Twiki介绍及Twiki企业版商业化运作分析_商业化运作模式分析

Twiki介绍及Twiki企业版商业化运作分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“商业化运作模式分析”。

Twiki介绍及Twiki运作分析

什么是wiki？

关于wiki最简单的解释：Wiki--一种多人协作的写作工具。Wiki站点可以有多人（甚至任何访问者）维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。

关于wiki复杂一点的解释：Wiki指一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。我们可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改，而且创建、更改、发布的代价远比HTML文本为小；同时Wiki系统还支持面向社群的协作式写作，为协作式写作提供必要帮助；最后，Wiki的作者自然构成了一个社群，Wiki系统为该社群提供简单的交流工具。与其它超文本系统相比，Wiki有使用方便及开放的特点，所以Wiki系统可以帮助我们在一个社群内共享某领域的知识。

还是有点云里雾里？那就通俗一点：根据wiki 社群的定义，wiki 是一种提供「共同创作(collaborative)」环境的网站，也就是说，每个人都可以任意修改网站上的页面资料。这听起来挺疯狂的，万一有陌生人来网站上乱搞怎么办？别担心，所有的 wiki 都有「版本控制(Version Control)」的概念，你随时都可以找回之前的正确版本；更何况你可不是单打独斗，社群的力量是非常惊人的。就在这种相信人性本善的概念下，整个 wiki 社群迅速地成长茁壮。如果你还是很担心，更可以帮 wiki 加入权限管理(Acce Control)的机制，保证万无一失。

所以，Wiki的本质是一个协作的写作工具，或者说是协作的信息共享、整理平台。基于wiki所衍生的各种wiki程序（如MediaWiki、MoinMoin、PmWiki、Twiki、AspWiki等）和功能（如知识库、OA等），都是建立于这个本质之上。相对于BBS、BLog而言，wiki在信息构建、共享、效率上优势是巨大的。当然，wiki也肯定不是无所不能的，我们不能要求wiki做超过其本质的事情，例如试图用wiki来构建一个ERP系统。

什么是Twiki？

Twiki是一个基于wiki形成的wiki程序。相对于WIki网站的首选的台程序MediaWiki、以及模块化丰富的MoinMoin和简单易用的PMwiki等而言，Twiki更专注于企业级的协作应用，其细化的授权机制让管理员可以限制不同部门的读

写访问权限，从而使企业信息既利用wiki系统实现了高效的协作，也保证了企业信息的安全性。

Twiki具有一下几个技术特征：

1、专注于为网站赋予结构，所有页面自动归为Twiki web，这样就很容易创建协作小组（业务流程）。拥有编程技术的人可以使用变量创建动态页面，譬如内容表格，或者嵌入式搜索结果的页面。非常易于定制和扩展。

2、访问控制: 细化的授权机制让管理员可以限制不同部门的读写访问权限。简单一点，站在最终端用户的角度（如企业的非技术开发部门，如销售、行政等）角度上，可以这么理解Twiki：Twiki是授权机制更细化更严谨的一个协作信息平台。在授权控制下，协作者可以进行信息的发布、浏览、更改。Twiki在企业中能做什么？

上面我们说了，Twiki从终端应用的角度简单点说，其实就是一个授权更细化更严谨的信息协作平台。这种信息协作，应用在企业的各种不同场景，并根据场景需求进行一些简单定制和扩展，就会形成比较简单的应用于这种场景的功能系统。比如把这种信息协作应用于企业知识库建设，便会形成企业知识库系统；比如把这种信息协作应用于企业人事信息管理，便会形成的人事管理系统；比如把这种信息协作应用于企业行政信息发布，便会形成企业的信息传递系统等等等。如企业文档管理、项目进程管理、产品研发，甚至在以上各个管理模块之上，整合构建一个企业的决策系统。——凡是信息发布、修改、分发类似于Twiki协作写作模型的企业应用场景，都可以把twiki加以定制和扩展，进而生成该场景的信息应用系统。目前，在很多大型跨国公司中，基于的Twiki opensource经过二次定制、扩展开发的Twiki应用版本非常多。

这样说，往往会给人很大的错觉，读者很容易很兴奋地把Twiki看成企业信息协作处理中无所不能的利器，尤其是当你看到财富500强中近三分之二的企业是Twiki opensource的用户的时候。实际上，要想很具体、很简单的实现复杂的个性化的企业需求，定制和扩展Twiki系统，所花费的时间和精力或许并不比你研发一套适合于企业自身的、功能类似的OA系统更小。

当然，Twiki易于扩展的体系和简单的结构，比定制的OA显然更有生命力，这也是大企业为什么会选择Twiki作为基础平台的原因。

Twiki的中国商业化之路

Twiki无疑是一个非常优秀的企业级wiki平台，越来越多的企业选择Twiki作为其企业的信息协作基础平台。但是这些应用大都是在免费的twiki

opensource的基础上各个企业经过各自大量二次开发拓展而成。这些拓展模块的知识产权几乎与TWiki.net或Peter Thoeny毫无关系。这些市场份额并不能直接作为Twiki商业化的业绩，至少目前是如此。

就Twiki官网上提供的demo演示版而言，其企业应用功能之简单、粗放，如果不通过二次开发，是很难被企业用户接受，尤其是想实现收费的商业化经营，尤其是面对管理本身就不是很成熟、经营模式千姿百态、员工整体素质相对较低的中国本土企业。Twiki要获取中国企业的青睐，就必须考虑以“完整产品”来为企业提供服务，帮助企业节省成本、提高效率、创造价值。这个“完整产品”就是指已经包含了一定程度上的二次开发、具备一定模块功能（例如知识库管理、文档管理、进程管理等模块）且功能较为完善的Twiki系统，而不是一个裸奔的汉化Demo版Twiki平台，一个尚需要用户自己进行二次开发、否则就很难用的需要用钱买的平台。

毫无疑问，越是二次开发的模块越多、程度越深、功能越强大，则twiki的商业版价值就越高，就越好推广。同时，这也意味着更大的开发成本和更大的前期运营风险。如何在用户需求、市场推广和产品的二次开发深度之间达成阶段性的平衡，实现软件在赢利状态下滚动发展，这将考验twiki商业化发展的团队的实力、智慧和韧性。

企业用wiki程序的特殊需求

完善的权限管理

企业wiki需要比较灵活完善的管理权限，而开源社区都秉承了wiki“公开、开放、平等”的思路，在权限管理方面显得尤其“扁平化”

与工作流结合企业内部的公文往来需要有流程，谁发布、谁审核、谁决策、告知谁形成一个完整的工作流。

对于数据的转发、审核、自动提醒等方面，普通wiki程序无疑是无所作为的。只有企业用wiki程序，才可能考虑wiki与整个工作流系统的结合问题。

完善的技术支持

同时，企业对程序的完善性、易用性、良好的使用文档、数据都有强烈的需求，以及必要的功能定制和辅助决策的需求。

这些特性在免费开源程序中也无法找到。