成功招商策略和模式_招商模式和策略
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现在,生产企业需要招商,营销企业也需要招商。可以说,招商是企业营销过程中的关键环节之一,是企业将产品推向市场的必由之路。任何一种产品要想走向市场,必须要通过网络渠道来传递出去。而这个销售网络的每一个点是由企业的经销商构建成的,那么,经销商从何而来?这就是招商所要做的工作有人认为,招商无非就是要寻找经销商,让他们打款进货,经销企业的产品。企业只要有好的产品和经销政策,还怕招不到经销商吗?实际上,并非如此。招商工作看似简单,但是要想从别人的腰包里掏钱,并不是一件很容易的事,这不光需要有好的产品,还要有周密的策划。有时候,一个细节上的失误,就有可能流失一批客户。
企业招商是一个系统工程,任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费,导致招商效果不理想。有好的企业背景,没有好的产品不行;企划做的再漂亮,缺乏到位的执行也不行;有好的方案,没有好的解读和培训也不行;广告气势再大,因为电话沟通技巧不够也会大打折扣。笔者XX年医药企业高层管理经验中也有过成功的招商历程,总结为成功招商九步a、组建强有力的招商队伍;b、确定独到招商模式和策略;c、如何拟定招商方案、举办招商会?d、包装、策划独特产品卖点;e、谈判技巧与细节;f、如何培训经销商;g、如何拜访经销商?h、如何量化考核经销商;i、如何层级管理经销商渠道。愿与大家分享……
招商现状困境
长期以来,由于招商方式单
一、缺乏整体规划、招商观念落后等原因,造成企业招商费用居高不下,招商成功率低。问题出在哪里?就营销而言,便是缺乏本土化的招商模式和招商手段!95%以上的媒体和广告公司只能提供简单的广告制作和发布,根本无深度服务和增值营销可言(这恰恰是客户最为重要的)。
同样,对于招商企业来说,重视学习、选对企业与产品、注重品种发展和发现产品机会是持续成功的关键。但实际情况却是:区域的代理商忙于终端而疏于管理和培训;信息有限使产品选择面窄;注重产品线上下延伸却不能把握终端相同跨行业的产品机会;与厂家谈判处于被动;产品机会选择周期长;决策力弱,决策支援体系限于朋友和亲人。由于双方信息不对称,相互之间缺乏沟通平台与信任基础,解决企业招商困境成为企业最为关注的还题。
首先缺乏整体规划:招商招久了之后,企业自己都解释不了为什么还在招商,如果是一个好产品,应该在比较短的时间里面,一个月也好,三个月也好,能够完成招商。如果一年之后还在招商那是什么原因?企业、经销商都会反思。
其次广告依赖性太强或不投一分广告:要不相信只有广告才能完成自己的扩张,完成自己的跨越,广告是唯一的手段。这个目前在各个企业里面是比较普遍的,找不到更好的方法之前,只能用广告的办法去解决。也有很多企业派了大量的营销人员在底下来回摸底盘查确定自己的经销商,从来不投广告。任何事情走向极端都不是好事情,过多依赖广告和不打广告都是错误的。广告依赖性太强自己就不会玩别的,不打广告营销方法就没办法掌握。
第三招商模式非常单一:我们很多企业只能看到一种、两种、三种招商方法,但是当成系统举动,通过各个方面的配合完成,现在比较少。
第四招商没有长远规划:有很多企业招商处于投机行为,他认为我的经销商只要完成我的资金回笼,把我的货物从我的仓库转到经销商的仓库里面就万事大吉高枕无忧了。这种招商模式留下的后患非常大,当经销商在市场上不能完全销售的话,带来的影响也是致命的。这种企业宁愿相信是投机行为,而不是企业的正常经营,更不是我们提倡的现代营销理念。
第五缺乏跟进指导:很多时候我们只能够通过招商广告、招商信息、招商新闻知道企业的一种情况,大家我们没有办法去跟企业坐到一起对话,我们经销商更没有机会深入一个企业当中,去深刻了解产品的背景是不是他所说的,产品的功效是不是那么显性,企业实力是不是所说的一打一个亿的广告。同时如果后续跟进不行,培训、管理都没有,那么市场肯定作不起来。
现在药交会招商也很普遍了。如今各种层次的药品交易会比较多,药交会上信息和业内人士比较集中,正是招商的大好时机,而且通过这种方式的招商成本最校
保健品厂商则一般通过主打样板市场招商。厂家选择一个范围比较小的市场,启动引爆市场
,利用样板市场的示范效应招商。商人趋利,只要样板市场打好了,别的市场经销商自然会来联系经销产品事宜。主打样板市场的资金来源可分两种,一种厂家自己出钱自己打市常市场风险由自己承担,利润也由自己独享。另一种是经销商出钱,厂家操作。厂家熟悉产品,经销商熟悉当地市场,两方结合,优势互补,应该说样板市场启动成功就更有保障了。
当然圈子里互荐也有很多,通过自己熟悉的朋友,动用人际关系招商。
业务人员走访招商是也最直接的一种招商方式,它主要是在企业确定招商群体后,针对竞争对手和相关产品的经销商有目地进行走访和沟通,传达企业的招商信息,进行招商。这种招商方式主要适应于新品上市初期和市场开发阶段,企业实力相对较弱,对于没有经销经验的潜在经销商,企业的后期培训和指导跟不上,企业的目标招商群主要为竞争对手的经销商和相关产品的经销商。因此,企业可安排业务人员对目标招商群进行有针对性地、快速地走访。业务人员走访招商的优点是针对性强,经销商的经销能力较高,速度快,可以节省大量的广告费。其缺点是无法找到有闲置资金的潜在经销商,对业务人员的素质要求较高。
第四、制定恰当的招商政策。
根据招商厂家和经销商之间的关系,可以分为买断经销和厂家局部支持两种。前一种就是经销商买断厂家的产品,厂家只管生产和供货,经销商全权负责市场营销一揽子方案;在这种方式下,厂家规定一个市场零售价,并以很低的价格,一般是零售价的1—2折的折扣给总经销商;总经销商拿钱提货,在市场方面,厂家不提供任何支持。另一种为厂家局部支持,有两种方式:(1)单纯的广告支持,就是经销商在一个合适的价格现款拿货,厂家负责广告,给与“空中支持”,其他市场推广工作,由经销商自己完成。(2)厂家的促销与广告支持。就是厂家不仅有广告的“空中支持”,而且还有“地面部队”配合,帮助经销商搞好产品促销,经销商只需要进货、铺货和回款就行了。采用这种方式有利于产品的深度分销,将单个市场做深做透,这也有利于厂家对经销商的控制,防止商家窜货和低价甩货。
招商成功与否,不但涉及到产品的前期调研、产品策划、产品包装等,还涉及到后期的整合执行。招商是企业的第一次营销!对招商的认识和操作能力,关系企业的生存和发展。中国企业招商的变革和升级,从根本上说,依仗招商主体的思想更新和认识提高。人最难改变的便是自我意识。商业竞争优势的建立取决于新商业观念与优势商界资源的建立,不断变化的市场环境要求一线商界精英的思想观念及知识结构随时保持与商业趋势同步。
附件:某公司产品招商咨询电话问题
1、贵公司是怎样的一家企业?
2、贵公司的规模有多大?
3、贵公司的gmp厂有那些生产线?
全场通过gmp验收,包括糖浆剂、片剂、胶囊剂、输液剂、颗粒剂等。
4、贵公司有那些独家品种?知名品牌有那些?
5、某产品是独家新药吗?是否有专利?
6、某产品是否为医保产品?
7、某产品的主要成分是什么?
8、某产品的治疗范围是什么?详细功能是什么?
9、某产品的规格、零售价格是多少?怎么服用?一疗程多少天?多少天起作用?每件多少盒?
10、产品是否有毒副作用?
11、与同类产品比较有什么优势?
12、公司将投入巨大的人力与物力来支持,作为公司最重要的品种来操作。
代理价格是多少?是否太高?
把全国分为三类省份区域,在每一个区域里又分为省级代理、省会城市代理、地市级代理:
13、代理时公司对经销商有什么要求?
要有一定的经济实力,而且希望建立长期合作联盟;丰富的市场操作经验,完善的管理队伍,良好的经营信誉。
14、贵公司对全年任务量有要求吗?首批提货量有要求吗?
15、代理时是否要交保证金?不交不行吗?
是的,有一定要求,见招商手册。
16、贵公司的市场保证金能退还吗?退还政策是什么?
当然能退。
17、公司怎样保护我们的市场没冲串货?
签约保证经销商区域独家代理权;
严格执行区域编码制度,并由专人监督管理;
实行发货动态监控制度,从源头降低冲贸风险;
统一市场价格,杜绝降低价格行为;
收取市场风险抵押金,对压价、冲贸行为坚决予以严惩重罚;情节严重者,终止合同执行。
18、贵公司对我们代理商有什么样的支持?
有一定要求,见招商手册。
19、贵公司怎么处理退货事宜?
20、合同签定后,产品何时进入市场?
21、代理商的经销权限是多长?
22、贵公司对产品是否投入广告?
原则上不在具体区域投放广告,但根据公司的总体战略我们也可能在一些有影响的媒体上投放,当然如果经销商特别优秀,市场发展迅猛,我们也可以考虑。
陈志怀,职业医药营销人,欢迎交流:dongchuansir@sohu.com