企业管理概论试卷(B卷答卷)_现代企业管理试卷b

2020-02-27 其他范文下载本文

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企业管理概论试卷(B卷)

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1．管理的本质是（C）

A.计划B.指挥C.协调D.控制

2．被后人称为“科学管理之父”的是（A）

A.泰罗B、法约尔C、韦伯D、熊彼特

3．在企业计划中，用数字表示预期结果的报表（D）

A．规划B.规则C.预测D.预算

4．在西方管理理论发展中,提出企业经营有六项职能，而管理是其中一项职能的是(B)

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克

5．企业的核心管理职能是（A）

A.企业经营管理B.企业战略管理C.企业生产管理D.企业财务管理

6．企业进行正确经营决算的前提（C）

A.战略规划B.市场调研C.经营预测D.信息技术

7．“酒好不怕巷子深”体现了怎样的营销经营观念（B）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

8．某工段质量管理直方图如下，属于（B）原因造成。

A.测量偏差B.心理状态C.正态分布D.设备本身

9.以低价格配合搞促销费用，谋求迅速占领市场，随着销量的扩大，使成本降低，获得规模收益，这种市场营销策略被称为(C)

A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略

10．企业迈向国际市场的“通行证”是(C)

A．核心竞争力B．产品的质量C．名牌产品D．科学技术

11．若几个企业之间经常出现“左手挥拳，右手握手”的情况，则表明它们之间是一种(D)关系．

A．公平竞争B．母子公司C．收购兼并D．战略联盟

12．经计算，工序能力指数CP=0.8，表明（C）

A.工序能力高B.工序能力尚可C.工序能力不足D.工序能力全无

13．培育和发展企业核心竞争力的出发点是(C)

—1—

A.知识技能的学习与积累B.生产技术体系的完善

C.克服价值观念落后D.信息体系的建立与完善

14．技术创新活动得以产生和发展的根本原因是(A)

A.科学技术的重大突破B.社会经济的快速增长

C.国家政策的有力支持D.企业自发竞争行为的驱动

15．统一员工的思想和行动，激励员工自觉为实现组织目标而努力是(B)职能的本质

A．人事B．领导C．组织D．协调

16．某企业通过综合专家们的意见来预测人力需求的发展趋势，可采用的预测方法是(B)

A．回归分析法B．德尔菲法C．时间序列分析法D．马尔可夫模型法

17．品牌中最持久的含义是其价值、个性和（D），它们构成了品牌的实质。

A．属性B.利益C.用户D.文化

18．看板管理作为重要管理工具，其所体现的思想和涵义是(C)

A．网络计划B．滚动计划C．准时生产D．制造资源计划

19．在IS09000中，以保证供方在生产和安装阶段有符合质量规定要求的质量保证模式为(B)

A．IS09001B．IS09002C．IS09003D．IS0900

420．营销管理的实质是(A)管理。

A．需求B．欲望C．产品D．市场

21．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（A）原则。

A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．知人善用

22.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是(B)

A.总资产周转率B.存货周转率C.应收帐款周转率D.固定资产周转率

23.城市维护建设税属于(A)

A.产品销售税金B.财务费用C.营业外支出D.产品销售成本

24．若几个企业之间经常出现“左手挥拳，右手握手”的情况，则表明它们之间是一种(D)关系．

A．公平竞争B．母子公司C．收购兼并D．战略联盟

25.MRPⅡ是指(C)

A.物料需求计划B.第二种物料需求计划C.制造资源计划D.第二种制造资源计划

26．在企业各种资金来源中，成本最高的是(C)

A．债券B．银行借款C．优先股D．普通股

27.设备故障率最低的时期是(C)

A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期

28.将单价为10元的商品价格调整为9.8元，使消费者产生一种“便宜”的感觉，而乐于购买，这种定价策略是(D)

A.薄利定价策略B.保本定价策略C.赔本定价策略D.心理定价策略

29.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫作(B)

A.产品数量数据B.产品质量标准C.产品质量特性D.产品质量职能

30．国有独资公司属于(B)．

A．股份有限公司B．有限责任公司C．独资企业D．非法人企业

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

1．企业文化建议的内容（ABCD）

A、物质文化B、行为文化C、精神文化D、制度文化

2．反映企业市场竞争地位的指挥主要有（AC）

A、总销售收B、劳动生产率C、市场占有率D、净资产收益率

3．在产品定价方法中，以成本为导向的定价方法有（ABC）

A、总成本加成定价法B、收支平衡定价法

C、边际成本定价法D、竞争导向定价法

4．衡量一个企业的生产过程组织是否先进合理，要看其生产过程的情况（ABCD）

A、连续性B、平衡性C、节奏性D、比例性

5、计算机集成制造单位（CIMS）中包含了两个支持分系统（AD）

A、计算机网络分系统B、管理信息分系统

C、制造自动化分系统D、数据库分系统

三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分），你认为对的在题后的括号内打“√”，错的打“×”。

1．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。(√)

2．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。

（×）

3．按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。

（×）

4．补偿贸易是技术引进的有效途径之一。（√）

5．企业的短期负债主要包括银行短期借款、应付帐款、应付票据、应计费用、应收帐款、预收帐款等。（×）

6．事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。（×）

7．一般来说，在其他因素不变的情况下，固定成本越高，经营杠杆系数越大，经营风险越小。（×）

8．成本费用按照其经济用途，可分为生产成本和期间费用两大类。（√）

9．速动比率是企业速动资产与流动负债的比率。西方企业传统经验认为，速动比率为2是安全边际。（×）

10．总资产报酬率是企业税后利润与企业资产平均总额的比率。（×）

三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

1、如何理解企业的柔性管理？

答：柔性管理是指依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。

柔性管理突出“以人为中心”的“人性化管理”；采用非强制性的手段，依靠员工的主动性、创造性，把组织的目标转化为员工的自觉行动。

柔性管理的特点是有效果的持久性和激励的有效性等。主要管理思想是强调尊重人的价值和需要，培养企业的向心力、凝聚力，强化内部团结和人与人之间关系的重要性。

2、产品生命周期有哪四个阶段组成？

答：引入期（导入期）、成长期、成熟期和衰退期。

3、全面质量管理的工作原则是什么？

答：预防原则、经济原则、协作原则和按照PDCA循环组织活动的原则。

四、案例分析题(本大题15分)

某民营企业经过十多年努力，逐步发展成为一个具有相当经营规模和较高知名度的上市公司。但在最近，公司发展却陷入了困境．经过冷静分析，公司董事会认为，这种困境不是经营环境的变化导致的，而是家族制和落后的管理造成的。因此，公司董事会决定，向社会公开招聘总经理，而落后的管理开刀。公司董事会还提出要求，新上任的总经理能够对公司流程进行再造，带领公司实施名牌战略，实现长期的生存和发展。目前，有三位公司总经理候选人，经过调查和分析，了解到他们各有特点：第一位以实干、果断、严厉著称；第二位足智多谋、富有探索精神；第三位擅长处理人际关系，协调矛盾，知人善任．外聘总经理上任后实行年薪制的报酬机制。

1．该公司选择总经理的决策属于(A)

A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．程序化决策

2．第三位总经理候选人属于(A)

A．组织型B．实干型C．思想型D．民主型

3．经过流程再造，可以给公司带来的重大变化有(BCD)

A．技术水平明显提高

B．成本明显降低

C．产品质量更有保证

D．对市场需求变化的反应能力明显改善

4．由于流程再造，公司出现部分富余人员，这些富余人员部分可被安排到当地的某宾馆工作．已知该宾馆客流量与服务员数量成正相关关系，回归系数a=6.8，b=10．该宾馆现有服务员65人，并预测年客流量将达到8万人次，则该宾馆可以接纳公司富余人员(B)人

A．21B．22C．86D．87

5．实行年薪制必须加强业绩考评．考评指标除了会计指标外，还应有(B)