人员异动方案_人员异动系统投标方案

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春节“用工荒”问题解决方案

——关于2014年春节公司人员流失的思考

一、对春节人员流动的现象思考

“用工荒”，貌似在人力资源圈成为一个比较时兴的词语，经济格局的不景气造成了企业用工竞争的不断加剧，企业竞争的不断加剧又推动并制约着企业人力资源管理水平的提升。目前国内不规范的用工习惯，求职者不成熟的求职思维，企业间恶性的用工竞争，造成了企业与求职者需求的错位冲突，企业招不到合适的员工，求职者找不到理想的企业，企业与求职者互相抱怨却又互相期许着。与其说是“用工荒”不如说是“用工慌”。无论对于企业还是对于求职者，个人认为“荒”是不存在的，真切存在的是“慌”。就目前的就业形势看，社会上存在的就业机会与人力资源都是充足的，只是在双方结合的时候没有达到一个两性的循环。也就是说需求是存在的，只不过在选择的时候双方都处在“慌”的状态。对于企业来说，无论是什么样的职位社会上从来不缺少求职者；反过来对于求职者来说，现实中总会有很多企业可以为其提供就业机会。只是在两者相遇时，需求与被需求总是达不到和谐的平衡。真正从事人力资源工作，愿意用心思考的hr人都会了解，机会对于企业和求职者从来都是不缺乏的。所谓的“用工荒”实际上是双方在某方面相互需求的失衡，而这种失衡在社会形式上表现为企业招工与求职者找工作两相矛盾的就业问题。

“用工慌”问题在目前的社会经济中越来越成为掣肘企业发展的重要问题，如同招聘一样，其在表现时间上具有很强的季节性，特别是在我国一些传统节假日时段表现的尤为明显。人员的大批量流动在某些特殊时间甚至成为企业正常生产运营的一个重要困扰，春节—作为传统节假日中最重要的一个，节日前后人员的流失成为大部分企业面临的一个非常头疼的问题。集团作为一个以劳动力密集型的精益制造为基础的综合性集团公司，春节前后人员的流失也一直困扰着集团人力资源的各位同仁，希望自己的思考可以为集团此问题的解决提供借鉴。

二、对春节人员流动的原因分析

每个问题的出现都有其必然性，企业员工春节异常流动亦是如此。就目前个人所接触的一些资源，分析问题生产原因主要有下面几条：

1、员工工资不理想。员工薪资是员工在企业付出价值的直接体现，也是员

工能持续稳定工作的最重要物质基础。员工薪资不合理体现在几方面，首先是价值不匹配，其次是不具备外部竞争力，再次是内部不公平性，最后绩效考核的不合理同样会造成员工转投他家。

2、员工职业发展目标不清晰。“水往低处流，人往高处走”的人性决定了企业员工的追求的未来是更高更好，如果企业不能提供一个相对清晰明确的奋斗目标，员工工作的积极性与对企业的忠诚度会大大降低，外部企业完善的成长机制成为企业留人致命的威胁。

3、得不到应该有的尊重。当下的用工环境，求职者大部分不会有“企业为家”的概念，更多的人（包括我们人力资源从业者）将企业看成是对自己能力是实现的一个平台，“为老板打工”的概念早被“为自己工作”的理念所取代，单纯的薪资诱惑已不能满足劳动者工作需要，心理满足在注重个人生活工作质量的当下成为许多求职者选择职业的首要标准。

4、传统家文化思维的影响。在目前企业的工作作休制度下，员工真正能与家人共享天伦之乐的时间并不是很多，很多人更是一年难得有几次回家的机会。对家庭的重视以及亲情关系的重视推动者许多人在假期里对家的眷恋增强，离职在家休整一段时间成为不少人的选择。

三、对春节人员流动问题解决方法的思考

有问题就必然存在解决问题的方式方法，对现实情况中大环境的人员流失目前没有形成一个成型的整体解决思路，但对于企业春节即将面临的人员可能会出现大批量流失现象，根据个人的思考分析，有如下一些不成熟的建议，如有不合理之处请领导指正。

对于春节公司人员流失的解决思路可以沿用在经济管理上常用的一个成语——“开源节流”来概括，虽不大合适却能概括自己的思路。具体来讲就是个人对这个问题的思考是从两方面的，一是尽量降低流失率以减少职位空缺，一个是广开人员引进渠道引进更多的匹配人员，具体的操作方式方法可从内部和外部两个方向着手。

首先是内部操作，主要是以“节流”（即控制人员流出）为目的，请记住，如果站在对方的角度上，企业和离开的员工任何一方都是没有错误的，两个高看似不会交际的方向是可以实现共赢的，建议从如下三个方向来做。

1、肯定员工的工作，通过满足员工在企业中的自尊需求，力争达到情感留人。在年度工作的最后季度，对口管理人员对基础工作的执行者予以肯定。具体可以通过上级对下级肯定进步的形式让员工自己觉察到自己的进步，使其能感受到其创造价值的付出在公司是被认可的，自己是公司发展所需要的人才，是自己的努力支撑了公司的发展。

2、优化工作内容以及流程，提升员工工作技能及收入。具体就是通过岗位合并、流程优化、技能提升等方式提升员工在企业价值创造的效率，进而达到节省总成本提升员工薪资的目的，最终以薪酬留人。实业公司实行的工作岗位优化便是一个很好的实际例子，工作的时间没有任何的增加，每个人工作内容在可负荷的情况下增加，每个人实际工作效率提升了，直接为员工带来了更高的收益，其工作积极性得到了提高，同事也为后续人员的持续补充争取了时间。

3、持续跟进员工工作心态变化，对于公司员工工作态度进行整体引导。个人建议一方面要将公司整体的战略发展规划在所有的员工层次都要进行整体宣贯，让其在了解公司未来发展动向的同时为自己画一个未来可追逐的“饼”。另一方面，各级管理人员也要适当为为员工画饼，岗位晋升计划、培训计划、薪酬调整计划等都可以成为调动员工积极性的手段。当然，及时分辨意向流动人员进行必要的引导以避免结伴离开现象也是非常重要的。

4、尝试通过员工社交关系增强其对企业的忠诚性。可通过寄送感谢信、春节礼物邀请到企参观等各种形式向员工的家人肯定其对企业贡献，感谢其对公司员工的支持，营造家文化理念，影响员工对企业的归属感，亦可达到对企业的品牌宣传效果。

其次是外部操作，与内部操作不同，对外操作主要是以“开源”为目标，就是最大程度的引入新员工。从人力资源管理的角度看，合理范围的人员流动可以推动团队人员质量的不断提升，我们要肯定新人进入到一个团队所能给团队带来的良性冲击，关于如何“开源”建议如下。

1、开拓校园生源引进渠道。每年的节前都会是企业与校园进行双向选择的重要时机，对于企业而言，可以充分利用学校人员输出数量多、具有持续性、可塑性高的特点，提前与可及范围内的学校达成学生毕业就业协议，可充分利用学校储备可用人才有效缓解企业一线员工难引入的问题。对于目前公司校园资源引

进的实际，一方面可以充分深挖以合作的学校资源，使已合作的学校实现合作常态化。另一方面，可以利用春节这个时机，更多的开拓大中专校园资源，推动更多的学校资源进入公司。

2、充分利用一切可以利用的社会招聘资源。建议可以提前到劳动力资源比较丰富的劳动力输出地区进行资源储备，亦可以利用国家基层管理机关（村镇街道办事处）深入群众的特点进行招聘信息宣传以储备资源，另鼓励公司内部员工在假期宣传公司招聘政策推荐人员进入公司也是不错的选择。

3、充分利用人力资源社交资源。可以与企业周边企业结成联盟，互通有无及时消化联盟企业冗余人员，当然如果遇到某相似企业进行人员调整及时高效获取信息并引进其人员也是非常合适的。

四、结语

对于春节时段员工的大规模流失，在现实的企业中已成为一种通病。个人对问题的探究在很大的程度上是从个人角度出发的，在分析及探究解决方案的时候受眼界经验等局限。希望以上的一些观点可以起到抛砖引玉作用，诸多不合适之处，请指正。

2013-12-25