沃尔玛诚信危机升级_沃尔玛晋升体系

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沃尔玛诚信危机升级

 日期:20111014

 作者: 来源:经济导报 【 查看PDF版】

◆导报记者 邵好 济南报道

出售假冒“绿色猪肉”的重庆沃尔玛或将面临严厉惩处。9日,重庆市食品安全工作新闻发布会宣布,当日起,沃尔玛在重庆的10家分店将陆续接受15天的停业整顿处罚。其中,7家分店已于9日停业,其余3家待调查取证完成后再予以实施。对此,沃尔玛官方表示,已经同意重庆市工商局作出的处罚决定,决定将沃尔玛在重庆当地的13家门店全部暂停营业15天。“沃尔玛的现象并非个案,其他超市可能也存在类似问题。沃尔玛的被关注度比较高,且暴露出的问题在行业内的影响也比较大。”13日,中国人民大学商学院营销系副教授牛海鹏接受经济导报记者采访时表示。涉案37人罚款269万元12日,导报记者在沃尔玛济南泉城路店采访时发现,“绿色猪肉”并没有在济南沃尔玛超市内销售。“济南沃尔玛没有卖过绿色猪肉。”该店生鲜部工作人员告诉导报记者。在该工作人员的指引下,导报记者看到,肉类产品专区内摆放着两个品牌的猪肉产品,分别为普通猪肉和“无公害猪肉”,均没有“绿色猪肉”。一位济南市民也告诉导报记者,并未在该沃尔玛超市见过“绿色猪肉”。今年9月初,沃尔玛重庆分店被指销售假冒“绿色猪肉”。在相关部门的调查下,重庆沃尔玛出售假冒绿色猪肉的行为被曝光:自去年1月以来,重庆沃尔玛凤天分店、松青路分店等多家分店以普通猪肉冒充“绿色食品”猪肉对外销售,涉案销售金额190万余元。事发后,重庆市工商局依法没收其违法所得,并处罚款269万元。12日,重庆警方打假总队通报称,由于涉嫌用普通猪肉假冒“绿色猪肉”销售,欺骗消费者,沃尔玛“重庆事件”涉案人员已达37人。其中,已有25人被刑事拘留,2人被逮捕,7人被监视居住,另有3人被取保候审。值得注意的是,这并不是沃尔玛第一次受罚,入驻重庆5年来,沃尔玛多家门店因销售过期食品、不合格食品和虚假宣传等行为,累计已被工商部门处罚21次,仅今年就被处罚了9次。管理不严漏洞频出

“或许沃尔玛并非为了利益有意欺诈、做假,毕竟这是一家全球性企业,问题曝光后会对其信誉和形象产生不利影响,而通过做假带来的利润并不大。”牛海鹏说。牛海鹏认为,沃尔玛多次受罚问题出在管理上,其在进货检验、商品管理等问题上可能存在漏洞。因为管理制度本土化不彻底等,不能及时发现和避免管理漏洞。沃尔玛作为零售商,所售产品大部分并非自产,虽然问题出现在销售环节,但是牛海鹏认为应当反思和考问整个商品流通链条。“从生产到流通,每个环节都应当严格把关。产品出现问题,上下游都不能推卸责任。”他说。牛海鹏认为,相关的监管部门也应该对此作出反思。突击检查应当变为经常性、持续性监督,及时发现问题。

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