招商方案修改_家博会招商方案修改
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一确立目标招商方案
1、确定招商目标定位
1)产品定位:本公司以智能监控产品的市场挑战者角色进入市场。产品赢利空间_______________
2)资金定位:企业投入资金有_______________,预准备拿____________ 用于招商(关系前期招商和后期招商连续,要量力而行)
3)网络定位:企业所拓展的通路网络是省级代理经销商和地市级代理经销商一起招(经销商是越大越好还是适可最好,是全面开花还是重点“精确打击”?)。
2、掌控招商关键环节
招商是项系统复杂的大工程,事项多、时期长、投资大,核心强化的是细节(环节)性。“细节性”包括招商目标定位、经销商标准确定、评选经销商策略、邀约步骤、招商掌控(包括投资、终端、服务等掌控)、招商培训辅导、招商政策、招商书制定公布、合同权利义务、签约规范、招商会筹办、媒体广告计划、招商费用预算、利润(扣点)分配统筹、经销商手册汇编、单位时间铺货率、目标销售量、串货管理、欠账追款方法、违约处理、风险规避机制等(详见招商流程)。
3、打造招商执行力
从一定角度而言,执行力是企业招商最大的软肋。执行力的核心强化“言必行,行必果”,推行招商首负制,目标到位,责任到人,谁的担子由谁挑,层层分解,层层落实,慢一步怎么办,少一步怎么办,错了又怎么办,要令行禁止,使执行充分有效,另一个关键配套举措是构筑服务于经销商的“手把手”联销模式并提供操作方案,譬如二批商怎么拉,卖场怎么搞,顾客怎么引,促销怎么推,渠道怎么护,串货怎么控,使经销商有了信心,整个代理产品才能联动起来。
4、厘定经销商标准
经销商的厘定择用,关系到后期招商政策的制定执行、经销网点覆盖目标市场的密度、销售目标业绩,乃至今后的经销商辅导与支援、激励、控制等工作的进展。通常经销商厘定主要内容有:经销商原则、选择条件、判断标准以及经销商调查、评定与甄别等。
1)、独立的企业法人单位,在国家工商局正式注册(三证齐全:营业执照、税务登记证、机构代码证,以及提供负责人身份证复印件),具有独立账号,具有经销智能科技产品的相应经营范围,能独立开展对外经营业务;
2)、具有良好的商业信誉,在当地有良好的社会关系及声誉,无不良记录或者商业欺诈行为;
3)、具有操作授权市场相适应的资源配置,财务状况良好;
4)、经销商必须具有积极的合作态度,认可南京浪潮智能科技有限公司的企业文化和理念;
5)、具有一定的汽车用品或者相近行业销售经验,具有一定的销售网络和终端管控能力;
6)、各项管理制度较为健全,拥有勤奋、团结的专业销售队伍,具有较强的市场客户服务能力;
7)、经销商在协议签订之日起3日内向公司交纳履约保证金。保证金交纳到位后,合同生效,经销商取得公司的经销权;
行总部规定的经销商的各项义务;
9)、如有其它特殊情况需上报总部审批。
5、规避招商风险
招商风险主要有:产出比严重失衡、储备资金匮乏、新产品受欢迎率低、倒流串货、赖账欠款、经销权争议、商家怠工、不可抗拒事实以及其他合同预见的风险等。规避招商风险还需强调“后招商”。后招商主旨是“毅力、恒心、评估、修善”,修正前期招商失误,继续推进招商。二:全国 招商
1、组织变革,引曝全员招商意识
建立以营销中心为核心的企业招商组织,在对目标市场进行充分定性定量的分析基础上推出差异化的招商政策,使企业资源的有效匹配能得到极大的核裂变作用。
2、建立标准化的招商工作管理流程
招商工作管理流程的标准化是项目推进的集大成者,企业进行招商的管理流程一般划分为组建招商工作组——整体招商方案设计——建立信息库(数据库)——广告创意媒体选择发布或参展等手段——1次信息处理(来函来电)——工作信息处理(书面回复)——电话沟通谈判或(发出会议邀请——召开招商会议)——督促履约——款到发货——协销、督导工作开始。
3、合理的价格体系,良好的利润分配模式有效激励经销商
该体系本公司将分为:公司利润比____________,经销商利润比____________,销售人员的利润比____________。
4、样板市场启动,吹响全面进军市场的号角
样板市场创建的基本程序为:市场细分——选择目标市场——进入目标市场——占领目标市场——防御目标市场——开发细分市场——全面开发市场等七个层次。
根据区域消费需求、特征评估(消费观念、消费心理、消费方式)以南京、杭州、北京、上海、合肥、武汉、青岛、深圳、广州、成都、大连、苏州、重庆等13个大城市为根据点。覆盖开发另外的区域代理(行政区域经销)以南京为重点城市进行全国推广、销售。(选城市请见城市划分表)
(1)根据招商流程具体操作。(见招商流程)
(2)每个区域必须5名以上名额。
5、招商退货保障,预计与兑现流程
在此涉及的物流基本原则为,网络信息收集对经销商资信状况有大致轮廓描述;产品配送即时、合理;运输成本以经济迅速为主,包装质量体现耐磨耐用;客户服务水准讲究短、平、快,货物退换以实质性产品为主,并建立详细数据登记,存货严格安全控制;对缺损货品进行回收、补救生产;严格退货产品财务收支的损益平衡,并建立以计算机为核心的预警控制系统;
6、客户沟通与客户追踪,全方位提升产品的快速流通
企业招商的信息传递一般是通过电话营销、专业信函、招商会议、展销会、博览会、订货会及媒体广告、网络信息等方式发布传输,后续追踪工作的最直接最有效的方法就是将信息失真进行重新编码,以树投资者信心。
7、招商合同签约及跟进服务使招商工作落到实处
招商合同在违约责任、仲裁方式、利润分配、双方责权、促销策略、市场支持、销售体系等条款上应公平、合理、确保招商价值链的每一个个体都有增值、增幅的潜质,以达到企业扩张运营业绩的目的(详见合同书)。
8招商信息发布媒介及招商形式的选择
全国性的招商广告发布媒体越来越集中,报纸基本集中在《中国经营报》、《参考消息》、《南方周末》、《环球时报》;杂志集中在《销售与市场》、《商界》、《南风窗》;网络平台则主要集中在百度(推广和关键字优化)、阿里巴巴等,在招商的重点省份也可以加大在地方媒体的宣传力度。从经验看,通过电话达成初步沟通和信息交换,邮寄招商详细介绍和区域竞标书,然后以召开“招商大会”(或企业产品上市新闻发布会)的形式,其实际成交率较高。招商会议形式,一般是邀请各地有意向的应招者到企业总部,企业可租用能够显示企业实力的场地召开大会(届时也可邀请一些知名营销专家、广告人前来演讲“助兴”),并请前来者参观企业等。招商层级的设定
一般以地级市为招商基础单位是较为合适的。
10招商价格掌控
招商企业供给经销商的利润空间一般是产品总利润的40%左右,通常情况经销商会将此基础上的10%~15%用于人员成本,25~30%作为管销费用及利润。企业可以采取积量返还促销费和返还部分利润的方式进行一定的控制,另外加强协销也是控制价格和窜货的有效手段之一。“应招者”的洽谈与管控
招商中与“应招者”接触的整个程序如下:
第一次信息处理(来函、来电)→第一次信息回复→第二次信息处理(二次来函、复电、咨询、商洽)→第二次信息回复(信息升级,有选择地发送实质性资料)→招商总部零星接单(上门洽谈、签约)→招商会议的筹划、准备(全国性会议、区域性会议)→发出会议邀请(曾经问询者、熟悉者及看报来电者)→接收报名、督促参会→召开会议并签约、督促履约→收款发货→协销开始。
对于第一次来电或来函,主要注意对“应招者”按设定的招商区域归类,将“应招者”的姓名、地址、电话、基本状况和问题一一记录,同时给对方发去有关产品和企业的基本资料(包括企业介绍、产品介绍、招商宣传册等,尽量用邮寄而少用传真,有条件的企业可开通招商网站,但不要对此抱太大的成交希望);对于各地区实力较强或行业内资深经营者一类的“应招者”做重点标注,用以重点研究。在这一过程中,不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明,对于“应招者”提出的问题也不必急于回答(主要避免“应招者”因了解不够而以偏概全,自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取第一手信息)。
在“应招者”研读了有关资料后的第二次咨询过程中,招商部门则应该选择性的介绍招商情况和产品信息,并根据“应招者”表现的诚意,发去部分“该应招者”重点关注的内容资料,并力争邀请对方参加招商会议。对于一些急于了解情况的“应招者”,招商部门要有专人负责接待和谈判,带领来访者参观企业、了解运作方案等,以免流失可能的“加盟商”。
在第二次信息回复后,对于参加招商会议的企业进行初步的分析,掌握部分需求,了解“应招者”主要关心的问题,以便在会议过程中及时解答。
面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式,因此,招商会议的成功开展是“应招者”加盟的关键一步。在与“应招者”谈判之前,一些细节的准备十分重要,如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待,这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中,应该向来访者潜移默化地传递以下几点信息。
1.有实力。与强者合作才能更强,加盟者希望企业的力量雄厚,以解除后顾之忧。招商企业应该将企业长远发展的雄心壮志及实力依托告诉“应招者”。
2.有决心。坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到企业推广项目的决心,用数字说明企业的力度是最好的方法。
3.有信誉。一味的夸大其辞无法联合有实力的经销商,态度真诚、有理有据,最大限度的为“应招者”考虑是双方共同发展的基础。
4.有办法。详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。授以鱼,更要授以渔。
5.有利益。归根结底,成功的推广应该有丰厚的利润,企业留给加盟者的利益应该十分可观。
6.有保障。近年来在“应招”过程中“中招”的企业和个人越来越多,许多理性的“应招者”在考虑如何赚钱之前想的是如何保证不亏本。因此,招商企业如何确定加盟者保障体系与承诺(如回购、退换货保障等),让“应招者”消除后顾之忧,对整个招商运作的结果将起到十分重要的影响。
在招商会议上,应该让“应招者”全面地了解企业的计划和步骤,并配合详细的资料进行“培训式”的讲解,以使“应招者”了解并认同企业的理念。在整个的招商会议中,对原则的把握十分重要,因为这涉及加盟者的第一笔保证金或货款到位问题,企业不能因为部分实力经销商的要求而随意降低门槛或给予额外优厚条件。企业应注重整体结果和坚持适合大多数加盟者的条件,否则将留下难解的“后遗症”。
与“应招者”签订合同,收取货款和保证金,则是对特定区域“招”的过程暂告一个段落。其他空白区域的继续招商基本上是如上几个步骤的复制或重演(当然,过程中总结和调整是必需的)。对于已招到理想经销商的区域,厂家的工作中心将转移到产品的全面推广阶段。值得说明的是,在整个招商过程中对“应招者”心理的把握常常影响签约率。一般来说,企业招商应分为三步走:
第一,让“应招者”兴奋。引起“应招者”的兴趣,激发他们的热情,以使招商企业能够面对更多的选择机会。第二,让“应招者”理性。让他们感受到企业的规范和理性,坦白地告诉他们“天下没有免费的午餐”,授予“应招者”“渔”是合作的基础。第三,让“应招者”实际。任何商机只有对合适的人(或企业)才是合适的,让“应招者”理性的评价自己的资源与运作能力,真诚告知可能存在的风险与不测,并结合“应招者”的实力和状况为其量身订做合作策略,才能真正合作长远。
团结协作
“应招者”提出的问题主要有几个方面:1.关于产品:包括产品的功效、机理、来源、实例、独特性、同质性、可替代性、品牌、包装、市场前景预估等;2.关于企业:企业的性质、历史、背景、实力、主要领导(或股东)、固定资产、生产或办公场所等;
3.关于招商规则与价格政策:是否是区域独家?买断区域代理权还是规定首期进货额?首款是多少?供货价格及价格层级如何规定?返利是多少?产品准入(区域或终端)费用如何分担等;4.关于支持:是否有媒体广告(全国和区域)?如果有,是多少?怎样投?何时投?(个别“应招者”甚至要求将此款签入合同。)有没有协销?促销方案如何?终端人员费用谁负担等;5.关于保障:如何进行区域保护?如何防止恶意窜货、冲货?产品质量如何保证?退换货规定如何?等等