陈悠洋礼仪_礼仪培养

2020-02-27 其他范文 下载本文

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培训师陈悠洋《企业人员职业形象提升和礼仪培训》

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而员工个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具。

“工欲善其事,必先利其器”,员工是企业绝对不容忽视的一大重点投资。每一位员工都是企业的代言人,但现在多数员工形象气质不佳,且工作状态低迷,不能很好的传达老板的理念和精神。现代社会,服务和产品同样重要。但很多服务人员自身形象素质不高,且在工作中缺乏热情,内心里缺少对服务对象的尊重,导致企业失去很多顾客。针对企业中的这些难题,陈悠洋老师研发了两套金牌课程,帮助企业解决以上问题,通过系统培训提升员工的个人形象及职业素质,并注重服务人员的职业化心态的建立,将无形的服务“有形化、规范化、系统化”,加上标准化的职业形象塑造,让服务人员在服务过程中赢得客户的好感及信任!金牌课程:

《企业人员职业形象塑造和职业素养提升》《服务人员职业形象塑造和礼仪素质培训》 陈悠洋简介:

高级礼仪培训师、高级形体仪态训练师、美姿美仪训练师。

长期从事企业礼仪培训及个人形象素养提升等方面的培训教学工作,以“内强素质、外塑形象”为己任,服务多家企业及个人,并在多所高校开设讲座,深受学员好评。

在长期的企业教学过程中,广泛接触了各界精英,积累了实用的培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格,自主研发课程,为客户提供最专业的培训方案。以其独特的培训模式,即心态导入为先,礼仪知识为辅、实战训练为主的培训课程体系,让学员听得懂、学得会、用得上。授课讲究课程内容的企业可操作性和个人可应用性。

主讲课程:

《服务礼仪》《商务礼仪》《电话礼仪》《行为礼仪》《新员工入职培训》《职业形象塑造》《礼仪队标准化训练》

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