服务型警察组织研究_服务型内部组织管理

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警察学教程期末论文

目录

第一章 导论..............................2-

1.2 研究目的、意义......................2-

第二章服务型警察的概念及重要性...................3-

2.2 服务型警察的重要性.....................3-

3.1 服务型警察的现状.........................4-

第四章 服务型警察组织建设的举措..................结论.........................致谢.........................参考文献.............................-6-

第一章 导论

1.1 背景

进入本世纪以来，各国政府在致力于经济、科技、法制建设的过程中，都十分重视警察队伍的建设，而服务型警察在社会发展中的重要地位和作用日益明显和突出。国家的安全，社会的稳定需要一支服务型的队伍来为人民服务，为人民办实事，办好事。因此，服务型警察的队伍的建设势在必行。

1.2 研究目的、意义

我们党的宗旨是全心全意为人民服务。警察队伍是人民民主专政的重要工具之一，是武装性质的国家治安行政力量，是国家机器的重要组成部分，人民警察来自人民，人民警察的权力是人民赋予的，所以，警察的宗旨是全心全意为人民服务，离开了这个宗旨警察就失去了存在的意义。

服务型警察队伍建设能更好的维护国家的稳定，维护社会的正常秩序，而且还能更好地维护好人民群众的利益不受侵害。以服务的只能服务社会，服务人民群众，才能加强警民关系，促进警民和谐，达到社会和谐。

1.3 研究方法

本着为人民服务的宗旨，推进服务型警察队伍的建设，采取了多种方法对服务型警察的研究，具体的方法有以下几点：

一、文献资料法。文献的查阅，更加充实警察知识理论的概述，充实服务型警察理论的真实性和可指导性。

二、访谈法。访谈是对现实真实情况的了解，是对事实的真实挖掘，走访基层警察的是对服务型警察建设的有力支撑，能更好的把握建设的方向，把服务型警察建设落到实处。

三、数据统计法。数据是真实记录警察的主要依据，通过对数据的统计，可以更直观的看出，服务型警察的在社会中的情况，知道存在哪些不足，需要从哪些地方着手，把握好方向，才能做好为人民服务。

第二章服务型警察的概念及重要性

2.1 服务型警察

由警察概念的历史演变可见，警察这一概念在不同的历史时期和不同的国家，其含义各有不同。所谓警察是指国家的统治与管理中，根据统治阶级的意志，运用武装的、行政的、刑事司法等特殊强制手段依法维护国家安全和社会治安秩序的国家行政武装力量。

新时期，提出服务型警察，是在国家繁荣昌盛、社会稳定、经济飞速发展的背景下提出的，以为人民服务为宗旨。因此，所谓服务型警察是指以密切警民关系为出发点，认真为群众服务，达到警民共同预防犯罪目的的一种警务类型。

2.2 服务型警察的重要性

加强警察队伍建设，尤其是服务型警察队伍的建设，尤为重要。服务型警察组织的建设，有利于密切联系社区群众，更好为社区服务；服务型警察组织建设，有利于加强警民关系，拉近警民的距离，促进警民和谐；服务型警察组织建设，有利于维护社会和谐，稳定社会的正常秩序；服务型警察组织建设，有利于增强国家力量，把我国队伍建设成为一支革命化、现代化、正规化、军事化的警察队伍。

第三章 服务型警察的现状及问题分析

3.1 服务型警察的现状

随着国家政策的完善，对人民群众的关爱，始终坚持为人民服务的宗旨，我国在对警察的要求上有了更高的要求，目的是为了更好地服务人民群众。

现在的警察职业随着国家政策的引导，警察的服务职能得到了提高，服务型警察概念受到了警察的学习，也在广泛的运用到实践当中，让人民群众感受到了警察时刻都在做为人民服务的事，而且在实践中，更感受到了服务型警察的温馨。我国不管是在政策上，还是在实践中中，始终坚持把建设服务型警察放在一个明确的位置，时刻让群众监督警察。

“作为警察，保护人民群众是我们的责任。危急时刻，我们必须第一时间冲上去。”2012年8月14日，被誉为“塞外青城最美交警”的呼和浩特市公安局

交警支队新城大队民警刘攀接受访谈时，说出了自己心中坚守的信念。2012年5月30日下午，一名歹徒在街头持刀行凶，在附近执勤的刘攀接到群众求助后，赤手空拳与歹徒搏斗，在身受重伤的情况下成功制伏歹徒，保护了群众的生命安全。情况那么危险，刘警官却奋不顾身挡在我们面前，现场的群众都被感动了。事发当日向刘攀求助的群众武东升说，“我亲眼看到他保护群众、勇斗歹徒，很敬佩他，觉得他很伟大，他就是我们心目中的最美警察。”警察的事迹在群众心中已经得到认可，说明警察的服务态度和服务能力覆盖了社会的每一个角落，用到了人民群众的心里。

3.2构建服务型警察面临的困难

虽说在服务型警察得到了社会各界的认可，人民群众也感受到了警察的在工作中以为人民服务为宗旨的态度和职业素养。但是，更好的完善服务在警察职业的普及，难度相当大。

首先，警察的受教育程度差异较大，思想有存在差异。国家在维护社会和谐的同时，为了补给社会的警察欠缺，招录了一批批警察进入社会进行管理，服务群众。由于警察的受教育程度差异，对国家政策的认识不到位，很难跟上国家政策的步伐，致使警察队伍向服务型警察的转变进程缓慢，服务群众的实践也显得不明显。

其次，国家经济建设负担重，落到实处困难。由于国家建设的需要，资金的分布范围广，落实到地方的资金难以支撑队伍的建设，使队伍的建设速度相对缓慢，成效得不到明显的突出。部分设施不全，技术落后，为人民服务的决心受到了限制。

再次，社会复杂混论，阻碍警察服务的进行。鱼龙混杂的社会，一些不法分子为了自己的利益，损害群众的利益，甚至在某种程度上阻碍警察工作，致使服务群众的举措不到位。

最后，部分群众对国家政策和警察的认识不足。部分群众思想对警察的认识存在偏见，不相信警察，不相信政策，他们在思想上和行动上都有一些对警察的抵触，这更难让警察的工作进行下去，也减缓了服务型警察队伍的建设。

第四章 服务型警察组织建设的举措

建设服务型警察队伍是一个漫长的过程，需要深思熟虑，需要各方面的支撑，更需要我们自己行动起来。针对面临的困难，有以下几项措施：

一、加强警察职业知识的教育，提高职业素质。警察的知识素养和职业素质决定了在工作中的方向，也决定了是否为人民服务的决心。要不断的进行教育培训，定期学习国家政策方针，使其在思想上和行动上与党组织靠拢，真正做到党为人民服务的宗旨，把警察队伍由管理型向服务型转变。

二、做好服务型警察的物质保障。经济基础决定上层建筑，说得不错，建设服务型警察的过程中需要产生大量的资金，这需要国家政策的倾向，加大设施的不挤，让更多的警员在设施齐全的同时学习相应的职业技能，才能为服务型警察的构建作了基础保障。

三、加大对违法犯罪的打击力度。部分违法犯罪分子的猖獗，使群众的生活秩序受到影响，使他们在一定程度上没有更好的接受警察的帮助。由于部分不法分子的阻碍，我国构建服务型警察组织的举措受到影响，举步维艰。

四、建立警察、传媒及民意的互动机制。加大对群众的宣传教育，把国家的政策，深入民心，利用媒体、海报、演说、条幅等等方式向人民群众展示我国警察服务型组织建设的必要性以及对社会和群众的贡献，是造福百姓的举措，真正做到从群众中来，到群众中去。

结论

服务型警察是我国建设服务型政府的重要组成部分。服务型警察就是以“立警为公，执法为民”为主导思想，以满足公民日益增长的公共安全服务为己任，以提高警察绩效和服务水平为中心，以建设小康和社会主义和谐社会为目标，勇于承担责任，注重公平正义的现代警察模式。时刻牢记党为人民服务的宗旨，才能更好建设服务型警察组织，把它真正落实到位。虽然在服务型警察建设的过程中会遇到很多阻碍，但都不是问题，都会随着我们的不断努力慢慢化解，只要我们坚定决心，那只是我们建设服务型警察前进的动力。

致谢

感谢老师您悉心的指导、关心和鼓励，才使得我养成科学严谨的治学态度，也让我学会了如何去解决所遇到的问题。感谢您让我懂得了作为一个警察该做什么，不该做什么，保持一个乐观积极向上的心态以及脚踏实地勤勉的务实作风，相信这是获得胜利的无敌通关密码。我会以后的工作中，把您教给我我们的知识运用到实际工作中去，做一名优秀的警察。

[1] 王明泉.参考文献.中国人民公安大学出版社.1996.9.《警察学教程》