医药行业电话销售中客户名单的收集_医药客户信息收集表

2020-02-27 其他范文 下载本文

医药行业电话销售中客户名单的收集由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“医药客户信息收集表”。

浅谈电话信息的收集与鉴别

肖海邹

前 言

我上班的时候每每都会忘带东西,有时会忘带笔记本,有时会忘带钥匙,甚至有时会忘带钱包,然而我从来没有忘带过手机….可以这么说,手机就是我现在工作的全部。然而对于只有手机,没有号码来说也是万万不能的。本文就是为此而写!我想电话号码就像零钱,在“用”出去的同时总会“找”你那么一点,实在是一个积累的过程。关键还要看怎么用,只有在使用的过程中养成一个良好的,长期的习惯,这样也就不会出现没有电话可打的尴尬。以上也只是本人的一点愚见。

感谢公司领导和各位同仁提供的宝贵资料和技巧对我实在有太大的帮助,不胜感激。我只是在结构上做一个简单的总结,鉴于我的写作水平实在是有限,有写的不对的地方也请给予指导和纠正,一定积极修改。

第一章……………………………找什么样的信息?

第二章………………………………………….怎么找?

第三章……………………….怎么鉴别号码信息?

第一章

找什么样的信息

最基本的信息包括以下几个关键字 公司 人名 号码

1.两名。

两个名:公司名,人名

我们是生产企业,我们找的是经销商的的信息。简单来说就是找能卖我们东西的人,这就有至少二种情况,公司或者个人。

公司名

我们要找的信息首先就是公司名,这个公司名可能包括:医疗,器械,有限公司,责任公司,商贸公司等等,其中最重要的就是包括“医疗”,“器械”这2个词,凡是包括这2个词的公司名就可能成为我们的客户。当然不包括不表示不能成为我们的客户,只是说可能性相对来说比较小,而且也不易发觉,这类公司名就要看在哪个地方找到的,才能确定是否是医疗方面经营公司。这个也是我们在互联网上很容易可以得到的信息。

人名

其次就是人名,这个人也许是一家公司负责采购的经理,也许是一家公司的领导,也许是挂靠多家公司的“自然人”,不管他是什么样的身份,我们要知道的就是这样一个名字,这个人也是我们工作中,主要做工作的对象,长期联系的对象。然而这个人名在互联网上和我们的资料当中绝对不会单一的出现,也许是伴随着一个公司名。也许是伴随着一个号码。我们只需要知道他是从事医疗器材方面的业务,他就是我们联系的对象。

2.两号

两号:座机号,手机号

号码使我们主要搜集的信息,我们在搜索引擎上可以通过号码查到公司或者人名,反过来也能通过公司名得到号码。

一个公司名绝对对应着一个号码,和联系人,大多数是座机号,如果运气好干脆直接是手机号。把已知的公司名换不同的搜索引擎搜索,比如谷歌;百度;中搜等等。都会出来不同的结果,在这些结果中寻找号码。搜索引擎中常用的就是谷歌和百度。我个人比较青睐于谷歌,在我看来百度经常搜索不到想要的信息,原因是百度的竞价原则,百度是把广告排在第一,谷歌是把用户想找的东西排在第一。不过百度对于电话号码的检索上更有优势,所以如果有一个号码最好是现在百度上搜搜看有没有意外的惊喜。有的人在这两个搜索引擎上都找不到有用的信息,我的建议是,多翻几页。手机号

我们搜索的重点目标,一般情况下一个手机号对应一个人,这个人往往长期从事医疗方面的销售工作,不管他是卖药的还是卖拐的,他都是我们可以做工作的对象。而且我们往往可以从一个手机号码上得到很多必要的信息,首先是区域,手机号是哪里的,最起码说明这个人在这个区域内活动。其次我们往往可以通过一个手机号查到更多的号码,有可能是一个地区统一招标的公司负责人号码,也有可能是哪个网友整理的代理商名录,也有可能是这个人在过去的哪一天在某个厂家留言板上留下的求购产品的信息等等,这些对我们来说都是有效的信息,都可以加以利用。

关键是我开始说的养成一个长期的习惯,每次拿到一个手机号码都放到百度上去搜一搜,久而久之总会有些新的发现。座机

座机号码往往都有时效性,座机号码都对应一个公司名。有的名单上只有公司名和座机号,比如把座机号027-82938556按这样的格式在网上搜一下很容易得到我们公司的信息,在根据这样的信息反查公司名,很容易得到我们公司某个经理的手机号码,从是否最近有招聘活动可以知道这个公司现在的活跃情况等等,从公司主页上可以得知是否是经营公司,从有哪些产品可以得知经营范围等等。都可以继续深掘。

以上这些是我们要搜索的几个关键字。

第二章

怎么找?

我们获得客户信息的主要途径是互联网。所谓磨刀不误砍柴工,这里提供几个主要的查找途径和方法,有了这些方法查找更有目的性。

1.搜索引擎

基本方法,万变不离其宗,得来的信息都可以在引擎上反查确认,在搜索引擎上直接查找信息在于关键字。主要的关键字有:地区名+;医疗,器械,xls,docx。我个人觉得一般对于一个省而言,主要的经销商相对来说集中在这个省的省会城市,因为这个省会城市经济较为发达。主要搜索引擎网址: Google.cn Baidu.com Sougou.com Yahoo.com.cn www.daodoc.com ………

2.企业信息库

企业信息相对集中的地方,要自己去找相对应的信息,在这些网站上一般只有公司名,没有其他信息。

中国黄页(http://www.daodoc.com)

3.医疗门户网站

信息的分布遵循一个定律,“马太效应”。简单来说就是信息集中性。在医疗领域同样如此,在一些大的医疗门户网站,论坛上,每天都会更新招商,加盟信息。所以在这些网站上有的放矢的找信息,会准确的多。这些网站有

中国医药营销联盟 顺企网

医疗器械招标网 ………………………

其他的有:中原医药网,蚂蚁医药网,东方医药网等等。

4.共享信息

在我看来,共享是一种精神,是一种互惠互利的精神。现在有大量的从事类似我们这方面工作的人,我们完全可以通过交换获得更新的电话信息。我想具体的方法还是要交个一个特定的人来做,对象是通过电话招商的医疗器械公司,还有就是现在泛滥在各个QQ群,医药论坛的医疗器械,医疗药品招商人员他们都可能和我们共享信息,关键还看怎么做。

再就是从我们现有的经销商手上转介绍,这是一个非常不错的思路,重点还要在话术和提出的时机上。

5.剑走偏锋

不是很主流的方式同样也会有意外的收获,关键要在这方面留心。这里有一些心得,分享一下。

招聘

一些医疗器械的招聘信息可以知道这些公司的联系方式和活跃情况,关键还要看在什么地方找。比如大的网站如,chinahr,51job, 纳杰人才网,和各个地区的招聘信息发布平台。等等。

换证

有些医疗器械经营公司经常更换经营范围,这些换证的公司在各个地区都有,以这些为关键字,可以查到现在在这个地区还在经营的医疗器械公司名单,往往是一大串。如“陕西医疗器械换证”。

招标

中标通知单,我这里说的是“中标通知单”,一个地区乃至一家医院,只要有招标采购行为最后都有一个招标中标通知书,这些通知书就是医疗器械经营器械名录。

留言

一些医疗器械,医疗药品制造企业的公司留言板上市场有一些希望代理的留言,这一块的电话量真实而庞大,但是地域杂是他的缺点。

这里只是简单的说说一些思路,套路是死的人是活的以后有新的办法,再加上去。

第三章

如何鉴别信息

我们公司的各位同仁喜欢把劣质的电话信息表称为“300”,我也是300电话表受害者之一。所以我觉得提高电话表质量是我们查找信息资源的重点。

搜索总结

网络任我行,只要抓住关键词,一切都轻松。筛选资料很关键,只要黄金不要垃圾。别忘存放保存,存放要有标记。

这些是习惯,养成这样的习惯很重要。

杂谈

一个优质的电话表的发表时间当然是最近的,得到的时候应该注意一下这张表的发表时间,越近的成功率越高。当然也不排除一张表被重复发表,简单的识别办法就是留意一下这张表的第一个,第二个的信息,和倒数第一,第二个。一张表往往是被整个复制粘贴的。

一张电话表里总有那么几个优质的客户资料,比如公司名字和公司负责人信息齐全,电话正确,并且这家公司出现在百度地图,或则谷歌地图之上,最好是能有公司自己的网站,这样的资源就是黄金客户。你对他了解的越多打起电话来越有底气。这张表的可信度也大大提高。

2012.3.1

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