销售人员应具有职业素养和心态_销售人员应具备的心态

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永固集团销售人员应具有职业素养和心态

销售人员应具有如下职业素养：

一、敬业：a 不怕起点低，就怕境界低。

b 只有小雇员，没有小角色。

c 培养工作中的使命感。

d 处处以专业的标准要求自己。将简单的事情做好。

二、主动：a 你是雇员，但是你更是主人。

b 你不是上级，但是你能影响上级。

c 老板不在，要干得更好。

d 先行一步，海阔天空。

e 让你的付出超越报酬，然后你的报酬会超出你的付出。

三、责任：a 拿得起责任，放得下架子。

b 扩大“承担圈”，便放大了“成功圈”。

四、执行：a 不只是做事，而是做成事。

b 像烧开一壶水一样，一鼓作气的将事情做完。

c 心态、姿态、行动、方法四个到位。

d 从考虑“点”到考虑“系统”。

五、品格：a 使自己成为值得依赖的人。

b 坚守原则，不管发生什么事情。

c 经得住考验，才是真品格。

六、绩效：a 企业需要的是能插上效益翅膀的“老黄牛”

b 强化工作的结果导向，优化你的工作方式。

七、协作：a 没有完美的个人，只有完美的团队。

b 在团队的“大我”中放弃“小我”才能获得最终胜利。

八、智慧：a 做有勇有谋的“立刻就做”的人，不做“不想就做”的有勇无谋者。b 坚信总有解决问题的方法，并且努力去找更多更好的解决问题的方法。

九、形象：a 不要往自己喝水的井里吐痰，即不要毫无顾忌的在任何场合批评自己的公司。b 将公司的共性放在第一位，把自己的个人风格置后。

c 时刻铭记你就是公司的“金子招牌”。

十、发展a 个人发展要跟上公司发展的主旋律。

b 在你年轻的时候，不要把钱作为人生的首选。否则你会一贫如洗。c 选对一条路，跟对一个人便是获得成功的两条捷径。

销售人员应具有如下心态：

主人心态：做自己和企业的主人，要成为企业发展的资本，而不是成本。

责任心态：要有自我负责的精神。不找借口、不抱怨、不责怪。

敬业心态：对事业热忱。干一行爱一行。像唐僧那样工作。

专注心态：聚精会神搞建设，一心一意谋发展。

公平心态：种瓜得瓜，种豆得豆。明白一切都是公平的。

双赢心态：成就他人即是成就自己。

感恩心态：一切的根基源于奉献。

学习心态：学习改变命运。读书、读事、读人。