出境计调工作流程_出境计调工作内容
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出境计调工作流程 岗位职责:
1、负责旅行社同业客户电话的咨询;
2、记录意向客户信息,及时回访跟单;
3、负责客户在团上疑惑及突发问题的解释和处理;
4、自己可以逐步完成线路的报价,后期团队的操作;
一、发广告给各大群里,及个人。
二、提前一周给地接下计划。
三、做每团名单。
四、和合作商(飞狮)统一价格、行程、计划。
五、和地接沟通酒店、车、餐、导游衔接工作。
六、处理投诉。
七、寻出境线路,报价、报行程。
八、提前联系安排好领队。
九、在宝中和乐游系统上产品,更新产品,更改价格。
十、整团出发前的准备工作。
十一、收集销售名片并加QQ或微信。
十二、和合作商对账,每团的账单,最好当月解决。
十三、票务对接,及自由行单酒店机票,一日游两日游、各种自费。
十四、处理泰国团队突发事件。
十五、东南亚出境三条线路,泰国、普吉岛、泰新马。
《出境计调工作流程.docx》
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