通用项目管理实战操作[推荐]_项目管理实战课程2天

通用项目管理实战操作[推荐]由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“项目管理实战课程2天”。

通用项目管理实战操作

主 讲：钟老师（曾就职于华为技术有限公司8年（高级项目经理、高级讲师）、中兴通讯有限公司1年（负责项目管理能力提升、培训授课）、NEC（中国）2年（工程项目管理、工程外包合同谈判），具备10年以上大型通信工程项目管理经验、项目管理培训经验）

课程对象：项目经理、项目组核心成员、职能部门主管、公司管理者

授课方式：知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。【课程价值】

1、了解理解层次模型，清晰认知项的目经理角色；

2、了解项目管理的要素，掌握项目管理常用工具和方法；

3、分享项目管理的经验；

4、分析本公司项目管理的现状，找到项目管理优化改进的方向。【培训内容】

1、了解理解层次模型，清晰认知项的目经理角色；

2、了解项目管理的要素，掌握项目管理常用工具和方法；

3、分享项目管理的经验；

4、分析本公司项目管理的现状，找到项目管理优化改进的方向。第一天上午：培训需求汇总分析、项目经理角色认知、项目管理认知 第一天下午：项目管理要点：五大过程之启动、计划部分 第二天上午：项目管理要点：实施与监控、收尾部分 项目管理经验分享： 高效运作的典型案例分享

流程化、规范化运作的典型案例分享 精细化管理的典型案例分享 第二天下午：项目管理专题研讨：

进度管理篇、问题管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇 头脑风暴：某公司项目管理现状分析与优化改进建议探讨

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前言：培训需求汇总和分析 企业主营业务是什么？ 哪些业务用项目的方式在运作？ 项目运作过程中有哪些困难和问题？ 项目管理培训的需求有哪些？

根据问卷调查与电话访谈的结果来定制培训的内容 大家还有什么需求？

一、项目经理角色认知（这一模块可选）前言：

作为一位管理者，你的职责是什么？ 项目经理的角色（职责）应当如何界定？

1、认知工具：理解层次模型（1）理解层次的理论模型（2）理解层次的管理应用 管理自己 管理他人

（3）理解层次的认知应用 微软唐骏的沟通案例

2、项目经理的身份职责（1）项目的第一责任人（2）项目干系人的管理者

（3）项目经理是问题管理与推动解决者（4）带领团队达成目标

案例研讨：项目经理李经理被客户投诉！李经理是合格的项目经理吗？为什么？ 李经理如何改进管理？

二、项目管理认知 前言：

项目与日常运作有哪些区别？

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为什么项目经理要重视干系人的管理？ 为什么要学习项目管理？ 项目与项目管理 1)什么是项目 项目的特点 哪些是项目

项目与日常运作性工作 2)什么是项目管理 项目管理目标

项目管理之干系人管理 项目管理的精髓

九大知识领域与项目管理阶段 项目管理知识领域与过程组 项目管理认证

中西式项目管理的区别

三、项目管理要点（按照项目管理五大过程来展开）前言：

项目管理工作的总体框架是什么？ 项目管理各个阶段的工作重点是什么？ 如何编制出一个项目主计划（核心计划）？

虽然按照计划在做，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？

如何在项目收尾阶段做好干系人的沟通与案例总结

1、项目启动阶段

1)启动阶段的任务、输出、工具方法模板 2)项目赞助人、项目经理的责任 3)申请立项 4)组建项目组

5)项目策划/制作任务书

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基本要素： • 描述 • 里程碑 • 项目评价标准 • 假定与约束条件 • 项目利益干系人 6)项目开工会

启动阶段TOP3：关键点、常见问题

分组演练：哪些是项目干系人？项目干系人的需求有哪些？

2、项目计划阶段

1)计划阶段的任务、输出、工具方法模板 2)计划过程示意图 3)工作分解结构 分解的方法 表达形式 分解方法示例 分解原则 最底层的特征

将WBS和OBS相对应，设置责任矩阵 4)活动排序

5)资源工期成本估算 6)进度管理计划 7)风险管理计划 8)项目沟通计划 9)项目计划

计划阶段TOP3：关键点、常见问题 分组演练：WBS分解的分组演练。

3、项目实施/监控阶段

1)实施/监控阶段的任务、输出、工具方法模板

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2)沟通 3)项目监控 4)变更管理 变更的流程 变更的注意事项

实施监控阶段TOP3：关键点、常见问题

4、项目收尾阶段

1)收尾阶段的任务、输出、工具方法模板 2)评估与验收 3)项目总结 4)文档归档

收尾阶段TOP3：关键点、常见问题

5、项目成功的关键因素 1)项目成功的标志 2)业界项目成功的因素 3)业界项目失败的因素

四、项目管理实战演练

1、华为项目管理经验分享（可选，根据企业的实际业务/项目情况来选择不同的案例）

高效运作的典型案例分享

香港PCCW WCDMA工程项目管理经验分享工程项目管理经验分享 流程化、规范化运作的典型案例分享 HW公司工程内控关键控制点（KCP）经验分享 精细化管理的典型案例分享 HW公司工程作业标准化经验分享 研发IPD经验分享 华为外包管理的演进

五、项目管理专题研讨：

进度管理篇、问题管理篇、外包管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇（这些找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

专题根据客户实际需求，可选）

头脑风暴：本公司项目管理现状分析与优化改进建议探讨

将以思维导图为工具，和大家一起头脑风暴，分析问题，确定优化改进的方向。

六、赞赏与嘉许： 分享你这2天的收获

说出你准备将学到的知识运用于实际工作中的行动计划 【讲师介绍】 钟老师

资深项目管理专家

华为高级项目经理、高级讲师 华为十大优秀教师

华为公司《项目管理实战演练》、《项目管理流程》、《工程实施流程》等课程开发者及主讲讲师

美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专家(PMP)第一届“我是好讲师”全国TOP100讲师 神州巨龙通信行业工程项目管理首席讲师 工作和培训经历：

钟老师曾就职于华为技术有限公司8年（高级项目经理、高级讲师）、中兴通讯有限公司1年（负责项目管理能力提升、培训授课）、NEC（中国）2年（工程项目管理、工程外包合同谈判），具备10年以上大型通信工程项目管理经验、项目管理培训经验。在华为工作期间：

项目管理：管理过20个公司级重大项目。

项目管理培训：《项目管理实战演练》等课程的开发者与主讲人。授课100多场。项目管理流程制定与优化：参与《端到端项目管理流程》、《无线工程与项目管理流程》的制定与优化。项目管理经验总结与高层汇报：

专门总结华为国际样板点（香港PCCW电讯盈科WCDMA工程项目）工程与项目管理方面经验，是《3G实战手册――香港PCCW 3G建网经验大全》编委。想客户找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

高层汇报30余场。

专程赴美国调研北美地区工程实施与项目管理的实施策略。

负责向国内各大运营商交流汇报华为3G工程实施能力与项目管理经验。是客户高层汇报的主讲人。

钟老师有十年项目管理实战经验，熟知工程项目管理存在的困难。以解决问题为导向，擅长运用思维导图工具、运用行动学习等方式，运用案例分析、工具模板来引导学员真正掌握并实际应用，善于调动学员的学习积极性，课堂气氛活跃，实际分析解决客户在项目管理中遇到的困难与问题！，深受广大学员欢迎。授课风格：

钟老师针对业务、课前充分调研、课中实战演练、课后总结建议，采取咨询式、定制化、实战演练的项目管理培训，使学员真正掌握所学知识并运用到实际工作中，因而颇受客户的欢迎。机构返聘率达85%以上 课程体系及擅长领域：

《项目管理实战演练》、《项目管理知识体系与实战演练》、《工程实施流程》、《项目管理流程》、《项目进度管理》、《项目风险管理》、《项目成本管理》、《基于目标的时间管理》、《问题分析与系统解决》、《思维导图》、《时间管理》。经典项目：

吉林省干DWDM项目、中国电信京沈哈国干项目、铁道部世行第5期贷款项目、广东省肇庆－河源－惠州DWDM项目、中国电信北京－武汉－广州微波干线(传输配套)项目、中国网通传输骨干网三期扩容项目、电通沈长哈传输干线项目、网通长三角传输干线工程、广电沪穗DWDM项目、网通CNC CONNECTED工程、山东移动320G传输干线项目、陕西移动WCDMA试验局项目、贵州移动EGSM无线数据网项目、香港PCCWWCDMA项目。服务过的部分客户：

华为技术及工程合作方：《项目管理实战演练》、《工程实施流程》、《项目管理流程》等课程授课100多场

中兴通讯及工程合作方：《项目管理实战演练-进度篇》、《项目经理应知应会之端到端运作交付阶段》、《做有价值的项目经理》等课程授课30余场

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中国移动集团及各省公司：《香港PCCW WCDMA工程实施与项目管理经验交流》《转型时期3G运维模式探讨》《TD-SCDMA工程实施与项目管理经验汇报》20多场培训与交流

中国电信集团及各省公司：《香港PCCW 3G工程实施与项目管理经验交流》《转型时期3G运维模式探讨》10多场培训与交流

中国联通集团公司：计划建设、运营维护、财务三位副总经理《香港PCCW WCDMA工程实施与项目管理经验交流》并陪同领导进行样板点参观与讲解。其它内训企业：

杭州纵横通信股份有限公司三维通信股份有限公司 中国移动广西玉林分公司中通服福建邮科院

福建富士通信息软件有限公司德国高宝公司（KBA）（7场）中通服软件科技有限公司上海华腾软件有限公司（5场）武汉凡谷电子技术股份有限公司安捷力信息系统有限公司

台达（上海）能源技术有限公司阀安格水处理系统（太仓）有限公司 上海华普汽车有限公司上海英伦帝华汽车部件有限公司 广州励进新技术有限公司新奥集团

上海金慧软件有限公司上海融达信息科技有限公司 诺梵（上海）办公系统有限公司上海科技网络通信有限公司 亿人通信仪电信息集团

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