企业的五项基本功能_五项基本功能

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企业的五项基本功能

企业为能达到生存及成长目标，为求有效率及有效能地经营管理企业，必须分工合作，以追求利润为目标；企业从事的各项活动必须分工合作，这就表现为企业的功能（Busine Functions)。

如何系统地管理各项企业活动，是每一个企业经理人必须面对的问题。企业功能又称为企业职能、企业机能，主要包括生产、营销、人力资源、研究与开发及财务等五项企业活动。这五项企业活动如铁链上的各环，是环环相扣的，每一个企业是一条企业功能链。企业功能链的力量是以最弱一环为基准的，任一环的失败，即是企业清算或重整的开始，但经理人往往只知道或重视自己最强的一环（如营销），而忽略最弱的一环（如财务或现金流量）。在日常工作中这五项企业活动可简称为产、销、人、发、财，又可简称为五管。这五项职能分布在不同的经营管理部门，各部门负责人通常由专业经理人担任，称之为生产经理、营销经理、人力资源经理、研究与开发经理及财务经理等。企业的五项基本功能如下：

1.生产与运作管理

生产与运作活动包括制造有形的商品及无形的服务，又称生产管理、制造管理或作业管理，重点在于生产的规划、执行及控制。有关生产与运作管理的重要事项有工厂布置、生产规划、物料管理、生产管理、质量管理、存货管理、采购管理等。

2.营销管理

企业的营销功能，是指商品由生产者到消费者之间的转移分配和提供服务的一切活动。营销活动在现代营销学上主要为研究营销组合，包括产品（Products)、定价(Price)、推广（Promotion)及通路（Place)等决策（简称 4P)。

3.人力资源管理

人是决定企业成败、获利与否的最重要因素，企业其他资源如资金、原物料、机器、管理等，都受人的支配运用。如何征才、选才、育才、用才及留才是人力资源管理的重心。

4.研究与开发管理

企业有没有未来，能否永续生存与发展，靠的是新产品及新技术的导人。产品如人的生命有一定的生命周期，走人衰退期是时间上的迟早问题；技术落后，可能使成本比竞争者高，或质量较差而使企业失去竞争力。基本上，企业的研究与开发包括基本理论研究、产品开发、技术开发。

5.财务与投资管理

资金是企业的血液，没有资金，企业就无法运转。故俗话说金钱不是万能的，但没钱是万万不能的”。如何募集资金，如何有效利用预算以运用资金，及如何有效控制资金的流动，依赖于经理的能力。

企业的功能如人的手、脚、眼、口、鼻及触觉一样，只有各项功能间密切配合，企业才能灵活运转，以避风险求利润。各项企业功能必须均衡发展及重视，若任何一个功能失去作用，将如铁链中任何一环断裂，则企业将无法有效地经营下去，甚至因而走上破产的不归路。