县域医改,“手术”怎么动_县域医改比较
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(来自山西基层的调研)
县域医改,“手术”怎么动
本报记者 姜赟
时针回拨到2006年。
山西沁源,聪子峪乡卫生院。一进院门,尽管有心理准备,但吴永义对于眼前的简陋还是稍感惊讶,“连张办公桌都没有,所有人都挤在药房。”
他的心里开始打鼓,“就医环境差,医技也只能应付小病。说实话,将卫生院办出特色,将他们带出水平,难!”时任沁源县人民医院大外科主任的他,带着一位医生、一位护士,首批响应太原市城乡对口支援的号召,来到聪子峪乡,一呆就是3年。
2009年,当吴永义离开时,该卫生院的每年业务收入从30万元提高到85万元以上;医务人员已经能够做阑尾等手术,处理肺心病、心衰等病例;门诊病人增加了77.5%。
当他离开时,对口支援已经成为“强基层”的经验推广开来,形式更多样,时间更灵活。同时,山西新医改已开启大幕,剑指看病难、看病贵。
()缝合手术——
看病难,向资源配置不均“开刀”
在市县间、城乡间双向流动的“吴永义们”,不仅仅提高了基层的医疗水平,还把患者留在基层,分流城市大医院的医疗压力,减缓医疗资源的“虹吸”现象。
这种实效,使山西政策制定者坚定了解决“看病难”的突破口。山西省卫生厅副厅长王俊说,“看病难”的病根在于医疗资源配置不合理,原本能够消化在基层医院的“多普常”(多发病、普通病、常见病),都跑到了城市大医院。“因为方便的地方,百姓看病不放心。”
“不放心”,源于对基层医院的软硬实力没信心。拿晋城高平市来说,过去老百姓看病流传这么一句话:有钱的上北平,没钱的到和平(一家三甲医院),不要命的在高平。
该市市委书记谢克敏听在耳里,急在心里。“非改变不可!” 他向记者分析造成这种现状的原因:医疗资源配置不够平衡,“重城市、轻农村”,“重医院,轻基层”的问题普遍存在。;医务人员业务水平较低,难以满足百姓的就医需求;公立医院趋利行为严重,服务质量不高,医风医德较差、医患矛盾时有发生。
改变,首先从弥补政府投入缺位开始。
据介绍,高平市财政先后投资1亿多元,完善了市直医疗机构的基础设施和诊疗设备;累计投入2400余万元建设乡镇卫生院,添置B超、心电图等设备;实现村卫生室全覆盖,并配备诊疗床、治疗车等基本医疗设备。
“硬件改善了,楼房改建了,人才欠缺也不行。”谢克敏说,每年市财政出资,引进来、送出去、沉下去,加强人才队伍建设。
就这样,长治市的和平医院对高平市人民医院实施对口支援,选派了一名管理专家担任院长和30余名各科专家常年跟班坐诊;高平市人民医院则与11所乡镇卫生院签订支援协议,形成了人才建设的“县域梯队”;对于村级医生,高平市实行“市聘、乡管、村用”的用人制度,管理上一体化。
在改革中发现,县级医院能够发挥城乡联动纽带作用和县域龙头作用。山西卫生厅医政处副处长刘洋指出,“若将这种模式体制化,那么县级医院强,乡村两级卫生院所就强,基层的医疗服务能力就强。” 软硬件改造带来了明显效果。2010年,高平市人民医院对于“大病”医疗服务能力明显上升。相比2008年,门急诊人次和总手术台数分别提高了24.2%、33.8%;业务收入提高了42.7%。
但是医院缺编、影响人才的待遇、发展机遇等掣肘仍待解。“下一步,我们将尝试将乡级卫生院的编制集中到县级医院,每个医务人员都定期到乡里轮岗,实现县乡人才一体化。” 王俊说,实现县域卫生资源一体化配置,只要抓好县级医院,做强龙头,就能放大合力,强化整体作用。
“基层强了,当小病不出村、中病不出乡、大病不出县的愿景实现了,看病难就解决一大半了。”谢克敏说。
()切割手术——
看病贵,往医药分开处“下刀”
调研中,卫生系统工作人员普遍反映,看病贵,贵在药价高、处方大,贵在“以药养医”的体制,而矛盾集中在公立医院。
山西卫生厅办公室主任郭跃铭说,“解决看病贵,先从公立医院着手,然后再逐步往下沉。”
作为公立医院改革试点之一,高平市人民医院在这方面做出了有益的探索。在院长李宏倬看来,医改方案开出的药方,就是在保证医疗效果的同时,让药价降下来、处方小起来、医药分开来、财政补进来。
如何实现?
“让药价降下来,我们把鼓励使用基本药物制度化。” 李宏倬说,去年9月起,我院基本药物实行零差率销售,基药品种占总销售药物的44.2%。
怎么做到的呢,李宏倬总结了“三查一预警”。“我们对科室查病历、查医嘱、查处方,对药物使用前10位排序公示,实行药物预警制度,利用院周会通报批评不合用药科室和个人。结果,不合理用药得到有效治理,药占比下降5.7%。”
记者看到,在该医院的公示栏里,张贴着今年3月的抗生素和心血管药物使用状况表。以抗生素为例,3月使用金额最多的是头孢丙烯片,总额6938.25元,集中在妇、内、外科,而数量最多的是克拉霉素胶囊,总数222盒,集中在内、皮肤科。
“当然,医院有动力这么做,也靠政府对基药零差率销售补偿到位。”李宏倬介绍,去年补了48.56万元,占基药销售总额的15%。
“让处方小起来,就要让医药脱钩。”李宏倬说,一要保障医生有个基本满意的收入,不需向药品伸手。“政府补偿力度很大,每月足额拨付我院在编人员的基本工资,让我这个院长能够专注于医院医疗水平和服务能力的提高。”二要让医生没动力向药品伸手。“改变绩效考核方式,不再以科室收入为考核标准。”
为了遏制大处方,李宏倬上了两道“防火墙”:一是以工作质量、工作效率、患者满意度为考核标准的绩效分配方案。二是临床路径管理。
4月2日,记者在骨科住院病房,碰到遭遇车祸骨折的患者白春生。他说,“医院每天都会给我们一张‘病人花费一日清单’,床位费、材料费、治疗费、西药费等一一列出,明明白白,这种做法比较人性化。而且我还可针对主治医生和护士,填写医疗服务满意度调查,在以前我还没碰到过。”据介绍,病人满意度将影响医务人员15%—20%的收入。
通过绩效改革,2010年,该医院职工收入增加19%,福利水平提高了5倍。通过临床路径管理,患者平均住院费用下降了11.7%,有效遏制过度医疗,病人满意度达97%。
缓解看病贵,高平并没有限于公立医院,乡村两级医院也紧跟其后。今年3月1日起,所有村卫生室基本药物启动零差率销售,市、乡、村三级药品加成部分全部由市财政足额补偿。
药品收入减少了,医务人员的收入就得由政府兜底。高平市政府决定,乡镇卫生院128名集体人员工资财政100%全额负担,540名乡村医生,月均补助标准1000元以上。
高平市卫生局副局长姬忠保说:“下一步,我们将把药品采供实现一体化管理,届时将实现同城同价。只是目前,我们采购面对的是8家经过省、晋城市招标中标的企业,药品价格难统一,由于受客观条件制约,实行全市统一配送、统一价格,较短时间内还不能实现。”
()系统手术——
执行难,向顶层设计“要刀”
一体化,是记者在高平、襄垣、沁源等地调研时听到频次最高的词汇。山西改革者们认定,只要县域卫生资源配置、县乡村三级医疗卫生机构管理、药品供应、城乡医保统筹、基本公共卫生服务和县乡村医疗卫生信息平台建设实现一体化,那么,缓解看病贵、看病难就不是什么难事。而这一思路将化成今年山西医改的重要任务。
问题是,怎样保证一体化顺利执行呢?一个共识是,靠单一的改革举措,难以有效解决出现的各种矛盾和困难。下一阶段,唯有强调顶层设计,实行综合改革。
“必须啃下一块硬骨头——作为一体化龙头和枢纽的县级公立医院改革。”刘洋断定,新医改各项任务环环相扣,前四项改革的成果为公立医院改革创造了有利条件。不过,若没有公立医院改革的成功,前四项改革的成效也难以持久。
那么,公立医院改革的“瓶颈”在哪儿?
王俊指出,目前公立医院管理权限分散,部门职责不清,公立医院受卫生、编办、发改委、人社、财政、物价、民政等多部门管理,行政管理效能难以充分发挥。同时,辖区公立医院的行政级别与市县卫生行政部门的行政级别相同,甚至高于卫生行政部门级别。卫生行政部门在对公立医院的监管上处于“管事不管人”的状态。
记者也发现,一些地方,部门之间的联动性存在不足。比如,卫生部门并不掌握医保基金、人才培养和药品器材价格制订等权限,无法统筹人、财、物等资源,社保部门并没有足够权限和手段管理医疗机构,控制医疗成本。两部门常会出现目标不一致、步调不统一的情况。
“要打破部门利益壁垒,唱一样的调,就需要有强有力的领导机制。”王俊说。
在3月30日召开的山西省深化医改工作会议上,常务副省长李小鹏和副省长张建欣都提出要求:县委书记、县长共同履行医改第一责任人的政治责任,在基层医疗卫生机构综合改革中,县级领导班子成员要实行包干责任制。要定期开展集中督导检查,建立严格的绩效考核机制。
王俊解释道:“这一要求,符合山西实际。县医院与城市三级医院相比矛盾相对简单,并且县党委政府具有很强的执行力,能够提高部门间的联动性、减少扯皮,是推进县级医院综合改革的有力保障。”
“同时,医院摘掉‘官帽’很关键。”刘洋说。高平经验也许提供了一个方向。
高平市人民医院建立了管委会、院委会、监委会结合的管理模式,实现政事分开、管办分开,使得决策、执行和监督三权分立、相互制衡。“重大决策、重要干部任免、重大项目投资不再‘一言堂’。”
只有部门之间联动性加强了,公立医院管理体制理顺了,县域卫生的“龙头”才会发展壮大,乡村两级医疗力量才能改头换面,一体化的思路才能贯彻下去。