汽车美容方案_汽车美容联盟方案
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友缘汽车美容
一.开店背景
国家政策,西部开发和泛北部湾经济的开展,给防城带来新的机遇,逐步形成大都市的一部分,发展前景大。人们的生活水平不断提高,汽车的数量不断增多,中高档的车也不断普遍。因为汽车美容这行业是新兴行业,车多店少,市场盈利空间大。专业人员稀少,技术水平不优越,素质一般,服务水平普通,有待提高。出于对家乡的情感依恋,和对汽车的热爱,有熟悉的人际脉络,熟悉当地的地理、风俗;有足够的精力注入到汽车的行业里。
二.场地决定
友缘汽车美容店位于防城港防城区防城防钦路86号,汽车客运总站周围,处于城市主干道的交汇处附近600米处,车流量多,道路宽畅、交通便捷,有足够的免费停车位,道路宽畅便于汽车掉头转弯,店面稀少,竞争较小,市场几乎空白。附近有汽车修理厂、加油站、停车场、银行、酒店、商场,经济繁华,娱乐设施充足。地下水道沿街道布置,污水排放系统良好,环保不成问题,不会影响后期的经营。
三.购入设备
基本工具
四.服务项目 一.香波洗车
二.汽车封釉美容 三.漆面打蜡 四.漆面抛光 五.底盘装甲
六.汽车内饰桑拿
七.汽车漆面划痕修复 八.车内真皮制品的护理 九.光触媒内室杀菌消毒 十.汽车内部装饰 十一.新车开蜡 十二.真皮座椅
五.前期准备
1.前期投资约8-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值5万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。
4.房租:租一个250平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月,3000-5000元 5.每月交际费用:不算很高,大约1000元就可以了。
6.招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
7.装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置。
六.装修设计
(一)操作间
一要先选择防水材料,二要选择防腐材料。以白色为基调的墙壁,墙面上悬挂“汽车美容项目”和“标准收费”牌。
(二)地板
操作间进出的台阶应做斜板,大小、宽度、斜度应与店面相宜,大小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不可太光滑,地板防滑是店内装修的一个要点。新铺地板应便于排水。
(三)办公室装修
办公室是店铺管理及财政人员工作的场所,除按照一般的办公场所装修外,还应满足以下要求: 1.墙上悬挂各职能人的岗位职责 2.设经理办公桌椅及办公用品
3.财务人员办公柜台,用于收银开票据
(四)接待室
接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车昂贵,车主不愿汽车在美容时候离开自己的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既可以让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自己的汽车是怎样由旧换新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待物品。精品屋
主要提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品、汽车香水等等,满足不同爱好的人群要求。
(五)水电设施
1.照明:都使用日光灯,方便夜间作业和采光效果较差的场所和天气环境,考虑光线充足问题。2.供电插座:供电插座一定要使用防水防漏电的插座,高度离地为30-50cm.3.供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。
总体下来,大概投资16万左右。
七.注意方面
办理开店手续
(1)按照当地工商部门合法申请营业执照,严格要求规范开店。(2)身份证明:注明企业负责人和员工身份
(3)资金证明:验资报告(4)场地证明:《房屋的所有权和使用权证书》或《租凭合同》
1.环境是个很大的问题,关系到后期的生死存亡,对排放的要求一定要高。
2.专业与非专业的区别在于其中他们的服务质量和技术水平。一个水桶,一条毛巾一样可以洗车。但最终洗车成刮车,刮的是车,割的是车主的心。
3.对员工的素质也要提高,这是对车主负责,也是对自己负责。素质高的员工工作会更规范,到位。4.打蜡也要讲究,不要超过不必要的上蜡部分,发现后应该及时檫去蜡痕,影响造成车辆的美观,该亮的不亮,不该上蜡的,却弄的一大把。
5.注意死角部分,要细心到位去擦洗,不能马马虎虎做下表面功夫,就收车主冤枉钱,给车主一个清洁到位和工作负责的印象,吸引回头客。加大以后的客户扩展。
6.安全生产是第一,加强员工施工安全教育。讲究工作效率时,也要兼顾质量。对业务出色的员工进行物质奖励。
7.对车主说明两者之间的义务和权力,避免不必要的纠纷,同时是对自己的保护,也是对车主负责。8.资金周转问题,保证足够的资金在生意冷淡或突发事件时,正常营业。
9.服务周到,茶水到位。必要时对车主讲解一些关于汽车保养和常识。对加强对本店的宣传。10.实施会员优惠活动,和打折活动。给顾客优惠就是给自己找机会。
11.定期的对员工上课,专业培训,员工就是竞争的动力,是向更大更标准的店面发展催化剂。
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