汽车4S店销售论文提纲_汽车销售论文提纲

汽车4S店销售论文提纲由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“汽车销售论文提纲”。

重庆汽车销售4S店的现状与前景研究

论文大纲

第一部分：汽车4S店概念的形成及建设背景

首先是4S意义阐述，然后介绍中国经销模式及4S店建设下的社会背景。进入21世纪以来，随着汽车工业竞争的日趋激烈，目前国内各大汽车厂商均在全国各大中城市设立特许经销商（或专卖店）。各厂商均对获受权的特许经销商（或专卖店）以4S店的建设标准、投资规模、开业时间等提出要求。

第二部分：中国及重庆汽车销售4S店当前的建设现状

随着汽车生活的普及，以汽车4S店和专卖店为主题的汽车销售服务模式，已成为市民有车生活不可或缺的部分，且遵循各厂商硬件建设要求与服务标准：

装饰豪华、格调高雅、环境舒适的汽车展示厅，厅内分多功能区域；

展示厅与配件仓库、维修车间建造成均能毗连相通；

维修车间有人性化的厂房空间，高效率、高精度的设备和诊断测试仪器。采用与制造厂商联网的配件仓库的管理模式；

电子计算机系统的建立。

但我国的4S店在建设之初就存在着这样或那样的问题。所以我国的品牌4S店的建设水平是世界一流的，但管理和经营水平却都不尽人意。汽车作为高价值的耐用消费品，涉及铸造、电路、化工等多项精密技术，消费者与销售服务商在维护、保养和使用上的信息不对称，也造成了不少维权纠纷。

第三部分：我国及重庆建设和实施中的4S店大致存在的问题

罗列问题所在，并阐述原因及以实例和数据佐证

产 品：可供销售的品牌车型太少；

人力资源：由于汽车市场及自身发展的都比较快，所以面临着管理人才和技术人才的严重匮乏，特别是实用型人才；

市 场：为争取客户，4S店的经销商大多盲目地操作宣传，行成资源的浪费； 信息管理：电子计算机应用于信息管理的深度与广度上尚有差距。

第四部分：中国及重庆汽车4S店良性发展的要求和未来经营态势的改变

阐述4S店如何保持良性地发展，使4S店发挥更大的优势。然后分析预测汽车4S店未来经营格局的变化。

对今后4S店怎样做才能够保持可持续良性地发展，可从以下几个方面着手：

精化队伍：从管理到技术再到服务各个环节都要精化，学会运用科学的现代化管理手段和管理方法管理企业；

培养人才：对各类人员定期进行服务理念、管理、技术与文化知识的经常教育； 汽车诊断与维修保养技术的现代化；

充分发挥电子计算机进行信息交流的互动功能和管理功能。

总之，现在的品牌4S店要想不被市场所淘汰，就必须将与汽车有关的所有项目进行有机的整合，同时进行全方位、系统化、科学化的营销。

纵观整个4S店行业发展环境，汽车厂家与经销商矛盾一直存在，多元化发展显现，车市格局面临洗牌。