ERP识记部分_erp识记部分
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企业资源计划（ERP）识记部分
第一章 ERP系统概述
1供应链ERP的概念ERP的特点强调信息集成ERP的核心功能ERP管理系统的功能目标组成6产品数据管理PDMCRM
8客户关系
9电子商务
第二章 ERP的基本原理
1物料需求计划MRP是对主产生计划MPS的各个项目所需的全部制造件和网络支持计划和时间进度计划
2主生产计划作为MRP的输入数据项，主要解决“生产（含采购或制造）什么”以及“生产（含采购或制造）多少”的问题
3物料清单作为MRP的输入数据项，主要解决”生产过程中要用到什么”的问题，MRP从物料清单中得到有关主生产计划项目的零部件、原材料的数据
4物料清单作为MRP的输入数据项，主要解决“已经有了什么”的问题，MRP从库存信息中得到物料清单列出的每个物料可用数据并编制订单数据
5闭式MRP的原理的特点。他是一个集计划、执行。反馈为一体的综合性系统，他能对生产中的人力、机器和材料等各项资源进行计划与控制，使生产管理的应变能力有所加强。
6制造资源计划MRPⅡ的理论思想。他是以物料需求计划 MRP为核心，将MRP的信息共享程度扩大，使生产、销售、财务、采购、工程紧密结合在一起，共享有关数据，组成一个全面生产管理的集成优化模式MRPⅡ的局限性MRP的定义MRP的发展趋势
第三章 信息编码设计
1信息编码的基本原则
2代码可选用的结构
3代码维护管理
第四章 物料需求计划
1预测的处理流程
2预测模块的功能
3订单管理模块的功能
4订单处理流程
5产品数据、产品数据管理的概念
6产品数据管理的内容
7物料清单的概念
8工艺路线的概念
9主生产计划的定义
10主生产计划制定程序
11批量规则
12物料需求计划的概述
13物料需求计划的计算模型MRP运算与制定的基本原理
15制定MRP依据的关键信息
16底层码的概念、作用
第五章 生产作业计划
1能力需求计划的定义
2车间控制的流程
3产品配置
4流程作业管理概念
5重复生产的概念
6质量管理的必要性
7质量标准
8抽样标准
第六章 进销存管理
1销售管理的概念
2销售管理的内容
3销售管理的流程
4采购管理的概念
5库存管理的概念
6库存管理的类型
7库存费用
8库存控制的定义ABC库存控制法的定义水纹盘点和定期盘点的定义
11运输管理模块的功能
12资产维护的主要流程
13资产维护的作用
第七章 财务管理系统
1总账的概念
2总账的作用
3应收帐的概念
4应收帐的作用
5应付帐的概念
6应付帐的作用
7工资的概念
8固定资产的概念
9现金管理的概念
10产品成本的概念
11经营成本的概念
第八章 人力资源管理
1人力资源系统的特性ERP与人力资源管理系统的关系
3成功实施ERP人力资源管理的对策
4人事管理
5人力资源计划管理
6人力资源管理工作分析
7员工招聘
8培训计划
9绩效评估
10报酬管理
11人力资源的测评
12人力资源管理业务数据流程图
13实体关系设计
14模块功能设计
第九章 办公自动化
1办公自动化的定义
2办公自动化的特点
3办公自动化发展现状
4办公自动化系统分类
5办公自动化系统设计的原则OSDM开发方法
7原型法
8办公自动化系统的开发平台
9办公自动化系统的开发技术
第十章 ERP系统的实施ERP的实施是在企业信息系统建设过程中，由相关人员组成特定项目组，根据客户需求，向企业提供的一种个性化的、专业化的服务，更进一步讲是向企业提供有助于其实现管理目标的一整套有价值的解决方案，并指导用户完成管理软件的客户化工作，帮助企业实现科学管理，降低成本，提高效率ERP的实施规划是一项基本的控制工具，用来控制项目的进展，使得在计划的时间内达到预定的目标
3企业实施ERP系统的总体规划一般分为两类：一是项目进度规划，一是业务改革规划。
4项目组织机构是在单一的区域或全球范围内实施一个系统所需要的人员策略和组织机构
5项目过程是建立项目实施成功所必不可少的阶段，步骤、活动和任务
6项目指导是项目实施人员提供工具、技术和指导
7项目计划和控制是系统成功实施所必不可少的活动和任务，为进度编排提供了工具和技术，为每一项活动分配资源、平衡超负荷的工作，建立项目预算，监控实施项目的进展情况，解决时间上的冲突问题，并保证项目在预算内按时完成。8 ERP实施的关键有：人员、教育、管理、实施、硬件和软件，在这么多的因素中，人的因素是最重要的。
9可取的ERP实施方式是：选择一个封闭的具有代表性的产品，进行逐个模块的实施，然后再对全部产品进行试运行，对于产品通用件较少的生产管理可以采用以上方式进行。而对于产品通用件较多的生产管理，可以采取用全部产品一起试运行的方式。
10评估标准有：检查主生产计划实现程度的指标、物料需求计划的可行性指标、处理信息的信息精确度指标
11A、B、C、D等级（SPICS）
第十一章REP软件ERP软件的发展前景ERP软件发展趋势即接口标准化、数据格式标准化、软件智能化、系统Web技术化ERP软件运行的硬件和软件平台选择ERP总体功能架构设计ERP软件开发的工程流程J2EE平台的优点和EJP体系结构流程ERP软件的主要功能，包括财务管理、生产控制管理、物流管理、人力资源管理ERP软件选型原则ERP选型步骤软件二次开发的项目组织ERP软件二次开发的主要工作
第十二章 ERP软件介绍K/3系统的特点K/3生产管理系统功能特点R/3系统特点R/3系统基本模块X3系统特点X3系统模块MFG/PRO 系统特点
第十三章 ERP应用案例分析
