多样化解决不了问题_解决问题策略多样化
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多元化经营看上去很美
企业决策者在自己最初经营的领域获得成功以后,几乎所有的企业家都会把手伸向同一个地方:多元化经营。
于是,一场对于大多数企业注定无法成功的恶梦开始了。一段时间后,当决策者伤痕累累,垂头丧气坐在会议室开始反省自己的行为时,才发现自己为当初的盲目竟然付出了如此之大的代价。
这样的企业国内和国外都为数不少,最近一段时间国内正在玩这个游戏的企业有两个最出名:纳爱斯集团和云南白药集团(纳爱斯的雕牌牙膏和云南白药牙膏正在电视上广告打得轰轰烈烈,它们会成功吗,如果这样下去,没有好的产品定位和清晰的运作思路,两家企业的总经理们就等着年底交辞呈报告吧),而且,对于这两个企业来说,这几乎注定也会成为一场灾难。
也许很多经营者会这么认为,企业在自己经营的第一领域发展到一定程度如果不实现多元化经营,无疑会对企业的发展产生极大的制约,一条船上装的东西总不如两条船多。
宝洁、IBM,国际上所谓的企业巨头们有哪家是靠单一产品经营的发展到今天如此地步的。他们认为的没有错,国内的海尔、娃哈哈在多元化经营方面目前做得也不错。
多元化经营没有错,可问题的关键在于
1、什么样的企业适合多元化经营;
2、企业多元化经营要做好哪些基础工作才能不会遭遇市场滑铁卢。
现在先谈第一个问题。
1、什么样的企业适合多元化经营。刚才我说到了娃哈哈和海尔,现在先谈谈这两个成功的企业。
海尔
在推出海尔洗衣机等多元化产品之前,海尔已经具有了以下同行业其他厂家很难具有的优势:
海尔冰箱成为国内冰箱市场的老大,市场地位比较稳固;
海尔在广大消费者中间已经具有了较高的品牌知名度和美誉度; 海尔完成了资本的原始积累,它有钱去做另一件事情了。娃哈哈
娃哈哈迈出多元化的第一步是娃哈哈纯净水,在此之前: 娃哈哈AD钙奶几乎垄断了国内市场;
娃哈哈在在广大消费者中间已经具有了较高的品牌知名度和美誉度;
娃哈哈完成了资本的原始积累,它也有钱去做另一件事情了。再谈谈两个不成功的企业:当年的巨人集团和今天的波导手机。巨人集团
轰然倒地的原因:
企业核心产品脑黄金销量下滑;
企业开始了多元化扩张,向计算机行业延伸
企业严重缺少资金。
波导手机
在手机市场自身还是二流品牌的情况下,在对汽车市场缺少了解、盲目乐观的情况下,耗巨资进入汽车业,结果战略战术均出现严重,血本无归后无奈退出,企业元气大伤。
总结:企业多元化经营,应该满足以下两个条件。
1、在自己目前的所处的行业一定要处于领先地位并且暂时不会受到威胁;
2、企业要有足够的钱(这可不是中小企业玩得起的游戏)。第二个问题:企业多元化经营要做好哪些前期工作才有可能成功。
1、进入的行业对手不要太强大,要想办法避开强大对手。要学会做小池塘里的大鱼,最好不要选择有太多强势对手的行业。如果非要进入,那就学一学海信,不要正面交锋,要学会迂回作战。
海信进入空调市场时,为了避开格力、春兰、海尔等强大对手,煞费苦心,给自己另外寻找到一个新市场:变频空调市场。所以海信活下来了,并且赚到了不少钞票。
格兰仕凭借在微波炉市场取得的成功耗资7亿进军空调市场,他没有学海信,他直接向强势对手展开了对攻战,格兰仕成功了吗,这样继续下去,再花十个亿他也不会,永远不会。
2、给产品起一个好名字
如果你买感冒药,康泰克和银得菲哪一个更像感冒药的名字?康泰克是吧。感康和爱菲乐呢?当然是感康。
所以,康泰克和感康成功了。银得菲和爱菲乐直到今天连广告费还没有卖出来。企业的产品定位在某一领域,就一定要给它起一个有关联性的名字。宝洁公司的成功就在于对这一点的不折不扣执行。
可我们国内有许多企业不这么认为,他们偏偏要和消费者对着干。
澳得利饮料花了近一个亿的广告费之后消失了(澳得利像一个饮料名吗);
西瓜霜润喉片怎么卖也卖不过金嗓子喉宝;
隆力奇花露水销量只是六神的1/3,可两者的广告费却差不多。看看市场上成功的产品,哪一个不是有一个漂亮的名字。
当然,也许会有人说不少产品名字似乎不理想但销量却不差。他说的没错。可如果这些产品名字起得再好一些,他们在市场的表现会比现在更出色。
这些名字不理想,但结果成功的企业,是因为他们在另一方面的出色工作弥补了名字的不足——这个工作叫定位。
3、给产品找一个理想的定位;
舒肤佳香皂为什么在中国打败了著名的力士香皂,是因为它给自己找到了一个除菌的定位,在之前没有一家香皂企业提出过;
TCL手机当年为什么能突破外国手机的强大围剿成功突围,是因为它第一个提出了宝石手机的定位;
妈眯宝贝在纸尿裤市场的成功是因为在它之前市场上没有男女婴分用的纸尿裤。
定位,不是给产品在市场上寻找一个位置,而是给产品在目标消费者心中找一个位置,告诉消费者你的产品是什么和不是什么。没有鲜明正确、有力定位的产品,就好比没有枪头的长矛,你再用力,消费者也不会有感觉。
白加黑在感冒药市场第一个提出了日夜片的概念,上市180天就卖出了1.7亿;
银得菲花了几千万吆喝治感冒快,却赔得一塌糊涂。
原因何在,治感冒快这一定位已经让快克、康泰克等感冒药喊过了,在消费者心中,这个定位不是银得菲的,花再多钱也没用。
给新产品找一个理想的定位是困难的,这就要求企业要耗费更多的智慧和精力。
可企业必须这么做,没有好的定位的产品在出厂之前就已经死了,花再多钱也没用,消费者不是傻瓜,他们只买对自己有用的东西。
三、其它必须要做好的工作还有不少,比如
好的包装和好的广告语,合理的价格;
好的产品整合推广方案和到位的执行。
充足的资金支持和足够的耐心。
但我认为上面详细叙述的这几点最为重要,其他在此不再赘述。
四、最后,我想再重复一下个人的建议
1、多元化经营是强者的游戏,如果企业没有足够的钱,会看到
通望多元化道路的前方写着这样一句话:请准备至少2000万元钱,否则请勿进入;
2、多元化经营是行业领导者的游戏。鱼和熊掌不可兼得,自己的根据地没有巩固就去抢占别人的地盘,会给自己的竞争对手提供更多的机会,有可能导致后院起火;
3、进入新行业,一定要建立自己的市场区隔,向新进入行业的领导者叫板的方式是不明智的,有野心,也要暂时藏起来;
4、要给产品取一个好名字和找一个理想的定位,宝洁就是这样做的,所以它几乎没有品尝过失败的滋味。