企业绩效与目标管理_公司战略目标绩效管理
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《企业绩效与目标管理》心得
参加这次的《企业绩效与目标管理》培训,梁老师通过理论与实际相联系的方式,对企业绩效与目标管理所涉及的流程、内容、方法、目标设定、指标、周期分数、面谈、结果分布等方面进行讲解,让我们了解了许多企业绩效与目标管理方面的知识。
通过这次培训让我感触颇深的有以下几点:
一、目标管理主要是员工目标与企业战略相结合。任何企业必须形成一个真正的整体,为着一个共同的目标作贡献,从而产生一个企业整体的业绩。
二、企业应该打掉经营的一切浪费,还应持续改进流程。流程主要是战略流程、业务流程、管理流程,它是打造企业核心竞争力的前提。企业的经营要平衡发展,好的员工发展能高效运转企业内部流程,好的客户满意度能反映企业好的财务指标。
三、绩效考核指标分两大类:一类是定量指标,包括成本费用、数量、质量、时限、安全及人的反应;另一类是定性指标,包括节奏、范围、时间、分制。梁老师强调:“员工的业绩是计划出来的,压力之下激发员工的创造力。”所以无论员工身处哪个阶层,当公司对员工工作提出要求或意见时,正是激发员工潜能的时候,在安逸的工作环境下是很难创造奇迹。
四、会议是组织沟通最有效的方式,是业绩监控的主要方法。开会的主要目的就是解决问题,部署工作。有效的会议要实现有会必议、有议必决、有决必行、有行必果。会议内容包括:
1、信息传达;
2、对上次会议内容的跟进;
3、财务指标;
4、重点工作阶段报告;
5、对布置任务进行沟通;
6、会议决定;
7、会后督办。
五、企业文化就是企业的价值观,树立员工共同的价值观,共同的行为,就等于凝固团队的力量,实现企业的价值观。
这次的培训让我受益匪浅,明白要为自己制定阶段目标,能够正向激励自己。