针对枣庄市汽车美容业的调查与分析_汽车美容市场分析

针对枣庄市汽车美容业的调查与分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“汽车美容市场分析”。

针对枣庄市汽车美容业的调查与分析

摘要:文章采用实地访谈、网络查询等方式对枣庄市汽车美容业进行了调查，掌握了该市汽车美容养护市场的总体状况，系统分析了该行业目前存在的问题、产生原因及其发展前景，并针对问题提出一些建议和设想，为我国中小城市汽车美容业的健康发展提供了借鉴和参考。

关键词:汽车美容业调查与分析发展建议

1前言近年来，随着我国汽车产业的迅猛发展和汽车保有量的急剧增长，以及人们汽车美容装饰观念的日益普及，汽车美容业悄然兴起，已经成为21世纪最有发展潜力的新兴行业。“汽车美容”(AutoBeauty)是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。汽车美容业于20世纪20年代末率先产生于英美等发达国家，发展至今在国外已经成为广泛普及的、专业化很强的服务性行业。“汽车美容”的概念最初http:///是1994年在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受，而且各式各样的汽车美容中心已遍及全国各地。虽然汽车美容业在我国呈现出前所未有的活力，但在产业化、专业化上与发达国家相比仍有很大差距，尤其是在我国中小城市，汽车美容业在规范化、组织化、服务能力、从业人员素质等方面存在更多的问题。

2枣庄市汽车美容业存在的问题根据调查，目前在枣庄市已经挂牌上照的汽车美容店约有320多家，按开店模式可以分为国际连锁加盟、本土连锁加盟和独立店铺，3种模式所占比例约为:国际连锁占8%，本土连锁占2%，独立店铺占90%，可见绝大多数为“无专业正规培训”、“无专业品牌产品”、“无专业机械设备”、“无服务质量保证”的“四无”状况的独立汽车美容店。目前枣庄市汽车美容业存在的问题主要有以下几个方面:2．1管理制度不健全，市场监管困难目前枣庄市没有专门针对汽车美容行业的市场准入制度，汽车美容店申请开业是按国家规定的3类汽车维修企业的标准来申请，该标准对汽车美容店开业的要求不高，汽车美容的详细项目没有明确列于其中，与之相应的设备、技术、人员和资金流动方面的要求也就无从谈起。相对汽车修理厂、汽http:///falvlunwen/车专卖店而言，汽车美容养护市场的进入“门槛儿”要低得多，往往无需购置昂贵的大型设备，只需具备一些必要的施工工具就可以开展运营。3～5个人，1把高压水枪，几瓶汽车蜡和几卷防爆膜，再加上几件简单的工具，一个小规模的汽车美容店就可以开张了。因为没有相关规定对经营场所以及人员资质提出要求，所以很多汽车美容店投资从几千元的到上百万元的都有，可谓良莠不齐，而这其中相当一部分所谓的“汽车专业美容店”又属于无证经营的“黑店”。此外在有些小区，汽车美容店违规占道的现象非常严重，给周边的居民带来了交通、噪音、污水、治安等多方面的烦恼。作为一个新兴发展的行业，目前没有明确的主管部门，一个汽车美容店由质监、工商等部门交叉管理，而且有关的技术标准和法律行业诊所