百花齐放的新零售_新零售新终端管理
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百花齐放的新零售
从去年10月份马云提到新零售一说到现在,已经大半年过去了,阿里的新零售,首家无人售货店终于在杭州落地了。刚开业店门口就排着长长的队伍,无数消费者都在等着体验阿里新零售无人售货的便利呢。而京东便利店的布局也正在展开,除了这两家,还有小米、万达、百联等各种新生态零售店百花齐放,新零售的竞争正式开始,到底谁才是最具竞争力的新零售模式值得期待。
在这消费升级的浪潮中,零售市场即将面临新模式的调整,也带来了新的机会。新零售是什么?阿里给出的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”。泛零售就是除了商品销售之外还要包括服务和体验的零售,新零售与传统零售最大的区别就在这服务和体验上。新零售只是一个概念,并非唯一形态,无数以服务和体验为主的多维度销售模式都叫新零售。
面对新零售时代的到来,传统零售的挑战更大于机遇,既要应对其他跨界商家的资本优势,又要面对国际大型连锁商超的先天优势,传统零售想要转型成功,只有合作和创新以及借鉴国外成功的新零售案例。要说国外新零售走得也挺早的,有成功的也有失败的,都有值得借鉴的地方。
说一家比较特别的国外新零售超市,在这家超市里有很多很多的液晶显示屏,干嘛用的呢?有的在播放促销广告和每日每月的畅销产品排行,有的在播放各种食材的烹饪技巧和食用注意事项以及各种产品的使用技巧等等。还有就是提供各种款式的触控一体机,让顾客自己去手动查询某种商品的营养成分、农药以及化肥成分和潜在的过敏源以及产品在生产运输过程中的细节信息。
莱斯威顿触控一体机,以其高清大屏显示的优势和触摸操作的直观体验,成为新零售多元化购物场景建设中不可或缺的智能设备,以网络技术帮助新零售实体店建立立体营销模式。