服务之星_研究所服务之星
服务之星由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“研究所服务之星”。
“服务之星”推荐材料
——*************同志
***同志是**********的一名配送员。自从1986年12月参加工作以来，他一直以“用户至上，用心服务”作为自己工作的座右铭，通过多年来的不断自我学习，不论从服务上还是在业务能力上都有了长足的进步，在业务岗位上取得了一定的成绩。他全心全意地为客户提供服务，以自己的实际行动践行着哈燃“用心服务”的工作理念。
***所在的业务部是哈****公司的重要部组之一，是“共产党员先锋岗”，是“共产党员突击队”，是一支能打硬仗的队伍。***同志深知自己的责任重大，每当销售高峰时，他经常昼夜奋战，连续工作，自行取消休息日，从没有喊苦喊累，不计报酬忘我的工作，为冬季供暖工作的顺利进行提供有效保障。满足用户需求始终是他的服务宗旨，他认真对待每一位用户，研究用户炉型，为用户推荐适烧煤种，解决各种难题，用诚信的服务打动用户，受到用户的好评，用他的实际行动展示了一个文明企业的风彩。
在大批量为大专院校送煤的那段时间，***同志不分日夜地守候，在第二分公司现场和大专院校的货场都有他忙忙碌碌的身影，他对每个环节的每个细节都谨慎对待，真正做到了“做好服务，守住承诺，保证煤质，留住客户”。冬季供暖期间，道路夜间运输，他不但晚上跟班开票付货，白天还要正常工作，从不叫苦叫累。在多年的工作中，单位职工如果销售上有困难，***同志总是随叫随到，亲力亲为，从不计较个人得失。***同志为今年第二分公司立下了汗马功劳，同时他很好的遵循了业务部的制度，明确自我职责，很好地完成了储运部今年的工作任务，得到了第二分公司领导和同志们的一致好评。
2011年2月中旬的一天上午,***同志正在整理票据，一位客户气势汹汹来到了业务部,对他劈头盖脸地控诉起来,情绪十分激动。***同志知道这个时候着急上火于事无补，他尽量平心静气劝客户稳定情绪，说：“大哥，有什么问题，你慢慢说，咱们一起分析分析原因，再想办法解决。”他真诚恳切的态度打动了客户，客户终于肯坐下来细细说明了原委。原来,这位客户从公司买了几百吨煤，实际使用时却发现发热量不够，达不到供热标准，所以才气急败坏地上门来“讨说法”。***同志一边听，一遍暗暗分析：从公司出去的煤炭都经过了严格的检验，不应该出现这种情况啊。根据一番细致地询问，他断定：不是燃煤的问题！于是他在谈话中引导客户从自身的锅炉上找毛病。果然，第二天，客户又来到了业务部，连连向***道歉：“是我们锅炉引风出现故障导致温度上不来，昨天错怪你们了！我这个人就是急脾气，真是对不起！”就这样，***同志凭着自己多年积累的工作经验和自信，凭着他的诚恳、冷静和沟通技巧，化干戈为玉帛，把一位极其败坏的客户变成了朋友，让客户有问而来,满意而归。
为了适应****事业日新月异的发展需要,更好地迎接挑战,在提倡全民终身学习的今天,***同志始终抓紧一切时间和机会学习,并为此付出了艰辛的汗水。他积极参加各种培训,努力提高个人综合素质，并注重理论和实践相结合,运用自己所学知识服务客户,紧紧抓住客户心理，在平凡的岗位上演绎着一名****人的朴实与精彩。
***同志以不畏艰险、勇挑重担的本色，用真心凝聚职工，用实干做出表率，吃苦在前，享受在后，全身心地为客户服务，用自己的真心换取所有用户的笑脸。是一位充满活力、充满朝气、充满战斗力的****人，无愧于“服务之星”的光荣称号。
望集团领导于予审核。
********有限公司第二分公司
二Ｏ一二年四月十一日
六月的国际会议公司，用他们的服务，用他们的微笑，用他们的热情，让顾客一次又一次“喜出望外”。下面就让我们来看看6月份各部门推选出来的优秀服务之星是怎样给我们惊喜的。 餐饮......
一、服务之星评选范围：南郊联社参与绩效考核的所有员工。二、服务之星设置（一）月服务之星各社部、独立核算分社根据服务之星评比标准自行评定。（评比标准见附页）（一）季度服务之星：联......
尊敬的各位领导、各位评审：大家好！我是来自运营一分公司东单站区的值班站长张婉。 今天很荣幸能够参加这次“服务之星”的面试，挑战自己、锻炼自己对我来说是件很棒的事情。工......
在我们的生活中有许多的默默奉献服务的人，那么被选为服务之星的个人应该如何写好相关的演讲稿呢？下面是小编整理的服务之星演讲稿3篇，欢迎大家阅读！服务之星演讲稿1尊敬的各位领......
发言稿尊敬的各位老师、敬爱的同学们：大家晚上好！很荣幸今天能够在这里和大家作交流。我是来自09广告-1班的杨好刚，现在任班级班长、体育部部长。在上次“三星”活动评选中，很荣......
