《第二章 管理信息系统概论》习题参考答案_mis第二章习题答案

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第二章参考答案

2.1 单项选择题参考答案

1a、2d、3a、4d、5b、6a、7a、8b、9c、10b、11b、12a

2.2 填充题参考答案

1、内部业务信息

2、管理信息

3、社会

4、战略决策层

5、数据处理系统(EDP)

6、决策

7、信息

8、生产计划与控制 , 物料需求计划

2.3 问答题参考答案

1、管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外 , 还具备预测、计划、控制和 辅助决策等特有功能。具体是 :

①数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传 输、数据存储、数据加工和输出 ； ②预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法 , 根据过去的数据预测未来的情况 ；

③计划功能。根据企业提供的约束条件 , 合理地安排各职能部门的计划 , 按照不同的管理层 , 提供相应的计划报告 ；

④ 控制功能。根据各职能部门提供的数据 , 对计划的执行情况进行监测、检查、比 较执行与计划的差异 , 对差异情况分析其原因 , 辅助管理人员及时以各种方法加 以控制 ； ⑤辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据 , 及时推导也 有关问题的最优解或满意解 , 辅助各级管理人员进行决策 , 以期合理地利用人财 物和信息资源 , 取得较大的经济效益。

2、管理信息系统具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能 , 具体作用表 现在 : 用统一标准处理和提供信息 , 排除使用前后矛盾的、不完整的数据 ； 完整、及时地提供在管理及决策中需要的数据 ； 利用数据关系式分析数据 , 客观预测未来 ；向各级管理机构提供不同详细程度的报告 , 缩短分析和解释的时间 ；用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息 , 以便决策者选择最佳的实施方案 , 以提高企业的经济效益。

3、就其功能来说 , 管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济 学的混合物 , 它全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等 , 是多学科交 叉的边缘技术 , 因此是技术系统。从社会技术系统的观点来看 ,MIS 和组织结 构之间是相互影响的 , 引进 MIS 将导致新组织结构的产生 , 而现存的组织结构 又对 MIS 的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响 , 其影响因素包括组织环 境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。所以管理信息系统既 是技术系统 , 同时也是社会系统。