物流信息技术应用的分析报告_物流信息化分析报告
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信息技术在物流中的应用
现代物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用,是现代物流区别传统物流的根本标志,也是物流技术中发展最快的领域,尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。物流信息技术主要包括:自动识别技术(条码与射频技术)、电子数据交换技术(EDI)、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等。
(一)、条码技术
条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。
条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。
条码的应用在现代的大型超市管理中不可或缺。大型超市,从纵向到横向,从商品的流通、供应商的选择到客户及员工的管理,都已充分使用条码。到目前超市内绝大多数商品都印刷条码,不印刷条码的商品不能进入到超市,已经成为共识。
条码的使用主要体现在以下几处:
1、商品流通的管理;
2、客户的管理;
3、供应商的管理;
4、员工的管理。
条码作为一种信息载体,已普遍应用在生活中,作为现代的大型超市,充分利用条码技术进行管理,势在必行,再配合先进的电脑技术及自动识别技术,定会提高超市的管理层次,使超市的行政架构得以精简,减少工作强度及人力。清晰货品的进、销、存和流向等资料,对稳定超市的季节性变化至关重要,而产品资料的实时性收集,更会加快超市的运作频率,精确超市的各项数据报告。
(二)、电子数据交换(EDI)技术
在传统超市方法中,致命的弱点就是信息反馈不及时,管理者在进行经营决策时,往往不能及时得到经营状况的信息,决策很大程度上依赖主观经验。为得到某些信息,不得不停业盘点,既造成人力、物力的浪费,又影响了正常的商业经营活动,给超市造成重大的损失,从传统的商业转变为当今商业发展是必然的。电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)作为现代计算机技术和远程通信技术为一体的高科技产物,已经成为经济交往中必不可少的手段与工具,被应用到经济的各个领域,为竞争经济领域的主动权,企业界和商业界人士都积极采用EDI来改善生产和流通领域的环境,以获得最佳的经济效益。
从国外EDI的产生及发展来看,连锁零售超市对电子数据交换(EDI)的需求是促使电子数据交换(EDI)产生和迅速发展的一个主要推动力。
连锁超市正面临激烈的竞争,连锁超市迫切需要通过缩短库存周转时间、降低库存成本、优化供应链管理来增强竞争力,而传统订货模式主要存在以下几方面的问题:每天大约产生大量订单;需要公司许多名采购员处理与供应商之间的信息交流;供应商对订单的反应速度需要一至两天(从收到订单交货开始);由于信息失误,供应商对订单产生误解,并增加采购成本;造成商品脱销、库存增加。而连锁零售业采用电子数据交换(EDI)后商场与供应商之间可以通过电子数据交换(EDI)来进行订单、发票等商业单据的交换,至少可以在以下几个方
面给商场带来收益:所有订单自动发给供货商,不需人为干预;订单不需要再输出为纸面格式;错误率几乎为零;供货商可以及时了解订单的执行情况、产品的销售和库存情况,增强商场竞争力。
(三)、全球定位系统(GPS)
全球定位系统(Global Positioning System,简称GPS),在超市配送中也占据着一定的地位,越来越多的企业在超市配送中使用GPS。
GPS在超市配送中的作用:
1、GPS车辆监控系统可以提高配送中心信息化程度、优化管理运作机制、提高管理效率优化企业资源配置;
2、降低企业成本、提高服务水平;
3、GPS车辆监控系统使管理更科学、更合理、更透明、更轻松高效;
4、提升企业形象 提高超市的市场竞争力;
5、GPS车辆监控系统为现代物流管理提供了强大有效的工具,是现代化物流发展的必然趋势。
同时目前的GPS具有相当强的防盗反劫功能。当遭遇劫匪时,司机只需按下报警开关,中心将会及时进入处警状态;同时司机还可以通过手机对车辆进行断油断电处理,迫使劫犯放弃抢劫计划,保证了人身及财产的安全。另外, 通过GPS的超速统计功能,可以大大加强驾驶员的行车安全性,最大可能的减少车辆因超速而引发的交通事故和爆胎率,从而做到安全快捷的将货物运送到指定地点。
物流信息技术在超市经营中的应用以沃尔玛为例:
1970年沃尔玛还不是一个很大的公司,跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边,唯一拥有的处理系统就是底帐和铅笔。拥有10个超市和3个大型仓库,营业额仅有2.3亿。但正是那时沃尔玛投资3000万美元建立全国的零售体系,愿意拿出营业额15%左右的投资进行信息化建设。从此以后,沃尔玛在每轮零售IT系统的投资中,都比竞争对手下手更早、力度更大。先进的信息系统投资使沃尔玛显著降低成本,大幅提高资本生产率和劳动生产率,使它的信息技术水平往往领先同行5至10年,注定了它未来的成功。尽管物流信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件,但它却是沃尔玛成功的必要条件。信息技术的投资强化了企业核心价值,保证了沃尔玛的竞争优势。
今天,沃尔玛的计算机数据通信系统、POS终端、条形码、无线扫描枪、RFID系统、ECR(电子收款机)、EDI系统等构建了现代化的信息数据交换平台。现代信息技术手段的应用,使沃尔玛如虎添翼,极大地提高了企业运行效率,强化了竞争优势。沃尔玛的管理人员可以通过计算机系统与任何一家分店和配送中心联系,在一到两分钟之内就可以准确掌握这一天的商品销售、库存,订货、配送、财务和员工等方面的情况,据此确定是否进货,并指挥配送中心向分店配送货物或在分店之间进行调剂;能在一个小时之内对全球5000多家分店内每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。该系统使沃尔玛能够管理其业务的爆炸性增长,与此同时又能维持很高的服务水平,而存货成本也降低了75%。
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