美容院促销分为十大类_美容院促销

2020-02-27 其他范文 下载本文

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美容院促销分为十大类:

常规促销、广告促销、通路促销、活动促销、创新促销、人情促销、联动促销、有奖促销、连环促销、无促销式促销

一、常规促销:是美容院运用最多的方法,主导其它一切方法,是促销的基础与本源。

1.折扣促销:

据统计资料显示:折扣是美容院最常见的促销方式,有37.5%的消费者接触这类方式。是美容院惯用的一种常规方式。通过打折的方式来做促销,美容院的常规做法是将产品按厂家提供的零售价上加价若干,再给予消费者八折或九折优惠,实际上又回到原厂家提供的零售价。2.开卡销售:

开卡形式形形色色,卡有若干种,如:月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、连环卡、积分卡、贵宾卡、会员卡是较常规的手法,开卡可与会员有机结合起来,另可考虑陈品是否可以装新酒? 3.免费试做促销:

即将若干意向客户集中起来,在既定的时间段内免费试用,让客户先体验效果后再培养成主顾客,然后再免费做这么一个大循环。但有美容院在做的过程伺机强说服客人买产品。有甚至将使用的如毛巾等都变相收费用,且一次将很多产品卖给客户,后续的服务却跟不上,给消费者有一种上当受骗很坏的印象。4.买二送一促销:

卖二送一,买大送小,买客装送院装,或买客装送免费疗程,或买美白送丰胸,或做美体送精油,或同时做护理又买产品来促销。其中套装促销要很用心的设计,可做成旅游用的,季节用的,包装为可反复灌装使用的时尚造型。5.返点促销:

消费者每到美容院做一次疗程或购买一次产品,就可在其美容护肤卡上做返点的计数,可现返下次消费礼金一张。如不领取可累积,设定累积方案,分越高则返点越多,可返现金或产品,或

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提供会员综合套餐。

二、广告促销:通过大众传媒来做宣传,能达到事半功倍的推广效果。

1.电视促销:

是做店形象与强化店格有效的方法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店的知名度,吸引客户前来消费。与其它促销一起来做,效果更佳。在某些县市费用不高,效果很好,不妨一试。或与电视台合办美容知识讲座或游戏节目,刊登字幕广告。2.电话促销:

通过收集名单或确定客户回访来给意向客户打电话做促销,注意电话促销的技巧。3.报纸促销:

在广州,许多较大的美容院都采用此模式推广。如是疗效型产品此类促销会更好可做硬性广告、软性推荐、分类广告、栏花广告,剪下来栏花可以做奖券用。4.灯箱路牌促销:

如果可能的在城市的繁华位置做美容院自己的形象广告,以长期的图案文字来反复加深消费者的印象。另在美容院前的灯箱,也最好是美容院自己的形象。不要为厂家的赠送吸引,而忽视自己宣传的机会,厂家的赠送容易与其它经营同一品牌的美容院雷同。5.自编刊物促销:

自己出刊物可以很好的宣传自己,与在其它杂志上做广告的最大区别在于可全面深入的介绍自己,可大量派发,可显示实力,增强影响力。6.公关促销:

公关也是一种很好的促销方式,公关主要针对地区的行业协会。如美协,和可能覆盖地区消费者的媒体与有影响的代理商,与她们建立良好的关系,以便获得诸如:放心美容院,百佳美容院,消费者信得过等奖牌或锦旗等,通过这种途径来扩大影响与知名度。7.博览会促销:

参加区域内的美容美发博览会,借这个行业盛会来扩大影响与提升知名度,通过树立美容院品牌而吸引下属加盟连锁,并游资促销结合,为开分店、品牌输出打基础或做有益的尝试。8.VCD促销:

在美容院播放产品的VCD,告诉客人相关美容知识与操作手法,长久能形成品牌效应,还可将VCD作为礼物送给客人,让她们回家使用。9.杂志促销:

在女性杂志如《时尚》、《都市宝贝》、《ELLE》上做广告,同时考虑到地区媒体的发行量和消费群体,可购买若干赠送给会员或意向客户,另外许多化妆品厂家也会出自己的媒介物与刊物,可要求在上面刊登美容院广告。10.CIS促销:

又称形象促销,美容院有完整的CIS(以后会陆续讲到大店如何做店格),自己视觉形象的如主题曲,吉祥物,成立自己策划班子以确定不同的活动方案及展示设计,又如将大店自身的LOCO做成激光防伪标帖,帖到每一个单品上,将每一次厂家与代理商的促销都打上自己的烙印。

三、创新促销:在促销中加入一些新元素,旨在通过新奇古怪的手法来引起消费者的注意。1.标语促销:

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美容院通过悬挂标语的方式促销,醒目而有渲染力有广告语来吸引路人,如:丽质自天成,魅力在﹡﹡,一份美的投资,一份爱的礼物等让人一目了然,而且常换常新,不一定有促销活动才挂标语。2.任开价促销:

即在促销过程中,随意给客人做某个系列的沙龙护肤疗程,使用沙龙中现有的品牌,指定的美容师,而不明确该项服务的价格,让客人在做完护理之后依照其感觉和满意程度任意付款(但一定要付款)。3.倒拍卖促销:

在拍卖上又叫“凯恩斯促销法”,与正常的拍卖方法正好相反,是将某一件或几件化妆品在一次终端活动中拿出来拍卖,价由高到低,直到最终无人再报为止。一是搞活气氛,二则给客人实惠和惊喜(但不可能没价)。4.事后促销:

即通过人的逆反经理,来做文章。一般美容院打折,买二送一,捆绑销售,消费者都认为其价值没超出价格。如果是一个客人到美容院消费,在若干天后,在她意想不到的时候,美容师携带若干赠送产品,敲开她房门,并告诉她由于她的消费而可获此利时,定会让她感到惊喜和实惠。意外法则促销:开始不告诉消费者,做完后告诉其免费。或每月底抽出幸运消费者后返还金额,让其惊喜。5.给美容院命名促销:

以此为宣传点,来做促销,类于其它之设计LOGO,取店名,题春联。此活动可与妇联一些赞助活动结合起来,让目标消费者帮命名,既可加深印象,又巧妙的契入。6.宗教促销:

把美容院促销活动与一定的宗教节目结合,同时由于老板信教,也给消费者以与人为善的概念。

7.幸运时段免费促销:

可在行业的淡季或每天凌晨后做促销,以价格来吸引客人消费,很好利用床位,也可利用上述之宗教促销在开斋等宗教节目做免费促销。8.返下次消费单:

根据客人消费的金额,给客人相应的返回单,现场不能使用,可在下次消费中扣除,也可累积若干次后,换客装产品。9.逆促销:

即指美容院根据客人的消费情况,提出一种新的促销方式:在达到一定的销售额后,任客人根据自己喜好而提出回报方式,美容院都会相应办法一一满足。10.人体彩绘促销:

异动行销的一种促销方式,主要是通过吸引大众注意而达到注意力消费,引入欧美台湾最流行的人体彩绘艺术来达到轰动效应。作为引领时尚先锋,开明的美容院形象定位。11.T字台促销:

在活动促销中,用T字舞台来表现化妆品特色,辅以霓裳羽衣,美女佳人,流光溢彩来展示化妆品的美感。12.悬念促销:

制造悬念:今天美容院将接待一位神秘的大人物,通过电话或告示牌告诉客人今天暂不营业,以达到吸引好奇心作用。并成功将此故事复制,作为宣传的利器。活动促销中也可运用此方法,请到神秘嘉宾,来吸引客户。13.恐惧促销:

可在美容院前树一块宣传栏镜框等,摘录某些被毁容者的照片及文字做插图式理解,或两

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张对比的照片:一张是没做护肤的,一张是通过护理的,用一渲染夸张标题来做讲解,同时结合前面讲过的质量三保证的促销方式来达到恐惧促销的目的,另在活动促销中可以请一保养比较好的女士来做此手法促销。14.以旧换新促销:

客人可把旧的化妆品到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封,交换方法由美容院决定,主要是达到轰动效应。15.画画促销:

由于很多女性对于艺术的兴趣和崇拜,都希望有一张自己的速成或油画,所以可在某活动促销中对重点客人给予此促销优惠。16.赊帐促销:

只是一个名词,不是真正意义上的赊帐,其操作方法可为:先给客人派卡,不收费,再让其试做三到五次之后再确定交纳开卡费用,即先试做,见效付款。17.小偷促销:

也不是真正的小偷促销,只不过用人爱占便宜的心理,在针对老消费者故意通过一次少收客人钱或给多一件商品,让客人有占便宜的感觉。在国外还有特别时段到商场限定时间内拿走多少算多少的趣味促销。18.易货促销:

先让客人送美容院小礼品,再由美容院返产品或疗程的一种互动促销方式。19.官司促销:

也不是真正意义上的打官司,是通过事先约定好的游戏规则,通过媒体或介质来相互炒作,达到双赢的目的。譬如用两个一模一样的店名或“滥用”名人形象来作为“打官司”的点来促销炒作。

20.找缺点促销:

又称投诉促销。即客户根据美容院各项情况如服务、产品、店面等提建议和意见,对其中提出有建设性意见的客人给予奖励。21.男人做FACEAL:

在国外或是港台,产品公司或美容院里有男讲师或男美容师,在做某些护理疗程时,男性做出的效果比女性更好。在国内由男性做美容时会也有轰动效应。22.极品促销:

像烟有极品烟,酒有极品酒一样,大型美容院也应有极品消费。体现极品消费是高品质产品,或是全天只接待一个客人或她一些朋友,全方位服务类似包场。23.限量促销:

也是促销的一种,与某些商家的限量销售原理一样,可定员促销,显消费者的身份与地位。或对某种促销限量,先到先得,做完为止的方式。24.年龄段促销:

以年龄段来确定不同的促销方式,具体来讲就如35岁以上,每大1岁就多打0.1折,或25-35岁之间一种优惠方式,35-45岁之间又一种促销方式。25.身份促销:

如在某大宾馆之服饰一样,以高门槛气势做形象。成为会员可享受若干优惠,但需其学历、职位、社会地位等符合标准并交若干金额的会费的促销形式,另外针对残疾人等促销也可归到身份促销范畴。

四、通路促销:通过不同的渠道和通路来接近消费者,传递信息,从而达到促销的目的。

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1.派单促销:

印制好精美的宣传单张或促销单张,派美容师在美容院商圈内定点派单或将此派到商住区之信箱内,最好附寄回执。2.DM促销:

通过买卖收集意向客户名单方式,并注明可凭DM领用试用包或其它优惠,并对重要客户进行电话跟进。

3.从老公入手促销:

从男人入手来做好促销。“三.八”或“十.一”、“五.一”,提出陪你太太做美容的宣传计划,还有西方的节日如母亲节,情人等。4.从儿童入手促销:

“你妈妈漂亮吗,做过美容吗?”在幼儿园,小学校做小孩子的宣传,由小孩子入手,并给小朋友一定礼物,如:文具等,再给一定的促销券。并定期做循环式引导。5.儿童促销:

据最新的国外资讯表明,儿童、男人做美容护理已不是什么新鲜事情,甚至某些发达国家还比较红火,这些是否适用于我国很难说,但作为促销来达到轰动未尝不可。6.学生促销:

一种是对大学生一类的促销(目前国内还较少),另外一类主要是对美容美发学校的学生进行促销。当学生购到一定金额时,可给予相应优惠。并极力鼓动她们向周边人销售。或她们售客装就可免费做护理,或来美容院实习。对于能力较强者,可高薪聘用。此类促销需要有学校关系或背景。

7.广场大型活动促销:

最好是由代理商为某一品牌做的全城推介活动,通过此活动讲解专业与日化区别,同时为美容院做形象广告。8.文化促销:

对“以成功美丽人生”为主题,讲述美容院的老板是怎样通过一个普通的女性,历经磨砺,最终成功的,愈传奇愈好,通过对人的炒作而提升品牌形象。9.试用包派赠促销:

日化线之常规操作手法,宝洁公司进入中国市场时也通过大量派发试用包此促销手法,美容院也可根据商圈内的情况而酌情派发。10.传销促销:

是会员制之深入做法,巧妙利用传销的推广方法,以返利作为诱因,设若干奖励,以刺激主顾客发展新会员。此做法要与传销区分开来,千万不要用传销中若干“下线”等名词,让人误会。新会员以参加大型活动为契入,以女性保养为诉求,避免其中的商业成分,并以积分来核算金字塔式的业绩。11.外派促销:

事先约定,到机关、团体、事业单位上门讲座,通过对美容基础知识来吸引客人到美容院。12.上门服务促销:

对于某些特定的客人可派美容师上门服务,做高贵专门服务,或做简单护理疗程,或送货上门销售产品。13.锦囊促销:

在终端活动中,对某个客人提出一些问题,对其中一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备锦囊若干,由美容师用托盘盛锦囊交到客人手中,不要马上撕开,同时送小礼物。14.淡季促销:

淡季促销应以服务质量有关,旨在练兵,提升美容师素质。在美容院内开展服务质量促销

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活动来提高美容师服务意识。

五、活动促销:活动促销是美容行业的一种新的也是目前行之有效的一种方式,能在短期使销量激增。1.活动联谊促销:

有这样一句话叫:“有运动怕运动,没运动想运动“,应充分运用国人爱热闹需要情感喧泄的心理,把活动搞得热闹,有气氛,让消费者有从众心理。活动促销是美容院促销的趋势,可从消费者喜欢听的皮肤保养到女性家庭,加入幽默、笑话、小品以活跃现场气氛,如将去角质霜称为去脚指头的霜。同时增进交流。另可交朋结友,活动促销中将人员名单详细资料收集整理,赠送名录,每人一份,还可附合影照片。2.专家讲课促销:

专家学者一般授课时一定要采取预约的形式,并事先收取现金若干,现场返还,一是显示课的尊贵,二是确保与会人数。内容应深入浅出,忌名词化,同时注意互动。课程内容之:化妆品知识妇女法讲座:结合今年刚出台的新婚姻法,从关爱女性健康,维护女性权益角度出发来考虑的,并可由此展开讨论;还有理财投资,自我形象设计,快速化妆,女人与性,命运风水,星座解梦,幸运数字等女性话题。3.老外促销:

外来和尚好念经,更别说是老外了,请外国学者,外国美容师,健身美学专家加上适当的包装,能达到较好的促销效果。加上相片、证照等辅助,如最近台湾美容师团访四川。老外促销:在一些大城市里,可以适当的请一些外国妇女来店做美容,以此来提升美容院的知名度。4.潜训:

目前来看美容院从业者的文化素质都相对较低,对自己对人生认识都不是很清楚。《魔鬼训练》,《头脑风暴》,《心灵革命》等课程都应运而生,如火如荼。某些大城市收费不菲,广受喜爱。此项促销方法,在活动运用中实属利器。5.比赛促销:

也是活动促销的一种,通过形象大赛,美容技法大赛,美容资讯研讨会或类似百万富翁等形式比赛。6.考试促销:

在活动过程中有意识加入考试,有人可能会对此不以为然,但此法可出其效。因为考试,有竞争与比较,调动女人好胜心理。同时,又让她们感到实实在在学到东西,加上颁发证书、锦旗、奖品等,给她们一种荣誉感。7.名人促销:

利用名人明星效应的促销在美容院促销也屡试不爽,很有效果,在大型美容院中可运用,既可提升知名度又可提升销量。如可能请明星做形象代言人,最起码也留有照片若干做宣传。8.旅游促销:

主要是针对美容院会员与开卡者做促销,旅游可大可小,大到名山大川,风景名胜;小可到某个公园做一日游园或烧烤活动。实际上来讲,团队活动最能交流沟通,是感情维系的手段。9.心理门诊促销:

可在美容院设立一个心理门诊区,或休闲区进行心理治疗,也可与某个著名的“夜话论坛”,“情感热线”等举办一个心理咨询活动讲座或讲座会。10.瑜珈美体操:

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在美容院的美体区。设一个练功房做芭蕾舞、健身操、瑜珈功等活动,利用音乐、结合舞蹈给客人身体和心灵的放松,可让高档消费者之保姆等学习按摩手法等服侍方面的技巧。11.募捐促销:

通过引起客人同情心和尊严感的一种活动方式,一般放在活动促销中,通过如孤儿,或美容时被毁容者,让高层次客人献爱心,同时又满足其身份、地位等虚荣心,同时作为活动的亮点,能有效调动大家的参与,增进感情的沟通。12.义工促销:

通过一次有意义的义工活动,让客人有一种健康爱心感觉,在广州、深圳许多有钱有闲阶层经常来做义工,来反馈回报社会。此活动也超出美容的本身,是感情维系的另一途径。

六、有奖促销:奖励应有方法,如何做好有奖促销这里也有学问。

1.小礼物促销:

又称实物促销。送礼有一定讲究,要根据不同消费层面,不同的消费者来设定。如:送家用小展架(上放两三件化妆品),小的美容仪器,送产品,送彩妆,送旅行用套装,送巧妆箱,送女式背包,送丝巾,送精美的小工艺品,送女卡通玩具,年底送红包,送金项链等。可在做护肤过程中,了解不同客人的需求给不同礼物。如丝巾,让客人喜欢图案、颜色等任客人几选一,下雨天送伞等。2.形象代言人促销:

在消费者中找一两个中年妇女,经做护肤后效果极佳,且形象较好者做美容院的形象代言人,或是社会名流、明星、名人或代言人,以她们来说话,并相应灌制成录音影带和照片来宣传,并定期请她们来交流心得体会。3.摸奖促销:

活动结束时可以进行摸彩促销。也可在店内特定时段做摸奖促销活动。或趣味有奖,另可在美容院内设摇奖处,客人每次消费后根据消费金额,通过摇奖的方式,来获取客装等美容化妆品。

4.听音乐会促销:

以赠送音乐会门票,美容书籍比较高雅有品位的非联谊活动与客人沟通,是另一种活动促销。

5.彩票保险促销:

用目前流行的体彩,六合彩等,让客户选号,让美容院投注,根据客人的消费情况,给客人买类似于吉祥卡的保险来达到促销的目的。

七、联动促销:借力使力,联合其他美容院或行业来做促销,一个活动多方有益。

1.联动促销:

有许多种方式和方法,如与婚纱影楼合作举办:拍婚纱照送婚前一个月美容护肤疗程,做美容护肤疗程赠婚纱照等活动。与附近某商场之化妆品专柜做促销,买日用化妆品一件,到美容院可享受打折优惠,用以区别日化与专业,体验专业与服务的附加值。与美发的合作也属于此。

2.去店品牌垄断促销:

区域内若干关系好的美容院可组成一个小的联盟体,分别由不同的优势。客源来做一个区域或城市的促销活动,力求声势浩大,覆盖面广。还有一种是在本美容院区域内有不同性质的美容院做联动促销,譬如一个做护理,一个美甲。从而寻找美容院联盟。有时竞争不一定都是

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敌人,还可以交朋友。此类促销也可由区域内的代理商发起,由加盟店来做促销。一是突出品牌,二是宣传当地美容院,再结合电视或其它让利促销活动来开展。3.赞助促销:

为增加美容院的知名度,除在相关媒体上做软硬性广告外,还可用小量资金做同质赞助。如在广州赞助“美在花城”之类与美有关的活动。又如某知名企业做的“爱心妈妈”活动,都是做品牌的一种好方法。4.保健品促销:

内服加外用的概念是目前行业流行的话题,与保健品结合能有更大的获利空间和更多获利渠道。

5.投资促销:

可在客户中征询若干客户,问其是否有兴趣开美容院,借此来吸引游资,为开分店连锁或做大型女子俱乐部做准备。6.美容学校培训促销:

对于对美容特别热衷或特殊会员,可出资她们到美容学校进行短期培训和学习。7.结合厂家代理商促销:

其实选择产品时还需要选择厂家与代理商,因为对中小型美容院而言,还主要是以厂家与代理商为主,所以厂家与代理商有没有促销,让利多大,方式如何,如何结合都至关重要。8.展示促销:

主要是从吸引消费者的角度而言,如橱窗的变换,室内空间的调整,颜色随季节的更新,小饰件的精心布置,经常给人耳目一新之感。还有如商家赠送的 POP、吊旗、展示架等。展台内部可设计为几个小类别:如用大金鱼缸海藻丛中放置产品,沙子石头为衬摆放产品、蜡烛、咖啡、小提琴、稠布摆放产品。唐三彩、宋青瓷玉如意边摆放产品,红花绿叶石膏像边摆放产品。产品不在多,而在精,起画龙点睛的作用,摆放成一幅精美的静物图画。9.仪器促销:

利用目前先进的美容仪器和设备,如皮肤检测仪来做客户皮肤情况记录,以仪器的图形直观反映皮肤的改善情况。

10.个人形象设计(服装发型等):

请形象设计师现场根据客人的不同气质而设定形象,同时又可引入电脑设计软件,在电脑上为客户做虚拟各式各样的形象。11.远程皮肤专家诊断促销:

此为一商家主打市场的方法,主要是通过电脑将客人的皮肤情况扫描下来,然后通过E-MAIL邮到该商家,再由其专家开出疗程回寄给客人。此方法主要是对人贴身服务,根据不同的人,不同的肤质来治疗。其实有实力的美容院还可请专家来现场诊断。但没有此招“唬”人,一是通过电脑,二是外来的和尚好念经。12.网站促销:

随着科技的不断发展和普及,网络已慢慢进入普通老百姓的生活,上网已成为一种新的时尚,美容院也可以成立自己的网站,借此来展示实力,宣传自己。另外网上预定网上讲座与皮肤检测仪等设备仪器的使用,也是一种发展方向与趋势。先人一步,才能得先机。

八、人情促销:以满足人的需求为出发点来设计,有汝意欲学诗,功夫在诗外之妙,能打动消费者。1.春酒:

在台湾还有头芽、尾芽之说,主要是在年终或年头时宴请若干客人在一起吃吃饭,叙叙情

江苏省超凡美容顾问有限公司的促销方式。2.红娘促销:

做好客户服务,是重要性的一环,建立客户资料,并帮客人实实在在的解决问题,通过与客人的沟通交流,帮其中客人做媒引线,由人情入手打动客人,也可由家政促销入手,送贺年卡等也属此类。3.问候促销:

利用电脑、手机等,发手机短讯给客户嘘寒问暖,送关心与问候,并可通知相关的促销活动信息。

4.客户档案促销:

建立好客户档案,依据客户档案确定客户来做护理时间,好像医院门诊书一样,客户与美容院各保存一本。5.细节促销:

如在美容院内休闲区放若干小零食,随意让人吃,咖啡、花茶,让人随意品尝。在情人节放鲜花若干,让客人凭喜好拿走一支等方法,这和送小礼物促销有区别,区别在于漫不经心的做促销,有四两拨千斤的作用。6.报纸送福促销:

新年时,在当地有影响的报纸上做一版广告,给其客人一个小版面,来向亲人朋友留言祝福,一个是好兆头图吉利,一是抒发情感。7.电台电视点歌:

同报纸祝福的原理一样,给若干重点客人点歌致谢,并做好

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如同美国大片,悬念重生,高潮不断。这种组合和促销通过几重惊喜,能打动消费者,并可以选择。让她们确实感到极大优惠,如麦当劳123456促销就是很好的运用此法,层层将客人拴住,并可增加意外惊喜。

十、无促销促销:

即不用促销方式,另外有意识地给消费者这种观点:本美容院以品牌吸引人,以服务取胜,从不打折赠送,从不做促销。一定要突出后一点,而把不做促销作为卖点。

促销六忌:

时机,机不可失,失不再来。其珍贵性:不要给客人以前赚太多钱之感;尽可能将多样产品组合;会员与非会员之差异,尽量避免打折;不要为了促销而促销。

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