企业信息化建设论文_企业信息化建设的论文
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企业信息化建设与管理期末课程论文题目姓名学号班级浅析中小企业信息化建设金殳斌 2010015268 信管10
4浅析中小企业信息化建设
信息化建设是我国发展经济,调整产业结构,增强竞争力的重要手段,是我国快速实现工业化和现代化的推进器,同时推进信息化,它是面对新世纪的挑战所作的必然选择。在国家大力倡导信息化带动工业化的大背景下,在商业社会高度竞争的环境下,我国信息化建设高潮叠起。中国的各个行业在信息化建设的带动下迅速成长,大型企业也纷纷加大信息化建设的力度,企业信息化建设稳步发展,中小型企业的信息化已逐渐成为关注焦点。
信息化管理不一定能立竿见影地提升中小型企业的竞争力,但如果忽视信息化建设,则一定会影响企业的长期发展。没有实现管理信息化的企业因为缺乏应变能力,在市场竞争中缺乏持续竞争力。因此,中小型企业一定要走信息化之路。这不仅对中小型企业有着重要的影响,而且对我国整体的信息化进程同样意义深远。
中小型企业信息化水平是衡量一个国家信息化程度的重要指标;信息化带动工业化的发展,因此就要特别注重中小企业的信息化建设。然而在竞争激烈,瞬息万变的市场环境下,中小型企业发展信息化的道路并不好走,中小型企业所在的行业及业务流程的特殊性,企业本身对信息化的认识和观念以及管理方面的不足和资金的欠缺等使得中小型企业信息化进程存在着种种问题。
一、目前中小企业信息化建设的现状
1.对企业信息化建设认识不足
企业信息化是一个企业提高运作效率、改善服务水平和降低运营成本的手段,是运用信息化技术对企业的研发、制造、销售和服务,进行全面、系统和科学的管理。信息化管理冲破了人们原有的观念,更新传统的管理方法。按照信息化的要求,目前企业无论从观念上还是内部组织结构和运作程序上,都有许多不适应信息化的地方,管理的不规范,成为企业推进信息化的瓶颈。因此,企业信息化必须对传统管理进行变革,否则,信息化管理难以推进。目前,信息化建设在互联网推动下,已成为当前和未来发展的潮流。企业信息化不是可有可无的问题,而是如何去搞,怎样搞好,并如何加快进程的问题。但现在有许多中小企业对此认识不足,企业领导思想犹豫,认为信息化是一个很遥远的事情,态度不很积极。有的企业认为企业当前效益好,不急于信息化;有的企业认为自己基础差,人才缺乏,无法信息化。有了这些认识,推进信息化就缺乏力度,开发管理信息系统缺乏深度。因此,改变企业管理者的观念,是企业信息化的前提。企业管理者要把实施信息化当作一个非常紧迫的事情,是关系到企业生死攸关的事情,只有实现管理信息化才能保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2.企业信息化目标不明确
信息化通过规范企业管理,加速信息的传递,参与企业决策,进行协同合作,以达到增强企业的竞争能力,提高经济效益和保证企业持续发展的目标。很多中小企业认为企业信息化的目的就是为了提高劳动效率,替代手工劳动,提高信息输出的速度,而这些只是信息化的初级阶段的目标。如果按照这样的初级目标进行信息化,势必会造成企业资金和人力的严重浪费,而且会影响信息化的升级和发展。每个企业都要按照企业的经营战略需求确定信息化的目标。企业的信息化要有长远经营战略。另外在具体实施时,企业还缺乏明确量化的信息化应用目标,大多数企业做得不到位,都是一些宏观定性的目标,微观量化的可操作的目标比较少,比如企业管理基础问题、管理模式问题、企业库存问题、企业生产问题、企业市场问题、企业战略问题等,还有同指标反映企业管理状况的目标,都没有去作深度研究和分析,从而失去信息化管理实施的可操作性的目标。
3.企业信息化仅限于会计信息化
现在有一些中小企业已认识到信息化的价值,纷纷购置电脑,购买一些电算化软件,就认为实施了企业信息化,其实这是非常片面的观点。许多中小企业管理者都有这样错误的观点,把办公自动化管理和会计信息化看作企业的信息化。会计信息化是企业信息化的重要组成部分,但并不是全部。信息化要求企业的信息系统的覆盖面遍及整个企业和与企业有往来的各个单位。
4.企业管理落后,创新力度不够
中小企业长期处于粗放的管理状态,无法适应先进的信息化管理思想和方法的应用,比如ERP、供应链、客户关系管理、电子商务等先进的管理思想和方法没有好的管理环境,无法在企业生根。同时企业创新力度不够,无法通过创新来提高企业落后的管理水平,来适应和满足ERP等先进管理方法的应用。企业即使目前暂时不进行信息化管理,也要通过创新来提高企业管理水平,解决企业管理中存在的问题。企业创新力度不够,还表现在企业领导对这个问题的认识和整个中国的大环境的问题,还没有形成足以使企业的领导下决心去改变这种传统的管理模式以适应新经济环境下的发展的大环境。
二、对中小企业信息化建设的建议
1树立正确的信息化观念
改变落后观念,使企业的决策者认识到,企业信息化不仅有利于提高企业产品和服务的质量,而且有利于提高企业的劳动效益,提高企业整体管理水平,它最终会给企业带来最大的财富和价值,树立正确的信息化观念。树立正确的信息化观念是推进中小企业信息化建设的关键。我国中小企业的信息化刚刚开始,但是国际上关于中小企业的信息化软硬件技术已经相当成熟。现阶段如果企业管理者不能改变观念,信息系统的实施也困难重重。因此,实现企业信息化的第一步应该是加强企业的信息化意识。这就需要我们通过各种渠道和媒介加大信息化的宣传力度。
2.从会计信息化逐步升级到企业管理信息化系统
据IT168的调查结果,企业信息化应用的比率分别是:财务管理75%,办公自动化12%,协同管理12%,通过以上数据可以看到,高端应用普及程度较低。企业实施信息化需要有个认识的过程,逐步深入。我国企业信息化走在前头的是会计电算化,所以许多企业都在会计领域率先实现电算化,企业可以在此基础上,以会计电算化为切入点,然后逐渐增加其他模块,不断进行信息化的扩展和升级,使会计电算化成为企业管理信息系统中的一个部分,和其他系统相互配合,共同为企业的发展提供帮助,达到企业管理信息化的目的,不断进行企业信息化建设。
3.整合企业内部资源
(1)建立与信息化相适应的管理模式对传统经营管理模式进行调整与改造,将从上而下的金字塔型管理系统进行扁平化、内部网络化、根据技术与管理结合的需要,重新设计和优化企业业务流程,重建每道工序、每个部门的数字化基础,使企业内部信息传输更便捷,管理者与员工、部门与部门之间的沟通更直接。同时,强化内部控制制度,通过信息系统实现信息公开、程序透明、避免人为因素,在第一时间掌握企业经营状况,对于经营风险,做到事前预防和事中控制,从而提高管理效率,降低管理成本。
(2)分阶段逐步实施企业信息化中小型企业要紧紧围绕以效益为中心,采取滚动规划、逐步推进,从个别部门的应用开始,待大部分部门数据信息化比较成熟后,再考虑建立内联网、外联网、接通因特网,开展电子商务活动,从而实现全面信息化。
(3)积极引进并着力培养企业信息化建设所需的人才,重视人才的培养与储备企业信息化成功与否,很大程度上取决于自己的技术和管理人才。人才是企业信息化建设的灵魂,如果没有人才,就是拥有再多的资金、再好的硬件设施也不能有效地利用并发挥作用。在当前,中小型企业领导必须树立强烈而积极的人才意识,从企业战略的高度抓人才的培
养,为企业入国际竞争提供有效的、坚强的保证。
(4)做好培训工作,要求企业对所有员工进行ERP等先进管理思想的培训,使所有员工都能接受新思想、新方法、新观点、新理论,进而转化为生产力。针对不同系统的不同项目、不同人员组织培训是极其必要的。由于培训不足导致系统实施项目受阻、项目拖期、系统不能正常运行的经验教训比比皆是。培训要贯穿整个系统实施过程,每实施一步都要进行相应内容的培训。同时要解决在实施过程中的“夹生饭”的问题,因为随着系统的实施,对系统的认识不断加深,结合业务提出的新问题,都要通过培训来解决。培训的形式可以多种多样,除了上课培训,开会讨论、分发学习资料组织阅读、带领企业有关人员到用户走访,了解其他企业的实施情况进行学习,都可以作为培训的形式,应根据企业的实际灵活进行。同时可以把培训纳入到部门考核当中,对于关键内容组织答卷考试、评分,人事部门记录在案,利用以上手段可以加强培训的效果。
(5)广辟融资渠道多方面筹集资金,资金是制约中小型企业信息化的“瓶颈”,只有资金到位,才能保证中小型企业信息化建设顺利进行。
(6)积极稳妥地开展电子商务活动电子商务是企业信息化的目标和必然结果,所以,中小型企业不要对互联网和电子商务不屑一顾,要看到它未来的发展趋势。当前,我国企业应积极稳妥地开展电子商务,主动将企业搬上网络,并在网络上建网站、设网页,开通电子信箱,并派专人管理电子信箱。只有这样,中小型企业才能积极主动地把握商机,并有效地开展电子商务活动。
4选择适合企业的ERP软件
面对全球化竞争,应用ERP提升竞争力成为我国许多企业的共识。正处在发展阶段的大量中小企业,需要采用先进的管理方法和工具,来支持企业的快速发展。从我国企业发展的历史来看,现在面临的是以ERP为代表的企业信息化应用阶段。ERP作为当代企业经营和管理的先进技术、系统,在我国企业的整体发展中扮演着重要的历史性角色。企业要选择适用的ERP软件,分析自己企业的特点和需求,不是越先进就越好,先进的东西不一定适合所有企业。对于规模不是很大的中小企业最好选择中等规模的国际化软件产品,这样不但从成本上有一个合理的投入,关键是实施难度相对小很多,软件对于企业人员的要求也不是很高,产品的功能相对比较全面,可以满足企业管理标准化和国际化的需求。另外企业选择的系统要有较好的扩展性,有友好的开放的技术平台,而且在整个实施过程中要与软件企业密切合作,有好的技术支持。
5.实施信息化建设要量力而行
中小企业由于资金有限和管理水平较低等原因,在信息化建设中,应结合实际,量力而行。有条件的,可以直接上ERP等管理信息系统,如有困难,也可以从解决财务管理、物资管理、销售管理的突出问题入手,分步实施。企业信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情,关键是因企制宜,对症下药。
总之,企业要生存发展,就必须进行信息化建设,中小企业应适应新经济时代的挑战,及时走上信息化之路,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:《中小企业管理与科技》下旬刊 2011年第12期
《中小企业管理与科技》2009年7月上旬刊
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