远都不要放弃。在高尔夫球场上,也许你在球座和终点之间击了球,不了球被打回了起点,或是你击了绝好的一杆后,恰好刮了一阵风,球很快落到了沙坑里,或者你入洞的一杆打得很难,却因为有人没修好球标而偏了。尽管你可能已经身经百战,但在商业场上也会有同样不公平的情况。这时,问题不在于“会发生不公平的事吗?”而在于“如何应对不公平的情况”生活中有很多事情都与生活态度,如何面对生活带来的苦恼有关。生活是美好的——即使境况恶化时也依然如此。每个人都来到一片旷野上——围在旷野的周围,站在旷野边上的每个人都有机会把问题仍到中央。一旦所有的问题都扔完,每个人都有权选择捡起来带回家的问题。大部分人可能还将自己的问题捡起来,带回家去,因为他们意识到自己的问题并非那么糟糕。所以,重要的是态度,是信心。要保持乐观自信,这有助于人创造崭新的生活。